WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве 1000 сутки
Радик и Катя
Останавливались в гостинице на Алексеевской с 20 по 25 августа 2024 года. Удобное место расположения гостиницы, рядом - продуктовые магазины, аптека, не так далеко до парковки электросамокатов и до двух станций метро: Алексеевская и ВДНХ. Удобно, что время заезда и выезда определяли сами.
Снимали два номера. Оба небольшие, но уютные, чистые. В номерах было всё необходимое для проживания, включая кондиционер, телевизор, холодильник, электрочайник, фен, посуду. Постельное бельё и полотенца чистые, меняются регулярно.
Персонал гостиницы приветливый, общительный.
Спасибо за гостеприимство!
Ответ:
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и приятный отзыв. Очень рады, что вам понравилось у нас в гостях. Приезжайте ещё, будем ждать!
Виталий
Приветствую, скажите пожалуйста есть ли на 22.12 на 19.00 номер "премиум" часа на 3-4 и можно ли забронировать номер по Вашему контактному телефону? Заранее благодарю.
Ответ:
Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает точной информацией о свободных номерах. Бронирование - по телефону. Звоните, приезжайте.
Сергеева Екатерина Владитмировна
Добрый день!
Останавливалась с ребёнком в отеле на Чистых прудах, жили неделю, всё очень понравилось!!! Номер дали тёплый и тихий, как и просили. Администраторы ВСЕ очень доброжелательные, отзывчивые, помогали, если возникали вопросы, всегда! Обстановка в отеле домашняя, и прекрасные ВКУСНЫЕ завтраки!
Благодаря вашему персоналу впечатление о Москве стали ещё более положительными!) Спасибо большое, в Санкт-Петербурге будем всем рекомендовать этот отель!)
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за такой согревающий отзыв и положительные эмоции! Всегда рады видеть в гостях и Вас, и Ваших друзей :)
Ирина
Добрый день, я частное лицо, могу ли я сделать предоплату по безналу на ваш расчётный счёт? Не хочу рисковать и остаться на улице ночевать )))
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, с частными лицами мы работаем только за наличный расчет. Позвоните, пожалуйста, за день до приезда, лучше прямо с утра. И тогда, скорее всего, ночевать Вы будете в нашем уютном номере :-)
Татьяна
Добрый день!
Есть ли еще номера 'премиум' на новогоднюю ночь (точнее думали забронировать на 2 дня номер начиная с новогодней ночи
Ответ:
Здравствуйте. Номера пока есть. Приезжайте!
Валерий
Добрый день! Большое спасибо вам за отличную работу.
Есть одно пожелание? которое на мой взгляд сделало пребывание гостей в ваших гостиницах еще более комфортным. Почему бы администрации не задуматься о том, чтобы в номерах категории люкс в цену номера входили халаты. А для остальных номеров халаты желающим можно выдавать за небольшую плату.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за хорошую оценку нашей работе и Ваше предложение. В настоящий момент у нас уже есть услуга проката халата за умеренную плату (всего 150 рублей). Про включение данной услуги в стоимость обязательно подумаем :)
Руслан
Здравствуйте. Был уже несколько раз н Ленинградке. Минус только один: так и не смог забронировать полулюкс, как не позвоню все время эти номера заняты. За остальное ставлю твердую пятерку. За город не думаете развиваться? Желательно в Солнечногорск ))
Ответ:
Здравствуйте. Полулюкс на Ленинградке всего один и он пользуется большим спросом. Поверьте, мы его не придерживаем для "своих" :) Развиваться в сторону Солнечногорска? Хорошая идея, начали просчитывать. Спасибо за хороший отзыв, приезжайте почаще.
Дима
Привет.
Какая ваша политика в отношении геев. Если я приеду к вам отдохнуть с парнем, отношение будет таким е как и другим вашим гостям?
Ответ:
Здравствуйте! Мы одинаково рады всем гостям. Приезжайте.
Димыч
Возможно буду заезжать в неделю раз...
На ВДНХ.
Ждать будете?
Ответ:
Конечно. Всегда ждем, как Малыш Карлсона.
'Вы всегда должны надеяться, что я навещу вас, и потому... каждый день надо одной рукой жарить тефтели, а другой сбивать сливки'. Астрид Линдгрен 'Малыш и Карлсон'.
Екатерина
2 июля были в отеле на Коломенской. На ресепшн очаровательная Елена подробно рассказала условия проживания, помогла определиться с выбором номера. Приветливая, искренняя. Персонал у Вас на высшем уровне! Очень приятное впечатление
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за тёплые слова в наш адрес. Всегда рады видеть в гостях, приезжайте ещё!
Пошлячка
Товарищи, а у Вас фен есть???
