ВДНХ эконом гостиница

ВДНХ эконом гостиница

  • Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская, д. 21, корп. 1
  • Телефон: +7 (495) 725-66-55 доб. 3

Цены и описание номеров, бесплатное онлайн-бронирование.

Отзывы клиентов: ВДНХ эконом гостиница

Петр

Добрый день! Очень нравится гостиница на алексеевской, но всегда попадаю в прокуренные номера. Есть ли там некурящие комнаты? Полулюкс и эконом?

Ответ:
Здравствуйте. На Алексеевской есть пара номеров премиум для некурящих. При бронировании не забудьте сказать, что Вам нужен именно такой номер. Приезжайте!

Дмитрий Писарев

Почему никто в вашем отеле не проверяет матрасы и подушки на биологические пятна?

Ответ:
Здравствуйте. Мы всегда проверяем матрасы, подушки, наматрасники на предмет любых загрязнений и оперативно принимаем меры. Никогда прежде подобных жалоб не поступало. Если Вы останавливались у нас в гостях и обнаружили какие-то недостатки, пожалуйста, напишите нам на email booking@pogosti.ru, когда, в какой гостинице и в каком номере Вы останавливались, чтобы мы могли проверить и устранить возможные недочёты. Спасибо.

Екатерина

Очень часто бываем у Вас, спасибо. Но наряду с положительными эмоциями хотелось бы отметить что: 1. практически все душевые кабины протекают 2. одеяла очень маленькие 3 плохой запах (канализационный) 4 часто пульты не работают 5. охранник на Алексеевской отличается завидной грубостью и желанием влезать во все дела, видимо не терпится совмещать обязанности охраны и дежурного администратора 6. одно время на 2 этаже шел ремонт. Администраторы об этом знали, но никогда не предупреждали об этом, а в номере находиться было просто невозможно. Попробовали урегулировать проблему просьбой принести извинения или вернуть деньги за неиспользованное время (мы бы с удовольствием проехали бы в Ваш филиал), но нарвались на грубость персонала, при чем открытую, совковую такую грубость. Вот это более всего неприятно, ведь все решаемо. Благодарю, если будет уделено внимание данным недостаткам.

Ответ:
Здравствуйте. 1. Трудно исправить, поскольку Вы не указали конкретные номера. Когда наш сантехник проверяет - ничего нигде не течет. Да и если бы ВСЕ душевые кабины протекали, мы бы давно затопили подвал и имели кучу неприятностей. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере Вы были. Проверим. 2. Одеяла стандартные, кровати большие. Но в каждом номере есть дополнительное одеяло. 3. Это серьезно, будем проверять. 4. Это исправить просто, скорее всего администраторы забывают вовремя менять батарейки в пультах. 5 и 6. Опять же нужна точная дата, чтоб разобраться и наказать не кого попало, а кого следует. Приношу свои извинения и жду email от Вас.

николай

увас есть номера с отдельными кроватячми

Ответ:
пока нет

Сергей

здравствуйте! Хотел бы узнать, будут ли свободные номера люкс в гостинице на Алексеевской с 6 на 7 января, если мы приедем не бронируя заранее?

Ответ:
Заранее это предсказать невозможно. Но скорее всего свободные номера будут. В праздники загрузка гостиницы не очень большая. На всякий случай прямо перед приездом позвоните (495)725-66-55

Митрофан

Вы утверждаете, что конфиденциальность в ваших интересах. Как это сочетается с расселением по паспорту? Или вы не вносите в регистрационную книгу паспортных данных, а только проверяете их?

Ответ:
Будучи законопослушными, мы выполняем требования, которые предъявляются ко всем московским гостиницам - заселяем при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При заселении понадобится документ одного из гостей. Данные о вашем проживании удаляются в течение суток после выезда.

Марина

Вот читаю некоторые отзывы и поражаюсь. Бываем у вас уже не первый год. И ни разу за все это время никаких недочетов обнаружено не было. Ни разу! Никаких дырочек на простынях, неработающих кранов, оторванных ручек, недоложенных одеял и полотенец ))) Это только нам так везет? ))) Гостиница просто супер! А администратора так вообще хочется расцеловать за его терпение и искрометный юмор )))

Ответ:
Здравствуйте. Конечно, все бывает - и сломанные краны, и оторванные ручки, и дырочки. Гостевая книга нам очень нужна для обратной связи с нашими гостями. Гости у нас очень наблюдательные, сообщают о всяких недостатках быстрее, чем мы их сами замечаем. Удобно ))) А целоваться с гостями мне не разрешают(((

Илья

Скажите пожалуйста чем отличаются номаера стандарт от премиума, кроме размеров???

Ответ:
В гостинице на Алексеевской они отличаются только размерами.

Екатерина

Какова вероятность забронировать стандарт на понедельник после обеда?

Ответ:
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору в воскресенье сразу после 9 утра. Уверен, что номер для Вас найдется.

Х.

Пасипки. В этот раз нам опять достался номер 119. Кондиционер исправно работает ;) Оперативно работаете. Большущее вам спасибо!

Ответ:
Стараемся. Приезжайте.

Елена

Огромное спасибо за такой быстрый ответ, даже с сайта не успела выйти.. Очень приятно такое внимание!!! Обязательно к вам приедем :)))

Ответ:
Стараемся держать руку на пульсе... А некоторым, кто плохо работает, и на горле ))) Приезжайте.

Александра

Добрый день! Я бы хотела уточнить у Вас план своих действий) У вас настолько на сайте все хорошо расписано, что я даже удивлена и жду какого-то подвоха) Надеюсь, не дождусь. Завтра,в понедельник, утром с 9-00 я звоню по номерам (495)687-69-61, 979-95-64 на Алексеевскую, бронирую номер класса 'премиум' на вторник, 29 сентября, с 10-00 до 15-00. На следующий день я приезжаю в гостиницу (ВОПРОС:ВО СКОЛЬКО?), с паспортом и 2 000 рублей, оформляюсь, заселяюсь, потом приезжает мой молодой человек, свободно проходит в номер, в 14 с чем-то я уезжаю и мой спутник около трех часов, как полагается, сдает ключи и уезжает. Вечером того же дня я пишу сюда отзыв, а потом еще и еще раз приезжаю в Вашу гостиницу. Все точно?

Ответ:
Здравствуйте. Заселение занимает не более трех минут. Значит, приехать можно в 9:57 :) И когда будете заселяться, скажите дежурному администратору, что ваш гость приедет чуть позже. В остальном все верно. Ждем в гости.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН 687-69-61. НАМ ОБЕЩАЛИ ПОЧИНИТЬ ЕГО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. ЗВОНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПО ВТОРОМУ НОМЕРУ 979-95-64.

Андреас

Здравствуйте! Хочу остановится в гостинице с парнем. Как к таким парочкам относится персонал? Не хотелось бы услышать в след какие-нибудь комментарии и почувствовать сверлящий взгляд в затылок)) Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. У нас тактичный и вежливый персонал. Приезжайте.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй