WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Встречи в отеле
razmarina
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,какая из ваших гостиниц ближе всего к Казанскому вокзалу? Приезжаем 06.02.10 в 9.00, если позвонить 05.02.10 и забронировать на 06.02.10 номер 'стандарт' с 10.00 до 14.00, будут ли свободные номера?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. От Казанского вокзала удобнее всего добираться до гостиницы на ВДНХ. Чтобы забронировать номер на 6 февраля, позвоните 5-го сразу после 9 утра. Бронируйте, приезжайте. Будем ждать.
Серж
Чуть не забыл. Не собираетесь ли Вы ввести услугу бронирования через и-нет или по E-mail?
Ответ:
Одно время - планировали. Сейчас пока отказались от этого. Бронирование по email не очень удобно, потому что это должен быть живой диалог в котором обговариваются всякие нюансы. Ну, например, нет стандартных номеров, а есть только "премиум", или время есть только на час позже того, которое необходимо и т.д. Была мысль организовать бронирование по ICQ, но это такая штука, которая отнимает очень много времени и часто непродуктивно :-) Вероятно, через некоторое время снова вернемся к этой идее.
леон
скажите пожал у вас люкс есть но с двумя комнатами,или вот который двухярустный полулюкс например на втором этаже есть кровать,а на первом нет как я понял??или я ошибаюсь??
Ответ:
В гостинице на Маяковской люксы однокомнатные, в полулюксе на первом этаже кровати нет. Двухкомнатные люксы есть на ВДНХ и на Алтуфьевском шоссе.
Юлия
Отвратительное отношение к клиентам со стороны администраторов!!! Гостям из Украины, которые сидят на месте администратора, не помешало бы подучиться культуре общения с приличными людьми. И кто только берет подобных грубых дамочек на работу? Девушка на входе - это лицо гостиницы, а на Маяковке это не лицо, а, извините, совершенно иное место. Назад в Украину!!! Там порядки пусть подобные наводят
Ответ:
Здравствуйте.
На входе в гостиницу у нас сидит администратор мужского пола, за компьютерами и на телефонах - две девушки. Около каждого стоит табличка с именем. Лица у всех приятные, похожие на лица, а не на другие части тела. Украинских граждан среди них не выявлено. Поэтому, если им купить билеты на Украину, они будут сопротивляться и вряд ли поедут. Мы готовы проверить их способность культурно общаться с приличными людьми и, при необходимости, обучить хорошим манерам. Но для этого напишите мне, пожалуйста, на почту pogosti(собака)gmail.com когда вы у нас были и что случилось.
Будучи сам приличным человеком, не терплю хамства, всегда здороваюсь и говорю "до свидания".
До свидания.
Фёдор
Был вчера несколько часов в гостинице на Алексеевской, предварительно подробно изучив содержимое данного сайта. Хочу поделиться впечатлениями.
Во-первых, стоит сразу же сказать, в каком номере проживал. А проживал я в номере комплектации 'стандарт'. Что любопытно, при бронировании (думаю, это было не обязательно, но я сделал это на всякий случай) по телефону мы договаривались на 'премиум'. Именно этот вариант мне хотелось, а 'девушка в телефоне', к тому же, сама сказала, что стандартных предложить не может. Тем не менее, при заселении без дополнительного согласования мне достался именно 'стандарт'.
Догадался об этом не сразу: только когда, лёжа в постели, размышлял о комплектации номера (маленький телевизор, душевая кабинка без ванной, крохотная площадь). Впрочем, счёт мне выставили справедливый (за 'стандарт', не за 'премиум'), к чему я пришёл в то же время, поразмыслив над размером выданной рецепшионисткой при оформлении сдачи. Такой вот, словом, вышел казус. Нестрашно, так как по моим теоретическим представлениям разница между двумя нижними классами комнат из трёх вряд ли велика. В любом случае, претензий в этом отношении не имею - вполне себе обоюдный косяк.
