Погости.ру на Тульской

Виртуальный тур

Гостевая книга

15.01.2020 - Кирилл

Гостиница: на Коломенской

В тот день звёзды не сошлись у администратора , иди что ...-отношение предвзятое и пренебрежительное ! Совершенно на доволен !!!
Навстречу клиентам не идёт , корона как у первых лиц надета!!!

04.01.2020 - Фаррух

Гостиница: на Алтуфьевском ш.

Ужасное отношение девушки когда звонишь сбрасывает трубку а когда перезвонил на четвёртый раз отвечает мужчина и говорит есть только номера люкс хотя до этого девушка говорила есть номера комфорт

04.01.2020 - Богдан

Гостиница: на Ленинградском

Спасибо любимому отелю, что очередной раз прекрасные эмоции. Очень красивые номера, удобно, что чайник в номере. На первом этаже отличное кафе, а любезность и внимательность администраторов-это нечто. Всегда идут на встречу и очень вежливы.
Спасибо, вы лучшие. Успехов в новом году!

13.12.2019 - Мария

Гостиница: на Славянском бульваре

Доброго времени суток. На самом деле хотелось бы написать о 3х отелях сети сразу. Бесспорно наша любимая гостиница конечно же на Славянском) Там классно все и все вполне устраивает. Номера большие и просторные, интересная задумка с оформлением интерьера) бывали там много раз и обязательно приедем еще!)
Касаемо отеля в Алтуфьево, брали номер Премиум, как выяснилось, от Комфорта он принципиально ничем не отличается. Заметно, что номера не новые, но это не страшно, все чисто и везде порядок. Честно, немного тесновато, но в целом все равно не плохо. Завтрак вкусный. Просили сахар и открывашку-дали без проблем. Мы приехали чуть раньше и нас заселили на 20 мин раньше, что несомненно порадовало) Персонал вполне приветливый. Поэтому не соглашусь с предыдущим отзывом и надеюсь, что все разрешится и отель продолжит принимать гостей. Мы планируем посетить крейзи-отель на Новый Год, так что даже не вздумайте закрываться! ;)))
В отеле на Ленинградке увы, не понравилось вообще(( номера ну оооооочень маленькие, все. Заселились в премиум (вроде), так там плюнуть было негде. Полное разочарование оставили грязные полотенца и вид из окна во внутр. двор. Мда. Такого от Погости мы не ожидали. В итоге, дабы не портить себе настрой от времени проведенного здесь мой мужчина пошел договариваться с администратором, чтобы дали другой номер ну и нарычал на нее за грязные полотенца. Со второй попытки нам дали номер 305, если я не ошибаюсь. Да, там тоже тесновато, но не на столько, как в предыдущем. Вода в душе постоянно меняет напор и включает "контрастный душ", вдвоем не помоешься, что крайне расстроило, одному то тесно. Вид из окна на Ленинградку, шум  даже пр закрытых окнах. Телевизор малюсенький висит в углу комнаты. Проходя мимо невольно задеваешь его плечом. Краска на стенах местами облезает, особенно у телевизора. В общем впечатление от отеля на 3-. Туда мы больше ни ногой, вы уж простите...
На счет времени заселения и бронирования все устраивает обычно. Мы всегда бронируем и оплачиваем он-лайн за сутки. Скидка клиента + скидка за он-лайн бронирование = стоимость вполне себе радует)
Еще пару слов об отеле на Славянском б-ре, обязательно выпишите администраторам премию к НГ ))) они умнички!) очень приятные, приветливые и отзывчивые девушки ;) Думаю и клининг-менеджеры тоже заслужили) в номерах абсолютно всегда чисто, уютно и отсутствуют посторонние запахи) Спасибо вам!!

11.12.2019 - Стас

Гостиница: на Алтуфьевском ш.

Это продолжение второго. Короткое, но показывающее всю мерзость той женщины, которая мне звонила. Та самая, в очках, позвонила мне и поздравила с разводом... Причём сделала это с телефона, на который зарегистрировано ИП РЕМИЗОВ Д Б.. Вероятно, что бы показать, что она там всё решает.. Очень крутой сервис..

11.12.2019 - Стас

Гостиница: на Алтуфьевском ш.