Ответ:
Есть, конечно.
sirano
С наступившим Вас! А теперь по делу: №518 замените стул, на нем сидеть можно только подстелив шкурку )), чтобы не съезжать и прочистите слив! А в общем цена/качество у вас одно из лучших.
Ответ:
Спасибо за замечания - все устранили.
Сергей
Да оно не так сильно то мешало. Ополоснуться можно, это главное. У когда утром уползали - голова уже слабо варила. Домой приехал ,вспомнил, написал.
Михаил
Останавливался последний раз с девушкой в номере 'Стандарт'. Тот который в конце коридора у окна справа (слева там Люкс - в нем мы тоже останавливались :-). Все бы ничего, но когда нам понадобилась салфетка и мы полезли в стоящую на столе коробку, то оттуда вывалились использованные упаковки от презервативов, оставленные, видимо, предудыщуми гостями. Девушке моей было ОЧЕНЬ не приятно. :( Почему так получилось, лично мне ясно: в комнатах (даже в Люксах) напрочь отсуствую урны. Чтобы выбросить огрызок или ещё чего - приходится ходить в ванную. Не удобно. Вот, и кидают мусор куда попало, когда до ванной идти совсем не втерпежь. Уборщица же, понятно, этого не заметила. Вывод: поставить урны в номера рядом с кроватями!
Ответ:
Приношу свои извинения за плохую работу горничных. Ваше предложение вполне разумно. Мы еще немного подумаем и, скорее всего, закупим в номера маленькие корзинки для мусора. Спасибо за предложение.
Иван
Добрый день.Скажите если я незнаю точную дату засиления могу я забронировать номер,оплатить его а когда узнаю дату заезда за несколько чесов позвонить и заехать
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, нет. Мы бронируем номера на конкретную дату и время.
Гость потенциальный
Интересует звуконепроницаемость дверей и стен. В свете последнего погодного похолодания - не придется ли дрожать - есть ли какие-нибудь обогреватели, пока не начался отопительный сезон. Сколько номеров премиум в гостинице?
Ответ:
Звуконепроницаемость хорошая. По крайней мере, по этому поводу нареканий от гостей не было. Дополнительных обогревателей нет, но в номерах не холодно. По опыту прошлой осени на холод в номерах никто не жаловался. Приезжайте!
Анна
я хочу заказать у вас номер...но не пойму адрес.'5ый, этаж офис 500'. Поясните пожайлуйсто это?
Ответ:
Уверяю Вас, в этом нет ничего страшного. Наши гостиничные номера находятся на 4-м и 5-м этажах здания по адресу ул. Ярославская, дом 10, корпус 5. Офис дежурного администратора, он же ресепшен, расположен на 5-м этаже в комнате №500. Входите в здание, сразу поднимаетесь по лестнице на 2-й этаж. Отсюда ходит лифт на 5-й этаж. Не забудьте предварительно забронировать ноемр по телефону. Ждем.
Наталья
Сегодня 06.03.2018 года, мы решили снять номер на два часа, нам открыли дверь и мы поднялись к администратору у которого зависла программа по заселению в номера. Мы прождали 3-4 минуты, в итоге в 6 ч. 05 м. нас заселили. Вышли мы из номера в 8 ч. 06 м. И вот самое интересное, с нас взяли дополнительные 700 р. 00 к., чек на сумму нам не выдали. С данным администратором постоянно происходят не до понимания. Мы часто останавливаемся у Вас в гостинице на Алтуфьевском шоссе в течении двух лет, и не с одним из администраторов не возникали никакие вопросы и конфликты. В конце 2017 года этот же администратор сказала, что якобы передала нам 1000 рублей. Теперь ещё хлеще, за 1 минуту отвалить 700 р. не много ли? Деньги мы ей отдали. Прошу принять меры. Все остальное у вас замечательно. Спасибо, что Вы есть
Ответ:
Здравствуйте. Пришлось немного разобраться в произошедшем. Действительно, ситуация имела место быть, за что приносим Вам свои извинения. Беседа с администратором проведена, Ваши 700 рублей лежат на ресепшене и ждут Вашего следующего визита. Также в качестве извинений от лица компании и администратора мы бы хотели предложить Вам трехчасовое пребывание в любом понравившемся номере Crazy отеля. Бронируйте и приезжайте в гости, всегда рады!
А.К.
доброго времени суток!
как ваша гостиница относится к гостям нетрадиционной ориентации?а именно, если к вам прибудут 2 молодых человека или 2 девушки и забронируют номер, не будет ли лишних вопросов?
Ответ:
Здравствуйте. У нас тактичный вежливый персонал, которой не интересуется ориентацией гостей и не задает никаких вопросов по этому поводу.