WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Выходные в отеле в Москве
Виталий
Решили добавить разнообразия в отношения с девушкой и побывали в гостинице, брали несколько часов в Люкс номере. Паспорта забыли, без проблем зарегили по моему водительскому.
От метро Славянский бульвар ножками топать около 15-20 минут через Давыдовский сад. На машине удобнее, на Кременчугская в принципе можно найти, где припарковаться и парковка там бесплатная. Сама гостиница находится на 4-5 этажах, вид подъезда немного пугает, на 2-3 этажах расположился МФЦ, но сама гостиница оставила очень положительные впечатления.
Номер оформлен классно! Имеется тамбур, большая ванная (кажется, с дкакузи - не проверяли, но с водонагревателем, так что если правильно поняли, то есть купаться вечно не получиться), комната большая по площади. Внутри имеется плазма, музыкальный центр. Кровать мягкая, широкая и удобная. ))) Девушка нашла какой-то выключатель, где внизу кровати включается лёгкий теплый свет - крутая задумка! В номере так же имеется стол, диван.
В целом номер оставил очень приятное впечатления!
Что не хватает. Воды! В номере имеются стаканы и графины, но с питьевой водой прямо проблемы. Либо можно налить из-под крана и вскипятить в имеющемся чайнике. И не хватает какой-нибудь светодиодной лентой ни стенах или потолке с тусклыми цветными огнями - это сильно добавило бы романтики. Ну или хотя бы свечи закупите. И вообще всё будет круто! )
Ответ:
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за такой подробный отзыв о нашем отеле - мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях. Уверены, что пара наших возражений сделает Ваш отдых в следующий раз более приятным :) А именно: купаться в джакузи можно как угодно долго, поскольку водонагреватель, который Вы заметили, работает не на постоянной основе, а только 10 дней в году (в период отключения ГВС городом). С питьевой водой проблем также при следующем посещении у Вас не возникнет, потому что на этаже у нас установлен кулер с фильтрацией. Более точные координаты с радостью подскажет дежурный администратор - к нему всегда можно обратиться за помощью и с возникающими организационными вопросами. Что касается романтики - у нас есть услуга украшения номера, и по предоплате наши сотрудники готовы украсить номер к Вашему заезду. Вас порадуют и свечи в джакузи, и светодиодные огни, и лепестки роз, и шарики, и шампанское со льдом, и конфеты, и конфетти. Так что приезжайте ещё раз - Вы не всё успели попробовать! :)
Лиса
Отметились на ВДНХ... В целом все неплохо , чистота , уют , покой...
Не работал телевизор , вызвали мастера ... еле выпроводили ))) Ржали долго ... и по сути дела , на какой черт нам был этот телевизор )))
Спасибо , что Вы есть , спасибо , что выручаете , процветания Вам и обильной клиентской базы :)
с Уважением, Л
Ответ:
Вам спасибо! Приезжайте почаще! Телевизоры починим, с мастером проведем разъяснительные работы по поводу быстрого выпроваживания. :-)
Татьяна
Что можно сказать о номере "люкс",в котором мне довелось быть!Да,хорошо обставленно,стараемся догнать "запад",но нам до сервиса еще ой-ой,как далеко!Вселяют в номер с грязными столиками (в вине),не моются джакузи (остается налет на краях ),полотенца использованные....Безобразие!Разве -это "люск"?
Ответ:
Да, это не первый отзыв, говорящий об ухудшении качества уборки. Будем опять менять всех горничных. Приношу свои извинения. Кстати, если при заселении вы увидели что-то в номере, что вам не понравилось - сразу обращайтесь к дежурному администратору.
Игорь Казаков
Хочу поблагодарить персонал гостиницы,за вежливое отношение к гостям. Успехов Вам в Вашей работе!
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова! :) Будем рады увидеть Вас ещё - приезжайте!
Татьяна
Подскажите, где можно посмотреть наличие вакансий в вашем отеле ?
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! В настоящее время вакансий в наших отелях, к сожалению, нет, но Вы можете направить своё резюме на почту booking@pogosti.ru - будем иметь Вас ввиду.
Игорь
Отмечали у Вас Новый Год в 516 номере. Всё замечательно, но есть несколько замечаний:
1. Джакузи явно течет, т.к. после её приёма в ванной случился небольшой потоп, пришлось набросать полотенец.
