WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на 24 часа
Сергей
Добрый день!
Меня интересует вопрос!! Если супруга подост запрос в вашу гостиницу,она узнает был ли я там и с кем
Ответ:
Мы отвечаем только на письменные запросы из правоохранительных органов. Таких случаев пока не было.
Алекс
Добрый вечер. Подскажите за какое минимальное время можно позвонить и заказать номер 'сегодня на сегодня' на Маяковской?
Ответ:
Здравствуйте. Позвонить можно хоть за 5 минут до приезда или вообще приехать без звонка. Просто чем раньше вы позвоните, тем больше вероятность, что будут свободные номера.
Николай
Хотели бы у Вас остановиться на 2,5 суток с 4.11.05. Нас интересует 2-х местный стандартный номер с широкой кроватью +доп.место на ребенка. Сколько это будет стоить.
Ответ:
К сожалению, дополнительное место для ребенка организовать мы не сможем. Стоимость проживания зависит от времени заезда и выезда. Например, если вы предете в 10 утра 4 ноября и уедете в 21 час 6 ноября, то стандартный номер будет стоить 4905 рублей. Рассчет такой - первые сутки 2000 рублей, каждый последующий час свыше суток - 83 рубля.
Соня
Были в понедельник 19 апреля в гостинице на ВДНХ. Всегда там бываем и все очень нравится. Благодарим администратора, которая была в эту смену. но к сожалению не знаю ее имя. Хочу выразить свою БЛАГОДРАНОСТЬ ЗА ЕЕ РАБОТУ, ДОБРОДУШИЕ И ПРИВЕТЛИВОСТЬ!!!
Ответ:
Большое спасибо за отзыв. Пишите чаще, нам нравится :) Ждем в гости снова.
Ольга
я никак не могу понять почему обслуга в этих гостиницах так себя ведет?Наверно зависть или болезнь.Вам нужно понять и внушить персоналу_что без гостей вы никто,так ,безработные ...уважайте нас,мы приносим вам зарплату и прибыль.Уважайте нас или выгоняйте никчемный,необученый персонал!!!
Ответ:
Здравствуйте. У нас замечательные гости и не менее замечательный персонал. Мы справедливо уважаем всех, чего и Вам желаем. :)
Ольга
Здравствуйте!
11 марта были у вас в номере Зеркальный.
Номер меньше, чем обычный, стоит дороже, а "звёздочку" в карточку не ставят. Почему? Тот же отель, только отделение, так сказать, другое.
Теперь, собственно, по номеру. На потолок надо бы повесить простое зеркало, чтобы можно было видеться себя ещё и там.
Зеркала на тумбочках с вкраплениями смотрятся, как грязные. Лучше бы были простые.
На белье смотреть было некогда, а вот в жевачку, прилепленную кем-то из предыдущих постояльцев на ажурную спинку кровати "в голове", чуть не вляпалась. Потом были замечены 2 аналогичных шарика, прилепленных на спинку "в ногах". Это говорит о том, что номер убирается не очень-то и тщательно.
Сделали для себя вывод, что в Крези больше не пойдем. Переплачивать, простите, не за что. :)
Ответ:
Здравствуйте. Не обещаем перевесить зеркала, но приносим извинения за некачественную уборку номера, обязательно устраним все обнаруженные недоразумения и накажем всех виновных в сложившейся ситуации. Печать на карточке посещений Вам обязаны были поставить, поэтому мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы написали нам на почту booking@pogosti.ru интервал, в который проживали, а также фамилию, на которую оформляли номер. Мы хотели бы реабилитироваться и исправить Ваше впечатление от Crazy отеля.
ALEX911
Здравствуйте! 10.10.07 был у Вас на ВДНХ с любимой... все очень понравилось... премиум тянет на звезды . спасибо за всё, будем посещать Вас регулярно!!!
И кстати, к Вам (кто отвечает на отзывы), не постало предложений по совместному отдыху в Вашем же отеле?))
Ответ:
На работе не отдыхаем))) Спасибо за отзыв, приезжайте чаще!
Степан
Подойдет ли для регистрации загран паспорт или водительское удостоверение?
Ответ:
Если Вы приехали на срок менее суток, то подойдет загранпаспорт или водительское удостоверение.
Если Вы не москвич, но гражданин России и приехали на срок более суток, то для регистрации понадобится общегражданский паспорт.
Мария
Добрый день. Есть ли в гостинице на Ленинградском пр-те полулюкс для некурящих?
Ответ:
Здравствуйте. Полулюкс в гостинице на Ленинградском проспекте всего один и в нем разрешено курить. Горничные стараются тщательно проветривать номера и пользуются специальными средствами для удаления запахов. Обращаемся ко всем гостям: МЫ БУДЕМ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ КУРЕНИЯ В НОМЕРАХ. СПАСИБО
Дмитрий
Отличное сочетание цены и комфорта. Помещения на удивление уютные, персонал приветливый.
Много раз был на Маяковской, в других отелях - не доводилось.
В общем, это наиболее целесообразный выбор для тех, кто ценит комфорт и при этом не хочет переплачивать.
Вопрос: я гостил у Вас в общей сложности около десятка раз, и собираюсь снова. Предусмотрены ли какие-либо скидки для постоянных клиентов?
Ответ:
Добрый день. Мы не делаем индивидуальных скидок. Во-первых потому, что из соображений конфиденциальности удаляем информацию о посещении в течение 24 часов после выезда и не ведем учета приездов в гостиницу отдельно по каждому гостю. Во-вторых потому, что стараемся делать разумными цены для всех гостей. В третьих, у нас есть скидка 20% днем по будням для всех гостей и еще есть отдельные скидки для молодоженов. Ну и в-четвертых, наша природная жадность дает о себе знать :)
Но у меня есть и хорошая новость о скидках. Она будет опубликована в этой гостевой книге через пять минут чуть выше.
Спасибо, что приезжаете к нам. Всегда рады
Olga
Возможно ли у Вас снять номер на 1 час?
Ответ:
Да, возможно.
Андрей
Можно ли проносить в номер выпивку и продукты? Хочу снять номер на ночь с девушкой.
Ответ:
Да, можно.
Bass player
Прекрасный отель. Случайно оставили в номере паспорт, работники ресепшн оперативно нашли, догнали и вернули. Очень довольны. Ещё вернёмся.
Ответ:
Спасибо за чудесный отзыв. Мы тоже очень рады, что наши гости остаются довольными. :) Приезжайте почаще!
Papaya
Скажите пожалуйста, можно ли заказать покушать в иных службах, помимо Штирлица или Якоря? Чужого курьера с пиццей к номеру-то пропустят?-)))
Да... я - Ваш клиент уже 2 года. Спасибо за то, что делаете.
Ответ:
Пропустят, конечно. Никаких проблем.
Алексей
Доброго времени суток! Долго выбирал гостиницу и в итоге, от большого количества положительных отзывов, остановил свой выбор на Вас.
Хочу взять номер люкс (желательно с джакузи) в ночь с 20 на 21 января. Ночь (с 23.00 до 9.00) я так понял стоит 2100 р.
Меня интересует:
1)сколько люкс будет стоить, например, с 23.00 до 11.00 (с 22.00 до 10.00), т.е. на 2-3 часа больше?
2)есть ли у Вас автостоянка и охраняется ли она?
3)за какое время лучше заказывать номер? Хочу внести предоплату, чтобы не было накладок.
Заранее спасибо за ответы! Всего Доброго!
Ответ:
Здравствуйте!
1. Люкс с 23 до 11 утра стоит 2500 руб., с 22 до 10 утра - 3700 рублей. Все эти цены можно посмотреть на странице "цены" в строке более трех часов. Сразу предваряю Ваш вопрос - почему такая разница - 2500 и 3700 руб. Дело в том, что при проживании с 22 часов Вы попадаете в самое дорогое время (22 - 23 часа), когда пик нагрузки и, соответственно, цены выше.
2. Охраняемой стоянки нет, но около гостиницы обычно всегда есть место для машины.
3. Предоплату можно внести в любое удобное для Вас время, хоть сегодня. Предварительно созвонитесь с дежурным администратором.
Ирина
Останавливаюсь в отеле на Тульской второй раз, приятная обстановка, чистые постели, уют в номере, чувствуется забота и внимание персонала, особые слова благодарности хочется сказать Ольге работнику кафе, все очень вкусно, сытно, красиво сервировано, порции большие, спасибо вам за работу. Приедем к вам в гости еще!
Ответ:
Ирина, здравствуйте! Огромное спасибо за подробный позитивный отзыв! Обязательно передадим Ольге Вашу похвалу) Мы стремимся сделать все возможное, чтобы нашим гостям было комфортно. Ждем в гости!
Вадим
13.02.2011 г. был в гостинице на Алексеевской. Заселился в 13-47. Заказал номер до 18-00. В 17-47 позвонила администратор и попросила освободить номер. При этом сослалась на указание руководства о том, что просроченные 15 минут проживания оплачиваются как стоимость полного часа. Был поражен, впервые столкнулся с поминутной тарификацией проживания в совсем не дешевом отеле.
Ответ:
Здравствуйте. У нас нет поминутной тарификации проживания. Почасовая - есть. Оплачивается каждый полный и неполный час проживания. Об этом прямо сказано на нашем сайте на странице "цены" и в правилах, которые вывешены на видном месте в каждой нашей гостинице.