Выбор отеля в Москве

Выбор отеля в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Выбор отеля в Москве

Анна

Здравствуйте! Хотела у Вас узнать: требутся у Вас администраторы? Очень хочется у Вас работать..

Павел

Хотел приехать к вам в субботу . Почитал тут отзывы и что-то засомневался. Можно сначала заехать и посмотреть номера?

Ответ:
Конечно можно, но делать это лучше до 18-00, т.к. в вечернее время все номера заняты.

Марина

Здравствуйте, отправила письмо на ваш mail. Посмотрите пожалуйста. И еще, нельзя ли уточнить номер номера, который мне забронировали...спасибо

Ответ:
Добрый вечер. Ответ ушел Вам на email 20 минут назад, смотрите почту. Номер 513. Ждем :-)

Алекс

Забронировал у вас полулюкс на новогоднюю ночь в Алтуфьево, теперь вижу что телевизоры у вас не работают. Как быть без поздравления президента? :/

Антон

Спасибо большое Надежде! 4 октября гостили у вас и забыли в номере ценную семейную вещь. Вспомнили через два часа после отъезда. Созвонились с отелем. Очень отзывчивая и добрая девушка Надежда заверила, что все будет в сохранности и можно в любое удобное время вернуться и забрать. В тот же вечер и забрали. Спасибо вам большое, из таких чутких моментов и складывается общее отношение к вашему отелю. Вы замечательная, еще раз спасибо вам большое!

Ответ:
Добрый день. Спасибо за такой тёплый отзыв, рады стараться :) Приезжайте обязательно ещё!

Сергей

Г-ца на Маяковской: всё отлично, но, пожалуйста, почините душ в 206 номере. Полулуюкс с джакузи, но душ и кран...

Алина

Добрый вечер! Являемся постоянными клиентами (более 3 лет) гостиницы на ВДНХ, были и в других Ваших гостиницах, везде чисто, уютно и комфортно! На ВДНХ бываем чаще, там всегда все ПРЕВОСХОДНО, особенно следует отметить гостеприимство и доброжелательность администраторов! Считаем дни, чтобы посетить Вас снова ;-) Спасибо, что Вы есть!

Ответ:
Спасибо. Всегда вам рады. Только сейчас скажут, что мы сами себе пишем хорошие отзывы :)

Василий

Убедительно просим обратить внимание на работу администраторов гостиницы на Маяковке. У вас появилась смена с, мягко говоря, невежливым обслуживанием: дело было 10.02.11? в четверг. Да, мы постоянные клиенты, и знаем правила - например, что конкретные номера не резервируются. Но клиенту можно сказать это вежливо, а не 'объявлять' голосом продавщицы из сельпо. И, если клиент при заселении предупреждает, что может продлить на час - наверно, можно позвонить в номер заранее и переспросить, будет ли продление, а не бронировать номер под следующих клиентов и не 'объявлять' голосом той же продавщицы: 'Номер сдан - а что Вы хотите, у нас почасовая гостиница!'.

Ответ:
Хамство и грубость отвратительны и мы обратим внимание на смену, которая работала 10 февраля. По поводу продления. Мы всегда просим гостей самих звонить и предупреждать о своих планах. И, если есть возможность, мы с удовольствием продлим бронь. Согласитесь, мало кому понравится, если администраторы начнут названивать в номера и задавать разные вопросы. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.

Дарья

Доброй ночи! Проверьте пож-та, как и когда у Вас работает стиральная машинка:) Все было отлично, но странный периодическо-постоянный шум, идущий со второго этажа в 2 ночи, далее уснули, и в 7 утра, немного напрягает:( и еще, почему у Вас ни в премиуме, ни в полулюксе не показывает первый канал орт? Протест каналу?=)

Ответ:
Ваше сообщение поставило меня в тупик :) У нас нет стиральной машинки. Все белье стирается в специальной сертифицированной прачечной. Напишите, пожалуйста, на email в каком номере вы были. Будем изучать природу звуков. ОРТ посмотрим, настроим.

name )

Вот еще раз "...клиент" ник сменил, теперь он "не рекомендую никому" )))
Если все так плохо, зачем вообще на сайт заходить? Забудь, как страшный сон, и дуй в "любое другое место"! На вокзал, например )))
Нормальная гостиница, сам бывал неоднократно и буду еще приезжать! По соотношению цена/качество лучше в Москве пока не видел.
Что же касается "нецензурной брани" (моей), там брани как таковой не было, были обидные слова в адрес "...клиента" ))) Но модер почикал, наверное, -- правильно сделал )))

Ответ:
.

Екатерина

Очень плохая гостиница, вообще не понравилось, номера душные, маленькие, неудобные, кондиционер не работает, везде пыль, грязь, плохо пахнет, ужасное обслуживание. Персонал грубый, хамит. Больше не пойду туда

Ответ:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru, уточнения, в каком номере и в какие даты Вы проживали у нас, а также на какую фамилию бронировали - обязательно проверим каждый пункт Вашей претензии и накажем всех виновных, если номер был действительно в таком ужасном состоянии. Нам очень жаль, что Вам не понравилось у нас в гостях.

Сергей

Сколько человек могут заселится в один номер?

Ответ:
Большинство наших номеров рассчитано на двухместное размещение - в их комплектацию входит одна большая двуспальная кровать (есть несколько исключений с раздельными кроватями). Размещение 3го человека в двухместном номере возможно за доп.плату в размере 50% от общей стоимости. В номерах "люкс" возможно проживание 4х человек без доплаты - в комплектацию этой категории, помимо большой двуспальной кровати, входит также раздвижной диван в качестве доп.спального места.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй