WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Выбрать отель в Москве
Юлия
Добрый вечер!Хочу поделиться впечатлениями: вчера наконец-то посетила вашу гостиницу на Алексеевской. Все было хорошо. Очень понравилось.Только вот несколько замечаний: мусорная корзина в номере была забита - бутылки, салфетки (что не очень-то приятно) и еще после принятия душа вода вытекает откуда-то снизу (из под кабинки), причем, в немалых количестах (может что-то со сливом) и в ванной комнате жутко воняло канализацией. А в остальном все было отлично =)
Ответ:
Добрый вечер. 'А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо'... Информацию воспринял. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере вы были. Починим. И с горничными разберемся. Просьба ко всем гостям - если что-то в номере неисправно, сообщайте сразу дежурному администратору. Это поможет нам быстрее реагировать на ваши жалобы. Спасибо.
Алексей
Все замечательно, но почему так хреново показывают телевизоры?Был в номере Премиум, DVD нет, хотел посмотреть телек, но увы.. Почему бы не провести кабельное или, на крайний случай, хорошую центральную антенну (№505).
Ответ:
DVD стоят не во всех номерах. А c телевизором в 505 номере обязательно разберемся.
S.T.A.L.K.E.R.
АЛИНА,спасибо за поддержку)))Но как выяснилось в эту чудесную гостиницу ходят в основном постоянные клиенты)))А история про магнитолу за 2000,которую написал уважаемый администратор,меня просто убила))))))))))Коллеги уже скорую хотели вызывать))Жаль что у меня нет преступных наклонностей,а то вместо того чтобы резать простынь на лоскуты,я пронёс бы тонкий капроновый трос,и инструменты.РАзобрал бы всю мебель,и спустил бы в окно всё что есть в номере.Даже дверной замок открутил бы))))))))))))))))))))))))))Ха ха ха))))
елена
Здравствуйте, скажите пожалуйста если молодой человек женатый, а я не замужем но мы хотели бы провести у Вас ночь Вы нас пустите?
Ответ:
Пустим, конечно. Приезжайте.
Степан
Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность, при поселении в Вашей гостинице?
Ответ:
Да, обязательно.
Евгений
Отель хороший и стоит денег, которые заявлены в прайсе. Немного пугают предшествующие пятому этажи. Единственный совет: мне попался очень прокуренный номер, может стоит их хорошенько проветривать и ставить антиникотиновые ароматизаторы, а то как будто в пепельнице находишься, пришлось проветривать целый день. В идеале сделать номера для курящих и некурящих, но это видимо не реально в связи с тем что номеров немного. А так хочется сказать большое спасибо: жили несколько дней в премиуме, очень тихо, уютно, любопытных глаз и разговоров не заметили:))) Спасибо!
Ответ:
Номера, конечно, проветриваются. Но зимой это сложнее - окна не откроешь, только форточки:) А насчет антиникотиновых ароматизаторов - это хороший совет. Правда у них тоже есть свой запах, который не всем нравится. Надо подумать. Спасибо Вам за хороший отзыв. Приезжайте еще.
edward
чем отличается стандарт от премиума (Алексеевская)?
на пр.Мира там всё очевидно: в стандарте кровати меньше(ну и мелочь всякая), а тут судя по фото: одно и тоже..
Ответ:
Они ничем не отличаются, просто сами номера поменьше.
Анна
Здравствуйте! Планируем посетить Вашу гостиницу на Маяковской. Бронировать номер буду на себя на 3 часа, я имею гражданство и паспорт России, а мой гость из Турции. Имеет ли это значение или мне откажут в бронировании? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. При поселении понадобится только Ваш паспорт. Приезжайте.
Стася
Здравствуйте, у вас часы бронирования на ночь с 23-00 до 9-00, я приезжаю в Москву раньше и смогу въехать в отель в 21-00 и освобожу номер утром в 7-00,скажите, возможно ли поменять время прибывания? Жду ответа.
Ответ:
Здравствуйте. В любую из наших гостиниц можно заселиться в любое время, кроме периода с 5 до 10 утра. Выехать можно в любое время. И расчет будет сделан именно за время пребывания в гостинице и ни копейкой больше. Стоимость проживания можно посмотреть в онлайн калькуляторе на главной странице сайта. Просто, если вы заедете в 23 часа будет дешевле.
анна
Здравствуйте!
Можно ли забронировать стандартный номер на 21 марта с 14.00 до 19.00?
Ответ:
Добрый день. Бронирование у нас организовано только по телефону за день до приезда или в день приезда. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору завтра после 9 утра.