WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Вип отели в Москве
Гарик
Здравствуйте! Был у Вас в сентябре. Очень понравилось. Хотел приехать вчера, но люксы были все заняты, а уж очень хотелось испытать Вашу джакузи. Но вопрос сейчас не в этом.
Скажите пожалуйста, как у Вас обстоят дела с Новым Годом? Хотя бы в сравнении с прошлым? За сколько можно бронировать люкс. Когда и скока предоплаты сделать? Хотел бы снять люкс на всю ночь.
Ответ:
Добрый день! Если честно, про Новый год пока еще не думали. Ближе к концу ноября определимся - за какое время можно будет бронировать и как это делать технически.
sirano
С наступившим Вас! А теперь по делу: №518 замените стул, на нем сидеть можно только подстелив шкурку )), чтобы не съезжать и прочистите слив! А в общем цена/качество у вас одно из лучших.
Ответ:
Спасибо за замечания - все устранили.
Инна
Заявление написано в произвольной форме, по причине отсутствия образца. (в разговоре речи об этом не было) Медицинские документы болеющий, а в последствии выздоровевший , получает при выписке. На данный момент жу повторного визита врача.
александра
Здравствуйте! Вашей гостиницей пользуемся уже 7 месяцев, стабильно 2 раза в месяц! Очень все нравится, все мелкие проблемы решаем на месте! Тут почитала отзовы, что у вас за карточка такая? Что нужно,что бы ее получить? Или на гостиницу на коломенской она не распространяется? Мы планируем и дальше пользоваться вашим гостеприимством так же часто, но хотелось бы иметь приятные, даже не значительные бонусы. Спасибо, что вы есть такие хорошие! С новым годом! Удачи и процветания вашей сети гостиниц!
Ответ:
Здравствуйте. В наших гостиницах есть карточки на 8-е бесплатное посещение, но на гостиницу на Коломенской они не распространяются. Еще есть дисконтные карты, которые действуют во всей сети и дают право на 10-процентную скидку. Дисконтную карту можно приобрести у дежурного администратора. С Новым годом! Спасибо, что приезжаете к нам.
Игорь
Добрый день!
Я правильно понимаю, что гостиница на ВДНХ находится в одном из корпусов "Золотого колоса"? Как её отыскать, есть ли какая-то вывеска? Или заходить в "Золотой колос" и там спрашивать? Вопрос, возможно, глупый, но для приезжего важный.
Ответ:
Здравствуйте. Совершенно верно. Адрес такой: ул. Ярославская, дом 10, корпус 5. Этот же корпус числится в "Золотом колосе" под номером 7 (в гостинице своя нумерация корпусов). Здание фасадом стоит на Ракетном бульваре. Мы занимаем полностью 4-й и 5-й этажи этого здания. Для ориентира рядом со входом в гостиницу находится ресторан "Штирлиц". Нужно зайти в здание и подняться на 5-й этаж. Лифт ходит со второго этажа. На первом этаже в холле есть надпись "Погости.ру 5 этаж". Если все-таки заблудитесь, звоните нашим администраторам по тел. (495)979-07-05 или 617-67-06. Будем ждать.
Neboskreb
да. администрайия, мы ждём!!!!
Прохожий
писать на погости собака жмэйл.ком?
Ответ:
Точно
Игорь
Дело в том, что при заказе по телефону номера с 6 до 18 мне было сказано, что все номера можно заказывать только с 9:30. Пришлось согласиться с 9:30.
Допускаю, что не расслышал какого-то слова девушки, потому что гулял с собакой и как раз в этот момент она залаяла. Но я её ещё и переспросил, она подтвердила, что все номера с 9:30.
А заглянув в Гостевую, прочитал:
23.01.2007 01:34 Алексей:
...Из минусов наверное то что надо выселяться в 9 утра :)
Ответ администратора:
...Выселяться в 9 утра совсем не обязательно... Другое дело, что надо немного доплатить :-)
Вот я и в растерянности пребываю. :)
Ответ:
Дело в том, что с 23 до 9 утра у нас действует ночной тариф, со щадащими ценами. Так, ночь в премиуме стоит 1600 рублей за 10 часов (с 23 до 9). Это сделано специально для того, чтобы человек, приехав к нам ночью, мог спокойно жить до утра, чтоб не было необходимости выселяться в 4 утра, например. Народ этим активно пользуется, поэтому обычно все номера с 23 до 9 утра заняты и бронь принимается только с 9:30. Можно выселяться и позже 9 утра, но ночной тариф уже заканчивается и нужно немного доплатить. Надеюсь, понятно объяснил :-)
Ирина
Забронировали, как обычно номер люкс. Любимый 425 не был свободен, предоставили 307. Сообщили администратору. Пришёл охранник, ни здрасти, ни до свидания, говорит "вы перелили" и ушел. Снова позвонили администратору...говорит, что охрана разбирается в сантехнике. Может и так, но воды в джакузи было чуть выше форсунок, и не текло, пока не открыли слив.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина. С вами уже связалось наше руководство, и проблему разрешили, насколько нам известно. Слив действительно был неисправен, Вам принесли извинения и гарантировали компенсацию за доставленные неудобства при следующем заселении. К сожалению, номеров с джакузи у нас ограниченное количество, и в момент Вашего проживания у нас не было возможности предложить Вам какую-либо альтернативу. Надеемся на Ваше понимание. Будем ждать в гости в другой раз.
