Выбрать отель в Москве

Выбрать отель в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Выбрать отель в Москве

Alex

А можно ли забронировать за 2 часа? Или обязательно за 5-6 часов? Понятно, что лучше раньше, но все-таки, часто бывает, что все занято?
Спасибо.

Ответ:
Можно. Обычно свободные номера есть.

Алексеева

Здравствуйте! У меня не отзыв, а вопрос к вашей гостинице- есть ли у вас вакансии. Если да, то какие , на каких условиях? Заранее спасибо за ответ. Антонина.

Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, вакансий сейчас нет

Ирина

Здравствуйте! Хотела снять номер на сутки в новый год. Два вопроса: 1) Будут ли изменены цены на номера именно в новогоднюю ночь. 2) И какой документ вы даёте, что я действительно оплатила номер. Ведь на сколько я знаю номера на новый год оплачиваются при бронировании. Заранее спасибо.

Ответ:
Доброе утро. Цены меняться не будут. При предоплате выдается кассовый чек.

Гастон

Не совсем понятно с гостями. Скажем, я снял номер Премиум на 5-6 часов. и ко мне через час после моего заселения приходит гость. Как он попадет в мой номер? Нужно ли ему предъявлять какие-то документы. куда-то записываться и т.д.?

Ответ:
Добрый вечер. Если Вы сняли номер на двоих, то вашему гостю можно пройдти сразу к вам в номер.

валентина

живу м. алтуфьево а у вас здесь открывается гостиница админн не нужен?опыт есть 2 года

Ответ:
Штат укомплектован. На всякий случай пришлите резюме на email.

elena

В продолжение вопроса о бронировании. А вы можете гаранитировать наличие номеров за день до приезда? Если бронирование производится по телефону?

Ответ:
Все номера могут быть заняты гостями которые уже живут в гостинице, либо за них внесена предоплата. Но это маловероятно. Поэтому, если Вы позвоните в 9 утра за день до приезда, то скорее всего свободный номер найдется.

Виктор

Здравствуйте. Посмотрел фотографии номеров премиум на ВДНХ (по интернету), меня интересует есть ли в этих номерах данной категории душевая кабина вместо ванной или нет? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на ВДНХ в номерах премиум установлены ванны с душем. Душевые кабины стоят в стандартных номерах.

Марина

Здравствуйте. Иногда бываю в вашей гостинице на ВДНХ. В премиумах здорово. Но вот в последний раз почему-то не было тапочек, хотя до этого всегда были. Это наверное единственно замечание. И еще хочется спросить, есть ли номера для некурящих?

Ответ:
Здравствуйте. Тапочки были есть и будут :) Видимо, просто забыли положить. Приносим свои извинения. Во всех наших гостиницах есть номера для некурящих. При бронировании не забудьте сказать, что нужен именно такой номер. Приезжайте еще!

Василий

Приехали отдохнуть в вашу гостиницу и не пожалели.девушка в восторге коллектив супер.снимали премеум 10 номер остались довольны как не когда.чистый уютный и вообще классный номер будем к вам приезжать и изучать другие номера.СПАСИБО ВАМ!!!!

Ответ:
Мы рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Спасибо за положительный отзыв. Приезжайте изучать номерной фонд и других наших отелей - наши двери всегда открыты :)

лола

А мне не понравилось! Ужас, как грязно!

Ответ:
Хотелось бы поконкретнее - когда, где?

Андрей

НЕ разу у вас не но вскоре наведуюсь со своей любовницей-толстушкой

Александр

Были в ночь с 16 на 17 на ВДНХ. Вечером звонили забронировали номер на ночь, но сразу предупредил что буду в час ночи, после того как позвонил в 12:40 предупредить о том что задерживаюсь и буду в 2:30. Услышал неадекватную реакцию, меня не хотели слушать, сказали что номеров нет и вообще не знают что со мной делать, что нужно было сразу приезжать оплачивать, я не против, но тогда мне нужно было это говорить вечером когда я звонил! На мои слова что я чуть ли не каждые выходные останавливаюсь или на ВДНХ или на Маяковской,всегда задерживаюсь, но не было еще ни разу чтобы я не приезжал, мне сказали что им без разницы, что я как и все только говорю, обещию и не приезжаю. В итоге я поторопился, т.к. после такого разговора я начал беспокоится, приехал в 2:00 ночи. На мои попытки что-то объяснить и поговорить, мне заявили : 'Вы что думаете,что я с вами сейчас буду разбираться в 2 часа ночи?' Имя мне все-таки удалось выяснить, по-моему эту фею звали Лариса! Полное безразличие, неадекватное поведение в процессе напряженной работы, также просматривается нервозность, резкость! Девушке нужно сделать хорошее внушение или не работать ночью, либо вообще не работать с людьми.

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Если я Вас правильно понял, Вы забронировали номер на ночь (с 23 до 9 утра). Предупредили, что будете в час ночи. Затем позвонили и сказали, что будете не в час ночи, а в 2:30. У нас в правилах бронирования сказано, что, даже если гость предупредил об опоздании, через час бронь снимается. Это правило продиктовано жизнью. Раньше мы ждали опаздывающих до утра, а номера стояли пустыми без оплаты, в то время, как люди, готовые заплатить за проживание оставлись без номеров. Согласитесь, это неправильно. Так что администратор действовала четко по правилам. Другой вопрос, что она, видимо, не смогла спокойно это объснить и была невежлива. Приносим Вам свои извинения. Проведем разбор ситуации и накажем при необходимости. Надеемся, несмотря на это недоразумение Вы по-прежнему будете к нам приезжать.

михаил

Был у вас 23/07,весь вечер снизу долбили,шум стоял страшный.
Обратился к администратору,шум прекратился,но через час опять начался долбеж.Только хотел снова обратиться к администратору,как сразу стихло.И так несколько раз-мистика какая-то.Кстати,администратор могла бы
быть и полюбезнее,а то ощущение,что нас не ждали.И душновато.

Ответ:
За шум приносим свои извинения. Идет ремонт на четвертом этаже. Шумные работы практически завершены. С администратором обязательно разберемся. Душновато - да, согласен. Кондиционеров нет. Стараемся номера постоянно проветривать. Спасибо за отзыв. Надеемся, что все же будете к нам приезжать.

nina

здравствуйте! хочу узнать, сколько будет стоить номер премиум с 10 часов вечера до 9 часов утра? и еще - достаточно ли забронировать номер по телефону и оплатить в момент заселения - или необходимо делать предоплату?

Ответ:
Здравствуйте! Номер премиум с 22 до 9 утра будет стоить 1900 рублей. Номер можно забронировать по телефону за сутки до приезда. Бронирование за более ранний срок - по предоплате. Приезжайте.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй