WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы Москвы длительное проживание
Леонарт
Ехали в Москву, поняли, что необходимо остановиться на ночь. По пути была данная гостиница. По цене на двоих вышло доступно, номер чистый, все убрано, нареканий ноль. Остались очень довольны. Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
Павел
Хочу забронировать у Вас номер на 7 марта на сутки , как это лучше сделать ?
Позвонить 5 марта , вечером оплатить , и со спокойной душой 7 марта приехать ?
Подскажите пожалуйста ?
Ответ:
Вариантов два - либо до 6 марта в любой день позвонить, подъехать и внести предоплату, либо 6 - 7 марта бронировать по телефону. Естесственно, чем раньше Вы бронируете, тем больше выбор. Решайте, как Вам удобнее.
артем
Здравствуйте,я бы хотел забронировать СТАНДАРТНЫЙ номер на субботу с 14:00-19:00!! Я прекрасно знаю,что вам нужно звонить за день до заселения,но понимаете,девушка,когда я вам звоню(а звоню я рано утром в пятницу)вы мне говорите,что уже номеров нет! И поэтому,если вам не трудно,можете ли вы,пожадуста,забронировать номер Стандарт тех часов,которые указаны в начале сообщения.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Правила у нас простые и честные - номер можно забронировать или за день до приезда по телефону начиная с 9 утра или за более ранний срок по предоплате. То есть можно приехать в гостиницу в любое удобное Вам время и оплатить проживание на любую дату. Мы не бронируем номера через интернет в любой форме. С другой стороны, насторожило Ваше сообщение, что утром в пятницу ни одного стандарта на субботу уже не было. Тут возможны два варианта. Первый - все они были забронированы по предоплате. Такое вполне возможно. Стандартов на Алексеевской всего два. Второй вариант - нам стоит пристальнее присмотреться к работе дежурных администраторов... Спасибо за сигнал. Звоните и бронируйте или приезжайте с предоплатой. А мы тут у себя разберемся в причинах дефицита. За то, что называете меня "девушкой" отдельное спасибо :)))
Константин
Добрый день!
Был у вас 8.11.05. Сняли номер на 2 часа.
Ваш персонал понравился. Все сдержанно вежливо. Видел одноразовые тапочки. Решил, что они уже есть в номере. Оказался не прав, но выходить уже не хотелось.
Номер чистый, убранный.
Есть некоторые огорчения. Телевизор очень плохо показывал даже музыкальные программы. Мыло хотелось бы чуть лучшего качества, но это все мелочи.
Самое главное и очень неприятное.
Кровать, вернее матрас. Очень неприятный на ощупь вплоть до травм (у девушки до сих пор болит тело и остались синяки в местах контакта с матрасом).
Итого: замечательное место и не раз воспользуемся вашими услугами. Мыло можем принести свое, просьба к персоналу предложить, что можно и нужно взять дополнительно (например - тапочки) и огромная просьба - смените матрасы.
Спасибо.
Ответ:
Здравтсвуйте!
Критику воспринял. Самое главное - это матрасы. Их начали менять. Качество телевизионного приема - наша вечная проблема. Как ни странно, это от близости телебашни. Мыло бесплатное пока останется то же, но скоро мы будем продавать всякие необходимые мелочи - в том числе и мыло, и хорошие дорогие тапочки и всякие чипсы, соки и т.д. Организационный процесс идет.
Спасибо, что приезжаете. Удачи!
Руслан
Здравствуйте. Был уже несколько раз н Ленинградке. Минус только один: так и не смог забронировать полулюкс, как не позвоню все время эти номера заняты. За остальное ставлю твердую пятерку. За город не думаете развиваться? Желательно в Солнечногорск ))
Ответ:
Здравствуйте. Полулюкс на Ленинградке всего один и он пользуется большим спросом. Поверьте, мы его не придерживаем для "своих" :) Развиваться в сторону Солнечногорска? Хорошая идея, начали просчитывать. Спасибо за хороший отзыв, приезжайте почаще.
Игорь
В дополнение к предыдущему отзыву. Пролистал отзывы, указанные ранее и выясняется, что запах кошачьей мочи присутствует в данном отеле давно, администрация об этом знает и не предпринимает ни каких действий. И возникает вопрос, не стыдно брать плату за вонючие номера???? Ах да....деньги не пахнут)
Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Нам очень жаль, что Вам не нравятся наши матрасы, которые мы меняем с чёткой регулярностью, как только они изнашиваются. На номер, в котором Вы проживали, жалоба на посторонний запах поступает впервые. Как и во всех номерах, где когда-либо проявлялся запах канализации, мы обязательно примем меры. У нас множество постоянных гостей, которые выбирают именно наш отель. Также показателем уровня сервиса и соотношения цены-качества является его загрузка. Как многие заметили, сейчас практически невозможно в него заселиться ввиду большого спроса. Если на Ваш взгляд у нас действительно всё так плохо, Вы можете выбрать другой отель, возможно даже не нашей сети, где нам приходится брать с Вас штрафы за порчу имущества и принимать номера по выезду.
selman
привет! у вас есть свободно комната?? если будем 2 человек, так же у двух человека паспорт нужно???
спасибо
Ответ:
Привет-привет. Номера свободные есть. Обычно, в 99% случаев, достаточно паспорта одного человека, но мы оставляем за собой право попросить предъявить документы у всех гостей, заселяющихся в гостиницу. Не забудьте забронировать номер по телефону. Бронируйте и приезжайте!
Jana
Здравствуйте еще раз!;) опять таки возникает вопрос! А не будет ли поздно в субботу звонить?? Точно ли нам смогут предоставить номер?
Ответ:
Здравствуйте! Чтобы Вам не волноваться, позвоните в пятницу вечером, а в субботу в первой половине дня перезвоните и подтвердите бронь.
Юлия Юрьевна
Здравствуйте. Селите ли Вы в гостиницу с собаками. Наша группа презжает на выставку собак , которая будет проходить 24-25 февраля 2007г. в Международном выставочном центре "Крокус Экспо"? Как далеко находится Ваша гостиница от Крокус Экспо? Сколько будет стоить проживание с собаками на двое суток.
Зарание благодарна Вам
Организатор поездки Юлия Юрьевна
Жду ответа
Ответ:
Здравствуйте.
К сожалению, размещение с животными у нас не предусмотрено.
Иван
ВДНХ.
Был у вас пару лет назад.Не понравилось то,что на входе пришлось говорить охраннику что идёшь в офис 500.Он и ещё пара тёток из персонала смотрела с ехидным выражением лица,совсем не тактично...Сейчас подобная практика сохранена или можно спокойно пройти наверх никому ничего не объясняя?
Спасибо)