WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница Москва 2000 сутки
Laurent
Очень рад! спасибо!
Марина
Уважаемые Администратор и Сотрудники отеля,в канун Нового года всегда вспоминаются самые дорогие и яркие минуты уходящего..очень жаль,что время в Вашем доме всегда так стремительно заканчивается. Но я надеюсь, что в Новом году этого времени будет намного больше, чем в уходящем.Хочу пожелать Вам счастья, благополучия, терпения и неприхотливых клиентов.
С уважением из Санкт-Петербурга
Ответ:
Спасибо большое. Очень приятно. А прихотливых клиентов мы тоже любим - не дают расслабляться :-)
С Новым годом!
Желаем счастья и удачи всем нашим гостям!!!
Некто
Скажите можно ли у Вас приобрести спиртное, ну как говориться "не хватило" и другие "аксесуары"?
Ответ:
К сожалению, магазина у нас нет. В соседнем здании находится продовольственный магазин, работающий круглосуточно.
Жанна
можно ли заселится двум 17-ти летним на одну ночь?
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
Влад
Ответьте пожалуйста как придти к вам на пару часиков, но так чтобы тебя видели как можно меньше глаз? Кого привел, когда ушел. Ответьте пожалуйста на e-mail. Спасибо
Janny
Здравствуйте, посмотрела фотографии гостиницы на Алексеевской, по фотографиям очень понравилось, хотела бы забронировать номер люкс, но у меня возникло несколько вопросов: 1) он (номер люкс) у вас один (кстати накаком этаже)? и если да, то в действительности ли все так, как на фотографиях? если их много, то могу ли я подъехать заранее (за 2-3 дня), ваш персонал проведет меня по номерам и покажет их, чтобы я могла выбрать тот, который мне понравится? 2) в предыдущих отзывах вы писали, что нужен паспорт и права, а если у меня нет прав (не дано мне водить машину)))), и мне бы не хотелось просить второй паспорт у молодого человека, так как для него это должен быть сюрприз, то как можно решить эту проблему? 3) одной девушке вы разрешили принести свечи для ужина, разрешите ли вы и мне, так как у нас небольшой праздник, обещаю что после того, как молодой человек войдет в номер и просто увидит , я их уберу))) 4) если у вас сейфовые ячейки на ресепшине? 5) шампанское и суши можно принести с собой? 6) и так как это сюрприз и молодой человек придет позже, то что у него попросят при входе? или можно просто назвать номер номера?)))) заранее спасибо за ответ
Ответ:
Отвечаю в порядке поступления.
1. Люкс, пока, один на первом этаже.
2. Всё так, но подъехать посмотреть и даже выбрать можно:)
3. Вы можете поселиться по своему паспорту, а молодой челове позже пройдет в номер безо всяких проблем.
4. Свечи нежелательно, но если обещаете... - можно.
5. Сейфовых ячеек - нет.
6. Еду и шампанское, конечно, можно принести с собой.
7. Приезжайте! Мы вас ждем:)
Serj
Когда клиент будет знать что парковка охраняемая,но не несут ответственности,ему будет спокойней...
Ответ:
Если бы мне предложили что-то мое поохранять, но не неся за это ответственности, я бы наоборот обеспокоился :) Давайте сформулируем так: у нас на Маяковской есть стоянка со шлагбаумом.
Алексей
Уважаемые Господа, владельцы гостиницы на Алтуфьевском шоссе. Отдыхали в вашей гостинице в субботу 4 апреля с 15 часов. Впервые за все время отдыха в вашей гостинице нам нахамили!!! В конце нашего отдыха мы попросили продлить аренду номера на час, но девушка на ресепшн сказала, что нам необходимо явится на ресепшн и доплатить за дополнительный час. Мы ответили, что доплатим позже, когда будем уходить, т.к. в предыдущие посещений никаких проблем с доплатой не возникало. В ответ она резко сказала, что так не пойдет, и нам необходимо подойти на ресепшн и доплатить. Мы решили, что в этом случае проще вовсе не продлевать время нахождения, так как одеваться и идти на ресепшн, потом возвращаться - не совсем хорошая идея. В итоге девушка с нас все равно взяла доплату, так как мы якобы пробыли в номере целые полчаса сверх оплаченного времени, и сказала что 'очень рада, что нас обломала, и что она специально устроилась сюда, что бы так делать, и посоветовала нам заучить наизусть правила гостиницы'. На ресепшн в этот день была новая девушка, которая при попытке взять у нее имя и фамилию сначала назвалась Ефиманцевой, потом быстро поправилась и назвалась финансовым директором Юлией Николаевной Лаврентьевой. При попытке уточнить, кто же все-таки такая Ефиманцева, она назвала меня глухим!!! Мне очень жаль, что финансовый директор вынужден работать на ресепшн, а не заниматься своими прямыми обязанностями.