2. На простыне обнаружил несколько дырок и был удивлён.
3. Пододеяльник застиран настолько, что уже рвётся по швам, я так аккуратно одеяло вдевал.
В остальном всё нормально. Можно было пойти жаловаться в 500 комнату, но как-то настроение праздничное было и не хотелось уже никуда идти. Спасибо за то, что Вы есть.
Ответ:
Джакузи проверим обязательно, но если там что-то сложное, то исправим только после каникул. За белье приношу свои извинения. Белье постепенно обновляется. Закуплено много нового. Видимо вам попался старый комплект. При возникновении проблем можно не ходить в 500-й офис, а просто туда позвонить по внутреннему телефону 67-06. Спасибо, что приезжаете. С Новым годом!
Дмитрий
Сообщите имеется около гостиницы охраняемая парковка или стоянка.
Легко ли припарковать машину? (имеются ли свободные места)
Ответ:
К сожалению, охраняемой парковки около гостиницы нет. Машину можно припарковать только рядом с корпусом.
Вадим
Добрый день! Я Ваш постоянный гость. Убедительная просьба поставить журнальный столик у дивана в номере полулюкс с камином на верхнем этаже в гостиницей Ленинградском проспекте. Заранее благодарю!
Ответ:
Здравствуйте, Вадим. Обязательно подумаем над вашим предложением, спасибо.
P.S. Вадим, напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru какой столик Вы бы хотели видеть в этом номере
Сергей
А можно ли у вас, на свой фотоаппарат пофотографировать, как мы с девушкой любим друг друга?
Ответ:
Конечно, мы не можем запретить Вам фотографировать в номере. Съемка в коридорах запрещена, т.к. это может помешать другим гостям. Понятно, что сейчас практически в каждом телефоне есть камера и все же мы обращаемся ко всем гостям с просьбой вообще не пользоваться фототехникой в гостинице. Надеемся на ваше понимание.
Марина
Очень понравился персонал- приветливые, отзывчивые, идущие навстречу!Мы приехали рано из другого города, в поезде выспаться нормально не получилось, приехали по работе и нам очень важно было чтобы засели раньше, чтобы привести себя в порядок.Удобно, что есть кофейня, меню богатое, завтрак - отлично наелись!))ели блинчики с мясом, латте))
Номер уютный, тёплый, тихий несмотря на близость с проспектом, чистый, в номере удобная кровать, есть холодильник, телевизор,чайник, пасуда, сейф, тапочки, вообщем все необходимое есть!Близость к метро, метров 200. Все понравилось! Мы вернемся! Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время написать нам положительный отзыв - рады стараться создавать такую атмосферу, чтобы нашим гостям хотелось вернуться. Будем с нетерпением ждать в гости ещё!
Ксения
Весельчак Вы, однако))
будем на следующей неделе - успеете?... ))
Ответ:
Вряд ли. Приносите с собой. И совсем не весело, сижу и плачу. А вдруг пожонглируют и обратно в меня запустят?
Денис
Здравствуйте!Возможно ли бранирование номера люкс несовершеннолетним?И,за сколько времени заранее его можно забронировать,чтобы наверняка заехать именно в то время,в которое хотел бы.Заранее спасибо!
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены Вам отказать. А вообще номер нужно бронировать примерно за 4 часа до приезда.
Кирилл
Был в гостинице на Аэропорте.
Всё отлично. Спасибо.
Два небольших замечания (был в люксе №425):
- почините диван, когда на него садишься он разъезжается
- нужны коврики в ванную
Ответ:
Кирилл, спасибо за Ваш отзыв!
Диван - посмотрим. От ковриков в ванную отказались - не гигиенично:)Я заказал специальные маркированные для ног полотенца. А пока, пользуйтесь маленьким полотенцем.
Лев
Добрый день.
У нашей компании имеются рекламные площади на Щелковском автовокзале. Учитывая специфику вокзала и его проходимость в 20000 человек в сутки, а также специфику Вашего бизнеса, считаем что Вам размещение рекламы на вокзале существенно увеличило бы поток клиентов.
Готовы предложить Вашей компании рекламные места.