Зато, надеюсь, велика разница между 'стандарт'/'премиум' и 'люкс'. Потому как впечатления остались, прямо скажем, не очень. Сравнил бы комнату с придорожным мотелем или описал бы, пожалуй, метким словом 'ночлежка'. Это во-вторых.
Из наиболее ярких минусов выделил бы следующие: мебелеровка дешёвенькая, радости глазу не доставляющая, освещение достаточно скудное по своей опциональности, отсутствие ковров создаёт ощущение дискомфорта, а во в целом сносной ванной комнате на белизне материалов видны обильные пятна ржавчины и т.п., в основном в районе щелей, конечно. Добавлю сюда ещё и тот момент, что одеяло не было заправлено в пододеяльник, хотя на дворе уже поздняя осень и вряд ли кому придёт в голову спать под тряпочкой.
Тем более, что в помещении было не холодно, но прохладно - попытки заставить кондиционер нагреть его оказались тщетными. Может быть, дело в наличии плотно зашторенного (плюс для любителей оргий, тут всё ок) окна. Дует оно или нет, не проверял, но, в любом случае, есть возможность взять номер без окна вообще. Эстетства, пожалуй, поменьше будет, но зато возможно - повторюсь, не могу однозначно на окно всё списать - теплее. Из техники сомнительно работал ещё и магнитофон, у которого явно барахлит читалка дисков. Зато много телевизионных каналов. DVD не проверял.
Самой же главной бедой номера оказался запах. Ванная комната отдавала сыростью и лёгкой канализацией (в допустимых для обитания рамках). Всё остальное помещение было явно методично прокуренным. Мне, некурящему человек, привыкнуть за несколько часов так и не удалось - запах упорно пробирался в нос. Здесь склонен винить упомянутые выше шторы: если проветрить помещение можно, то вытряхнуть из тяжеловесных портьер накопившийся за месяцы табак тяжко. В общем, явно требуются строго некурящие номера - проблема очень существенная. Может, они уже есть, но меня ни о чём таком при въезде не спрашивали и мне их не предлагали. Такое вот конкретное в-третьих.
В качестве заключения скажу следующее. Номер 'стандарт' (видимо, и 'премиум' тоже) подходит для: проведения досуга с проститутками (мне так нравится DVD-проигрыватель в, условно, 'двух звёздах'! есть ли порно на прокат?), встреч живущих с родителями студентов (вероятно, с теми же целями) и недолгосрочного пребывания жёстко ограниченных бюджетом гостей из провинции (обычно таких относят к тем, кого москвичи не жаловали бы видеть в своём городе).
Искренне надеюсь, что номер формата 'люкс' принципиально (подчёркиваю: принципиально) лучше, чем тот, который мне попался. В этом случае, я вполне мог бы вернуться когда-нибудь в это заведение. В этом отношении хочется услышать комментарий местного онлайн администратора.
P.S.: Особо обращаю внимание на то, что я совершенно не склонен ставить какое-либо клеймо на всей сети или на отдельной гостинице. Я далёк от гостиничного бизнеса и справедливого соотношения цена/качество для различных уровней знаменателя не ведаю. Посему допускаю, что гостиница вполне оправдывает стоимость проживания и цена разумна и справедлива. Как ни крути, хорошо, что в Москве есть подобное альтернативное предложение - разнообразие на рынке всегда хорошо.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Нам кажется, размеры номеров и их оснащение соответствуют стоимости. Естественно, можно сделать номера с дорогой мебелью, коврами и телевизорами во всю стену. Но и стоимость такого номера будет заметно выше. Мы же стараемся держать цены в рамках приличия :) Наш приоритет - чистота. Поэтому ваше сообщение о ржавых пятнах сильно нас расстроило. Не могли бы Вы написать на email, в каком номере Вы были. О плохо работающем проигрывателе можно сразу сообщить дежурному администратору по внутреннему телефону. Гостиница на Алексеевской маленькая и сделать номера для некурящих не представляется возможным, зато такие номера есть в нашей гостинице на Алтуфьевском шоссе. Номера люкс в наших гостиницах больше, чем стандарт и премиум. На Алексеевской и на Алтуфьевском шоссе в них установлены джакузи, на ВДНХ в части номеров гидромассажные душевые кабины, в части - джакузи. Вы можете подъехать в гостиницу, посмотреть свободные номера и решить, какой из них Вам подходит. Или не подходит никакой:(( Еще раз спасибо, что нашли время написать. Нам важна обратная связь с нашими гостями.
