WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: В какой в гостинице остановиться в Москве
name )
Вот сколько разбыл у вас в 503-м (все отлично), сколько раз говорил администратор/у/ше ))), что в душе сток забит....
Мне-то, в принципе, все равно, что вода на пол течет... Но ведь непорядочек ))) Да и ремонт потолков в номере ниже...
Ответ:
Спасибо, сегодня же посмотрим.
павел
Скажите пожалуйста, сколько полулюксов в вашей гостинице на Алтуфьевском ш. и все ли они с угловым джакузи?
Ответ:
В гостинице на Алтуфьевском шоссе есть один полулюкс с угловым джакузи, один - с джакузи обычной продолговатой формы и шесть с гидромассажными душевыми кабинами.
Иван
Добрый день! Был в Вашей гостинице с девушкой на Маяковской - все чистенько , уютно , от метро 5 мин пешком прогулочным шагом! забронировал по телефону за день - все хорошо заселили! Скажите пожалуста а Вы не планируете открыть гостиницу где нибудь в ЮЗАО?
Ответ:
Здравствуйте. Активно ищем места для новых гостиниц. Планов громадье, но до конкретного воплощения еще далеко. Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте к нам почаще
Марина
"При отказе от проживания деньги за бронирование и проживание не возвращаются"
Круто.
Ответ:
Это касается только двух новогодних дней. У Вас есть выбор - либо оплачивать заранее, либо при поселении в гостиницу. В некоторые дни до половины гостей, забронировавших номер по телефону, не приезжают. Мы страхуемся только на два дня - 31 декабря и 1 января. Надеемся на понимание.
Андрей
Посетил сегодня ночью вашу гостиницу. 516 люкс, тот что с джакузи. вобщем все очень неплохо. вполне доволен. Как, видимо, тут прянято напишу то что не понравилось. Возможно это поможет улучшить сервис.
1. Душ.. джакузи это хоршо. но есть такая штука как душ. он высовывается. но длина шланга такова что достает максимум до гениталий стоящего человека. Да, можно принимать душ и сидя и лежа, "но уже не то". :)
2. Немного удивило количество посуды. 1 фужер. 3 стопки и штук 5 стаканов. Мы с девушкой пили шампанское.. и все прекрасно, не в нем счастье.. но второй фужер не помешал бы. все-таки что из стопки :), что из стакана шампанское пить не кашероно.
3. Было 2 больших полотенца и 1 маленькое. Для ребенка? или одной на двоих? Не плохо было бы четное количество полотенец.
4. хоть вы где-то и писали про полотенце на пол ванной вместо коврика, но простой пеноуретановый коврик был бы весьма ксатати.. скользко, опасно.
А во всем остальном все хорошо. Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
1. При ремонте новых номеров учтем, сейчас менять шланги в люксах проблематично, хотя можно озадачить сантехника. Надо посмотреть.
2. Разную дополнительную посуду можно взять у дежурного администратора.
3. В люксе должно быть 4 больших полотенца и одно маленькое. Мы проводим реорганизацию службы горничных, увеличили штат. Пришли новые люди. Еще не запомнили, видимо, где и что должно быть и в каких количествах. Приношу свои извинения. Думаю, на следующей неделе уже никаких проблем не будет.
4. Вот это маленькое полотенце как раз вместо коврика. Мы сознательно не покупаем коврики, хотя это было бы проще и дешевле. Но эти коврики впитывают влагу и плохо сохнут. Это было бы негигиенично. А так у вас всегда есть свежее чистое полотенце.
Вообще, если Вас что-то неустраивает, например, забыли положить полотенца в нужном количестве, можно из номера позвонить дежурному администратору по внутр. тел. 67-06 и проблема будет решена максимально быстро.
Приезжайте, мы всегда рады постоянным гостям.
Дмитрий
Гостил в гостинице на Алексеевской 13-14 марта в номере 105. Большое спасибо менеджменту и персоналу за отличную работу. Чистота идеальная, постельное бельё безукоризненное, сантехника работает на все 100% и просто сияет. Персонал доброжелательный и чуткий, на любую просьбу реагирует сразу. Тишина, покой, хороший завтрак, который можно взять вечером, отлично работающий ТВ (много программ и все без помех), умеренная цена, возможность забронировать без предоплаты, почасовая оплата. Понравилось всё. Уже порекомендовал друзьям. От метро минут 10 ходьбы, но это не напрягает. М.б., скорей это плюс для гостиницы, что нет скопления всякого сброда. Навязчивые звонки в номер с предложением интим-услуг отсутствуют. Администратор, который в Гостевой отвечает на комменты не врёт абсолютно. Чистая правда, хороший отель, где чувствуется забота о деле. Ещё раз спасибо, побольше бы таких как Вы. Р.S. На 3 звезды поскромничали, надо давать 4)))
Ответ:
Большое спасибо за такую оценку нашей работы. Обычно в гостевую книгу пишут те, кто остался чем-то не доволен. Хороший отзыв здесь - редкость. Не потому что мы плохо работаем, а потому что человек, которому все понрвилось, редко находит время об этом написать. Ваш отзыв нас порадовал, но и заставил напрячься - ждем какого-нибудь подвоха :)))
Александр
Добрый день, а завтра у вас прайс как по будничным ценам или по выходным?
Ответ:
Добрый день. Завтра у нас цены, как в выходные, и 3-го, 4-го ноября тоже. Так программа настроена :)
Щелкунова Е.В.
Мы все Вам уже написали, деньги возвращать Вы отказались, и раз вы считаете что такие претензии не обоснованные то о чем дальше говорить.
Дмитрий
Скажите, а вход в ваш мини-отель через "Золотой колос"?
Ответ:
Да, входите в седьмой корпус гостиницы "Золотой Колос", на охране говорите, что вам нужен офис №500. Поднимаетесь к нам на 5-й этаж по лестнице или на лифте (лифт ходит со второго этажа).
Светлана
Доброго дня))Жила неделю в гостинице на ВДНХ,ХОРОШИЙ НОМЕР,чистота,вежливое обслуживание.Спасибо.