Вообще-то после общения с данной персоной, настоящая фамилия которой до сих пор остается тайной, мы были совершенно выбиты из колеи, если не сказать, что всякое желание приезжать в вашу гостиницу когда-нибудь еще отпало навсегда. До сих пор мы были вашими постоянными клиентами, постоянно арендовали один и тот же номер, и с нами всегда очень вежливо и тактично общались. Но эта девушка была абсолютно неадекватна во всех отношениях. Сначала напрягла нас из-за 200 рублей, потом нахамила, а потом еще и глухим обозвала.
Выражаю надежду, что вы разберетесь с сотрудницей, которая работала 04 апреля сего года, т.к. Ваша гостиница нам очень нравится, в первую очередь своим трепетным отношением к клиентам!
Ответ:
Не готов ответить сразу по существу. Надо разбираться. В любом случае, спасибо за отзыв и критику.
D
2Bogomazz: Ну вообще то это не бардель, и может многие просто селятся в гостиницу для проживания. А на счет телевизоров, я считаю, уж если он есть так должен работать, а уж будет ли им кто-нить пользоваться это личное дело каждого.
p.s. надеюсь Администратор простит мне, что я за него пытался ответить:)
Ответ:
Спасибо за помощь в администрировании сайта :-)))
@lex
Заселились на Ленинградском. Очень удобно расположена гостиница и от метро и от места нашего обучения (Усиевича). Номера просто отличные. Завтрак на 150 руб включён в кафе на 1 этаже. Меню, кстати, тоже весьма приемлимое по цене. ВайФай реально есть и халявный. DVD на ресепшене впрокат. Будем гостить до 12го. Надеюсь впечатление не испортится.
Ответ:
Надеемся, что вам у нас понравится и будете часто приезжать. Спасибо за отзыв.
Николай
Добрый день. забронировал номер на эту СУББОТУ в гостиницу на ВДНХ. почитав отзывы с отоплением и горячей водой, надеюсь проблемы устранены?
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на ВДНХ проблема одна - медленный доступ в интренет через Wi-Fi. Думаем на следующей неделе сменить провайдера. Больше никаких проблем нет. Приезжайте!
Raisa
Отличный вариант для тех кто ищет в данном районе. Приятный номера, в которых есть все необходимое. Недорогие обеды. Хорошая атмосфера и приветливые сотрудники на ресепшене.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв, нам важно мнение наших постояльцев. Всегда рады видеть в гостях, приезжайте!
Светлана
Добрый день. Будем у Вас в гостях 3-е суток. Подскажите пожалуйста, завтрак доставляется в номер (премиум) или нужно идти в определенное место?
Ответ:
Здравствуйте. Завтрак можно получить у дежурного администратора или утром с 8:00 до 10:00, или вечером с 20:00 до 22:00. Позавтракать можно будет у себя в номере в любое удобное время.
Александр
День добрый. Мне нужен стандартный номер на ночь. Подскажите в какую гостиницу лучше заселиться, чтобы номер был как можно менее душный и прокуреный? Мой организм весьма чувствителен к запаху сигарет, не хотелось бы омрачить себе отдых)
Ответ:
Здравствуйте. Думаю, Вам подойдет номер на ВДНХ. Правда сейчас на ВДНХ два стандарта из четырех закрыты на ремонт. Поэтому лучше бронировать за день до приезда прямо в 9 утра.
Тимофей
Здраствуйте! Хочу подтьехать к вам в гостиницу пожить более суток. Меня устраивает ВСЁ что у вас есть..))) Но так как я приеду из другого города и буду в командировке, то меня интересует возможность получения отчётных финансовых документов (счёт на оплату проживания) от вашей гостиницы.. Есть такая возможность?
Ответ:
Здравствуйте. При выезде мы выдадим Вам кассовый чек и форму "3Г" для бухгалтерии.
скажите плиз
в какое вребя обычно меньше всего посетителей?
Ответ:
Примерно с 9 до 13 часов
Д.Ю
Были в понедельник 03 10 05 все было хорошо,но есть одно НО,в 505 номере не матрас а просто голые пружины,просто лежать даже не возможно
Ответ:
Да, в некоторые номера мы заказали новые матрасы. Они нестандартного размера, поэтому приходится ждать выполнения заказа. Нам обещали, что скоро будут.
олеся
2человек 4дня 1комнату.17до 20декабря.13ч.
Ответ:
Полностью расшифровать не удалось. Если Вы спрашиваете стоимость номера с 17 до 20 декабря с заездом и выездом в 13 часов, то она составит 9460 рублей для номера премиум в гостинице на ВДНХ.