Отзывы о гостинице Погости.ру в Москве


Гостевая книга

11.01.2023 - Анна

Гостиница: на Чистых прудах

Хочу оставить отзыв о гостинице.
Мы с мужем и дочкой встречали Новый 2023 год  в гостинице на Чистых прудах.. Мы очень довольны! Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Прекрасный вид из окна на Чистопрудный бульвар.
Отличная гостиница, прекрасный администратор Ирина .Очень вежливая и доброжелательная , на протяжении всего проживания  проводилась ежедневная уборка номера ,безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся, а так же будем рекомендовать вашу гостиницу друзьям ))
Ответ:
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что выбрали наш уютный отель для проведения Нового года! Благодарим за высокую оценку нашей работе. Приезжайте ещё - и сами, и с друзьями - рекомендации наших дорогих гостей - всегда лучший комплимент! До новых встреч :)

10.01.2023 - Екатерина Брескина

Гостиница: Покровский дом

На новогодних каникулах посетили столицу и поселились в гостевом доме "покровский дом". Для своих трех звёзд гостиница превзошла ожидания. Очень вежливый и отзывчивый персонал, номер чистый, аккуратный, самое необходимое есть в номере. В гостинице был включён завтрак в стоимость проживания, что очень облегчило пребывание с детками. Расположение очень удобное, практически центр города, логистика удобная, близко метро курская и красные ворота. Рекомендую семьям и гостям столицы для отдыха. Ещё раз спасибо персоналу за уютный отдых.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за оказанное доверие! Мы очень рады, что Вашей семье отозвалось пребывание в нашем новом отеле. Будете в Москве - приезжайте, наши двери всегда открыты!

06.01.2023 - Оксана

Гостиница: - отзыв о гостинице -

Хотелось бы узнать почему на Ленинградке закрылась гостиница
Ответ:
Все течет, все изменяется. Зато мы открыли новую гостиницу на Покровке - в центре Москвы, с кафе и парковкой. Приезжайте попробовать :)

31.12.2022 - Лидия

Гостиница: Покровский дом

Поздравляю всех сотрудников гостиницы на Покровке с Новым годом, особенно Миниру и Альбину. Замечательная гостиница, замечательные люди там работают. Отдельное спасибо за подарок ребёнку, "гусь-обнимусь" теперь любимая игрушка. Удачи в новом году!
Ответ:
Лидия, спасибо за тёплые слова. Мы Вас тоже поздравляем с наступающим Новым годом. Приезжайте к нам ещё!

30.12.2022 - Николай

Гостиница: на Коломенской

Администратор на коломенской 30.12.22 вела себя по хамски!
Ответ:
Николай, напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru в каком номере Вы у нас были, на какую фамилию бронировали и что именно произошло. Будем разбираться.

29.12.2022 - Богдан

Гостиница: на Славянском бульваре

На Славянском бульваре очень празднично все украсили.
Новая администратор или 10го декабря просто попал на другую смену) Очень вежливая, учтивая, быстро заселила и была приветлива.
Красиво нарядили все к новому году и спасибо за новогодние скидки!
Обязательно к вам на Январские праздники приедем.
Ответ:
Здравствуйте, Богдан! Спасибо, что по достоинству оценили наше праздничное убранство - нам очень приятно. Старались, стараемся и будем стараться для наших дорогих гостей. Приезжайте!

26.12.2022 - Елена Владимировна Баринова

Гостиница: - отзыв о гостинице -

Каждая поездка в Москву, это визит к Вам. Все классно. Семья даже не рассматривает брони в других гостиницах.  Спасибо
Ответ:
Елена Владимировна, спасибо Вам за доверие, очень ценим и всегда рады видеть в гостях! С Наступающим!

23.12.2022 - Евгений

Гостиница: на Славянском бульваре

Останавливались в командировке на 3 суток, номера уютные, персонал приветливый. С поезда приехали на час раньше положенного заселения, нас заселили пораньше, спасибо администратору. Завтрак сбалансированный, все что нужно в командировке есть в номере.
Ответ:
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что в полной мере оценили качество предоставленных услуг. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и надеемся на новые встречи. Всегда рады!

18.12.2022 - Александр

Гостиница: на Чистых прудах

Гостиница очень хорошая монго раз останавливались и дальше будем останавливаться только тут. Администратор Ирина очень приветливая и внимательная.
Ответ:
Александр, мы очень рады, что Вам понравилась наша гостиница на Чистых прудах. Поздравляем с наступающим Новым годом и будем ждать Вас снова. Бронируйте и приезжайте!

15.12.2022 - Анна

Гостиница: Покровский дом

Хочу выразить благодарность девочкам администраторам Альбине и Минире. Спасибо большое за теплую встречу, доброжелательность, приветливость.
Гостиница понравилась. В номере уютно и чисто. Очень удобное расположение гостиницы.
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Мы счастливы читать такие отзывы. Благодарим за обратную связь! Приезжайте к нам ещё.

09.12.2022 - Светлана

Гостиница: Покровский дом

Доброжелательный персонал, вежливые и обходительные. Красивые , стильные интерьеры, даже коридор! Все на высшем уровне. Моя комната #10 была самой шикарной, на потолке - зеркало! Удобный, современный  стеклянный душ - для меня это очень важно.
Ответ:
Светлана, мы очень рады, что вам понравилась наша гостиница на Покровке. Приезжайте к нам еще

08.12.2022 - Ирина

Гостиница: на Чистых прудах

Приезжала в командировку, очень хорошее впечатление от гостиницы, номера, внимательной и доброжелательной  девушки Ирины. Гостиница недалеко от метро, номер очень уютный, чистота, порядок.  
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Приезжайте почаще!