Это второй отзыв. Первый явно стоит дополнить.
Пока ехал в мск (на авто). Связался с онлайн чатом узнать возможно ли заселение с котиком и курящего. Мне ответили - **всё ок, эвент номер не дадим, но будет двухкомнатной люкс. ** Джакузи в люксе меньше, чем у меня ванна в доме... Ну и номер не люкс вовсе. Чайник , что бы вскипятить надо на пол ставить.
На ресепшене сидит дама в очках, которая считает себя умной, а всех остальных экскрементами. Хамит, однако.
Номер люкс находится рядом с подсобкой и когда уборщица туда залетает трясутся стены номера.
2 дня 11500 руб. Приехал я ближе к 6 вечера. Мне тут же было заявлено о том, что я бронировал с 2-ух дня и через два дня должен съехать в 14. Но я то ничего не бронировал. Спросил есть? Есть. Приблизительно говорю в 15 подъеду.. Переписка сохранена.
Далее, в 2 часа ночи в номере отключают воду.. Взбеленился, оделся, не поленился вызвать милицию и написать заявление о мошенничестве.  Поскольку это для объявленного люксом бомжатника уже было краем.
Утром подошёл к администратору, сказал, что не устраивает качество сервиса и хочу съехать с возвратом денег за сутки. НО!!! Чудо, вопреки федеральному закону об оказании услуг населению , деньги не возвращаются. Вызвал милицию ещё раз и снова написал заявление о мошенничестве.
Весь затык был в том, что вторую ночь в этой гостинице я должен был ночевать с женой, с которой и до этого уже было сложно. Но вести приличную женщину в эту юдоль скорби и разврата... Показать к ней неуважение..
Результатом стал развод.
Далее я пошёл по законному пути, через роспотребсоюз, что рекомендую сделать всем недовольным.
Да, юристы обошлись мне почти в 80 тыс руб. Но сами вы ничего там не докажете. А так, дело пошло в прокуратуру, сэс, пожарникам, исковое заявление в суд, который будет учитывать и ущерб от факта развода и многое ещё.
Когда выезжал, попросил бумагу о факте проживания. Дали с 14 до 14.. А вот по кассовому чеку я заехал в 17.48.. Очень женщина хотела мой чек))
Далее, уборка в номере не производилась после первых суток , мусор не выносили и полотенца не меняли.
Пытался позвонить в службу контроля качества, но меня постоянно переключать на барышню в очках . И я от неё по телефону явную грубость слышал.
Сейчас вот сижу разбираю их юридические завалы и понимаю, что размер иска будет значительным, а директор у них не та замечательная очкастая .. , а совсем др. человек. Даже тел. личный нашёл.
И я вас всех призываю, когда вы видите, что персонал прифигел,  сделайте всё по закону. Жалобу тут они могут стереть по щелчку пальца, а вот заявления вовсюда сами или с привлечением юриста, очень советую. Для таких людей самое больное наказание, это лишить их денег. А к вам они через суд вернуться, потому что в суде их можно просто раздеть. Работают по франчайзину неизвестно как, звезды у тех, кто им франчайзинг даёт всего две, а не три никак, ну и т.д.  Про саму то гостиницу  вообще молчу.. Люкс...

08.12.2019 - Евстафий

Гостиница: на Алтуфьевском ш.

Отношение персонала отвратительное. Служба поддержки при возникновении претензии этому же персоналу и звонит. Потом он же(персонал) пытается выяснить вопросы тем же недовольным тоном. И всё это за ваши деньги.

03.12.2019 - Ирина

Гостиница: на Алтуфьевском ш.

Периодически посещаем данный отель. И Крези-отель тоже. Всё устраивает
Но у меня скорее не отзыв, а пожелание.. Очень частая фантазия мужчин - это медсестра и стюардесса. Почему бы в крези отель не добавить номера по данной тематике? Допустим, стилизовать один номер под салон самолета, нарисовать на стенах иллюминаторы, установить пару кресел, как в самолете, тележку, на которую можно поставить напитки (а может и не только напитки), ну и кровать, конечно)))) Мы бы с удовольствием посетили такой номер и воплотили фантазии в реальность)))

26.11.2019 - Игорь

Гостиница: на Славянском бульваре

Отзывчивый персонал, приятный дизайн интерьера и удобства, хороший отель.

24.11.2019 - Богдан

Гостиница: на Славянском бульваре

Добрый день!
Отдыхал 21го в любимой гостинице на Славянском бульваре после года перерыва. Был очень приятно удивлен всем обновлениям, новой уютной столовой(кто медведя догадался посадить, милота) приятное освещение, вкусная еда. Давно не был, взял люкс. Мне не нужно, но не понял почему в нем ни одного стола не было). Вид из окна шикарный, как всегда. А ванна навороченная, как джакузи. Не ожидал.

Рад, что растете и сделали новый этаж! Особенно обрадовался, когда мне сказали, что теперь ЕСТЬ карты постоянных гостей). Я так их давно ждал и просил. И скидка уже со след посещения у меня получилась, спасибо!

Еще уже успел побывать на Ленинградском проспекте, в уютном номере с камином. Уж не знаю, кто придумал, но молодцы. Мини-столика и вешалок удобных очень не хватало. Так удобно повесить пиджак. Номер шикарный, камин греет(обожаю его). За парковку на Ленинградке отдельное спасибо.

В общем. Рад снова побывать в своей любимой гостиничной сети.

Как добраться

На машине:

При движении из центра по Люсиновской улице проехать площадь Серпуховской заставы. Первый дом с правой стороны.

При движении в центр по Большой Тульской после пересечения с Третьим кольцом дом слева напротив ТЦ "Ереван плаза". Припарковаться можно во дворе дома (заезд с Малой Тульской ул.) или на парковке ТЦ "Ереван плаза".

На метро:

ст. Тульская, выход из последнего вагона из центра. Перейти по подземному переходу на другую сторону Большой Тульской улицы.

Вход в гостиницу в центре здания левее банка ВТБ. Еще ориентир - прямо напротив входа в гостиницу стоит дорожный указатель "Третье транспортное кольцо - 300 м"

Правила бронирования

Правила заселения

Номерной фонд

• Номеров категории «Премиум» – 20
  
• Номеров категории «Полулюкс» – 5.
• Номеров категории «Люкс» – 4.