Максим
Добрый день
Меня зовут Максим,Я представляю самый крупный в России оператор по бесплатным купонам. Сейчас наш ресурс сильно поднялся в рейтинге по посещаемости, мы находимся в 1 эшелоне среди всех купонаторов России. Запущена реклама на радио Energy, так же заключены контракты с крупными сетевыми компаниями, за счет этого очень высокая посещаемость.
Предлагаю Вам провести совместную акцию для привлечения в Ваши гостиницы большое количество новых, платежеспособных клиентов .Для каждого партнера у нас индивидуальные условия договора. За счет того, что купоны у нас бесплатные, мы можем размещать акции с гибкими скидками, даже до 50%. Можно ограничить время действия купона.
Уверен, что наше с Вами партнерство будет успешным и взаимовыгодным.
Жду обратной связи с Вами.
С уважением,
менеджер по развитию bOombate.com
Вылегжанин Максим
+7 926 905-84-06
m.vylegzhanin@boombate.com
xxx
Здраствуйте!!!
Мы хотим к Вам приехать впервые и хотелось бы узнать цену на номер "стандарт" в период с 15:00-17:00.Заранее вам благодарны.
Ответ:
Здравствуйте! Номер "стандарт" на 2 часа стоит 700 рублей. Все цены указаны на нашем сайте в разделе "цены". Приезжайте!
Димитрий
Здравствуйте!Скажите,а номера'стандарт'всегда есть в наличие и возможно забронировать в тот же день?
Ответ:
Добрый вечер. Стандартные номера пользуются повышенным спросом, поэтому лучше звонить за день до приезда начиная с 9 утра.
Екатерина
Добрый день!
В октябре 2021 года забронировала отель на 1 ночь, заезд в 14:00, но так получилось что мы приехали на пол часа раньше. При заселении нас ошарашили новостью, что за заезд раньше 14:00 надо доплачивать пол суммы, т.е. за 1 ночь мы отдали 8 500 р. Бронировали номер на тот момент на Booking, нигде не было прописано, что при заезде раньше 14:00, надо доплачивать половину суммы
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! В подтверждении Вашего бронирования через Booking.com, если внимательно ознакомиться, указано время заселения - с 14:00 и время выезда - до 12:00. В октябре 2021 у нас действовали следующие доплаты за ранний заезд и поздний выезд: заезд с 6:00 до 14:00 оплачивается как половина стоимости текущих суток, ранее 6:00 - как полные текущие сутки; выезд с 12:00 до 18:00 оплачивается как половина стоимости текущих суток, позже 18:00 - как полные текущие сутки. Услуга предоставляется по желанию гостя; отель её абсолютно не навязывает. Всем нежелающим доплачивать предлагается оставить вещи в камере хранения (услуга является бесплатной) и подойти к 14:00 согласно забронированному интервалу.
P.S. Оплата у Вас прошла в 11:54, а значит с 12:00 Вам уже предоставили номер с услугой раннего заезда за 2750 рублей (2 часа).
Анна
Скажите,а как с питанием у вас?
Ответ:
В нашем здании есть ресторан "Штирлиц", в соседнем - кафе "Золотой якорь". Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. В меню салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит. Можно принести все с собоой. Рядом с нами есть круглосуточный универсам.
Но нэйм
Просто смешной случай))) Остановились мои командированные в МСК "коллеги" (дело бвло летпчть назад). В гостинице "Ярославкая". Ваша она не ваша не знаю... Номер просто отстой, но им просто переспать ночь. Поскольку вернулись из ресторана сильно пьяные, то ехать домой на машине я не захотел, да и захотелось продолжения банкета. Один из гостей полез в ванную, там и уснул. Вода перелилась и сильно залила номер. ОЧЕНЬ СИЛЬНО(((( Понятно, что регистрировались по паспортам и ответственности за протечку никто не хотел. Решение созрело быстро. Вызхвали по тел. 3 самых дешовых проститутки, и они до утра вытирали воду и сушили половики и коврики фенами. Попросили взять с собой, один был в номере. Утром к нам пришли. "Внизу отвалился потолок!!!, Вы Нас залили!!!!" А у нас сухо и чисто!!!)))) "Это не мы, это кто то дугой!", ну мы в тот же день и съехали....
Пишу, это не потому, что мы "такие находчивые", а что всякое бывает(((((
Кстати проституток, никто так и не ХХХХХ. А на ресепшене взяли за их проход 1000 р.