27.11.2022 - Павел

Гостиница: на Тульской

Персонал вежлив и внимателен. В гостинице чисто. В номере есть всё необходимое. На этаже уютное кафе, нет потребности искать пункт питания на улице. Приятно и удобно. Транспортная доступность.
Ответ:
Спасибо за отзыв, Павел! Нам очень важно мнение наших дорогих гостей. Всегда рады Вас видеть, приезжайте!

26.11.2022 - Ольга

Гостиница: Покровский дом

Всем здравствуйте. Хочу поделиться приятными впечатлениями проживания в отеле "Покровский дом". Очень уютная атмосфера как в номере так и в целом. Добродушно встретила очаровательная девушка Минира и провела в дорогу Альбина. Спасибо вам девушки за теплый прием. И отдельные слова благодарности персоналу кафе. Обеды просто пальчики оближешь. Теперь это мой самый любимый отель. Всем привет из Беларуси.
Ответ:
Спасибо за чудесный отзыв, шлём встречный привет! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях. Будете проездом - заезжайте!

26.11.2022 - Ольга

Гостиница: Покровский дом

Всем здравствуйте
Ответ:
И Вам здравствуйте, Ольга!

23.11.2022 - Airat

Гостиница: на Тульской

Бронировал номер 23.11.22 на 18:00 приехал в 17:20 заранее оплатил бронь . На ресепшен работала девушка явно не в настроении разговаривала просто через «губу» . В данную гостиницу заезжаю каждую неделю имею дисконтную карту . По сложившимся обстоятельствам обратился в 17:40 с вопросом отмены брони . На что девушка сказала что сейчас спишется с руководством потому что они общаются по средствам смс по телефону не общаются параллельно занималась своими делами. После определенных манипуляций она сказала мне что руководство отказало отменить бронь и вернуть денежные средства либо оформить депозит . С номера который они хотели мне предоставить выселились клиенты в  17: 40 , хотя свой отказ она мне объяснила что держала номер для меня целый день . Честно сказать крайне не доволен работой сотрудника которая явно не скрывает своего настроения я никогда не высказывался когда было в номере накурено , но в этот раз просто в шоке . В следующий раз я бы задумался прежде чем заехать в данную гостиницу!!!
Ответ:
Здравствуйте, Айрат. Нам очень жаль, что Ваши планы так резко поменялись. Вероятно, администратор некорректно донесла до Вас информацию о причинах отказа в возврате денежных средств или переносе оплаченной суммы на будущий интервал. Приносим извинения за это недопонимание. Дело в том, что отель был полностью загружен вчерашним вечером. На время Вашего бронирования было много желающих, которым мы были вынуждены отказать в размещении. В связи с этим возврат средств за проживание, от которого отказываются по факту, не представлялся возможным. Работу с сотрудником мы обязательно проведем, а также повторно проверим номерной фонд на присутствие посторонних запахов. Спасибо за сигнал.

21.11.2022 - Канат

Гостиница: на Коломенской

Рекомендую отель на Коломенской.Хочу отметить работу администратора Олеси.Очень приятная,красивая девушка.Обязательно вернусь в этот отель снова
Ответ:
Здравствуйте, Канат. Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть в гостях, приезжайте!

17.11.2022 - Александр

Гостиница: на Алтуфьевском ш.

Проживал с 14.11.22 по 17.11.22  в номере "Стандарт улучшенный". Тихая спокойная гостиница, номер соответствует фото на сайте, хоть и небольшой,но уютный. В номере все необходимое для проживания. Завтраки, обеды и ужины хоть и не балуют разнообразием, но вкусные и сытные, все блюда кухни максимально приближены к домашним. Цены приемлемые, сочетание цена- качество самое оптимальное. Персонал вежливый и доброжелательный. За время проживания минусов не увидел. По возможности буду останавливаться в этой гостинице.
Ответ:
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что выбрали наш отель. Мы всегда рады обратной связи от наших гостей, и вдвойне приятно, когда наши гости остаются довольны своим пребыванием. Значит, мы на правильном пути. Всегда рады видеть, заезжайте.

17.11.2022 - Вячеслав

Гостиница: на Коломенской

Нахожусь на Коломенской не впервые.И каждый раз горничные очень громко разговаривают на узбекском по телефону.Очень громко!!!Уважайте других.Принципиально больше не приедем.В номерах грязь и ещё такое неуважение к людям,которые отдыхают
Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав. Мы сожалеем, что Ваш отдых был испорчен поведением персонала отеля на Коломенской. Спасибо за сигнал. Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru когда и в каком номере были. Разберёмся. Надеемся увидеть Вас ещё в нашей сети!

12.11.2022 - Гузалия

Гостиница: Покровский дом

Мы гостили в вашем отеле с 4 по 6 ноября . Очень понравилось, все чисто, красиво, полнейшая тишина. Персонал вежливый, откликается на любую просьбу. Понравились администраторы Альбина, Минира, Николай. Очень сытные, вкусные завтраки. На следующий год приедем и обязательно к вам в этот отель. Спасибо за заботу!
Ответ:
Гузалия, большое Вам спасибо за отличный отзыв о нашей новой гостинице на Покровке. Будем ждать Вас снова

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 221 След.