Юлиана
прочитала последние коменты и в шоке! Весело у вас там кто то приезжает просто отдохнуть, а за стеной татата, вы дете гарантию что такого не будет? Неужели ваш администратор не может разобраться в данной ситуации! Ведь вы пишете не можем запретить, а как тогда интересы других клиентов? Слушать всю ночь охи вздохи? У вас не звукоизорлированные номера
Ответ:
У нас хорошая звукоизоляция. Мы можем попросить гостей не шуметь, а вот потребовать этого можем только в ночное время.
Антон
Добрый день. Хотим с женой приехать в Москву на новогодние каникулы. С 3.01 по 5.01 не будет ли проблем с размещением в это время или если я забронирую на это время, то можно не беспокоиться. Хотим премиум. Где посоветуете остановиться?
Ответ:
Здравствуйте. Обычно в это время народу в Москве мало, так что проблем с размещением не будет. Думаю, удобнее всего поселиться на ВДНХ. Можно на Алтуфьевском шоссе - там немного подешевле, но дальше от метро. Номер можно забронировать по телефону за две недели до приезда.
антон
скажите, а без брони реально снять номер на ночь? то есть подъехать около 12 ночи и снять? или у вас всегда аншлаг и свободных номеров почти нет?
Ответ:
Свободные номера бывают, но редко. Поэтому лучше звонить, хотя бы за пару часов до приезда.
Ирина
Хочу остановиться с тремя детьми. Как рассчитать проживание( на 4 дня)???
Ответ:
Для проживания вчетвером можем предложить только номер люкс. На главной странице есть калькулятор стоимости проживания. Выбираете гостиницу на Алтуфьевском шоссе, номер люкс. Далее вводите время и дату заезда и выезда и получаете стоимость проживания. Если она вас устраивает, нажимаете кнопку "заказать", чтобы забронировать номер. Подтверждение о бронировании придет вам по электронной почте в течение одной минуты.
сергей
скажите, а почему в ванной нет затычки?
Ответ:
Мы, конечно, уверены, что система слива-перелива работает во всех номерах. Но не хотелось бы проверять ее на практике, если кто-нибудь из гостей забудет закрыть воду. Под нами еще несколько этажей. На номера с джакузи это правило, естесственно, не распространяется. Джакузи можно наполнить водой.
Myrtus
Затея с гостиницей хорошая. Надо бы опробовать. А за сколько дней можно сделать бронь? Реально ли она будет выполнена?
Ответ:
Забронировать номер можно по телефону за несколько часов до поселения, можно и за несколько дней, как Вам удобнее...
Олег
Уважаемый администратор! Интересно а какие гарантии того что вы не пишите и не снимаете на фото или видео своих постояльцев? И как насчет фэйсконтроля ? Если кто то приведет проститутку с 3-х вокзалов, больную сифилисом - то те кто потом на этой постели полежат могут загнуться :)))
Ответ:
Добрый день!
1. Мы не занимаемся ни фото ни видео съемками наших гостей, не прослушиваем телефонные разговоры и не ставим "жучки" в номерах. Направление нашей деятельности совсем другое - мы предоставляем услуги проживания.
2. После каждого гостя постельное белье меняется.
Сергей
Сколько человек могут заселится в один номер?
Ответ:
Большинство наших номеров рассчитано на двухместное размещение - в их комплектацию входит одна большая двуспальная кровать (есть несколько исключений с раздельными кроватями). Размещение 3го человека в двухместном номере возможно за доп.плату в размере 50% от общей стоимости.
В номерах "люкс" возможно проживание 4х человек без доплаты - в комплектацию этой категории, помимо большой двуспальной кровати, входит также раздвижной диван в качестве доп.спального места.