WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Стоимость гостиницы в Москве за
Дарья
Доброй ночи! Проверьте пож-та, как и когда у Вас работает стиральная машинка:) Все было отлично, но странный периодическо-постоянный шум, идущий со второго этажа в 2 ночи, далее уснули, и в 7 утра, немного напрягает:( и еще, почему у Вас ни в премиуме, ни в полулюксе не показывает первый канал орт? Протест каналу?=)
Ответ:
Ваше сообщение поставило меня в тупик :) У нас нет стиральной машинки. Все белье стирается в специальной сертифицированной прачечной. Напишите, пожалуйста, на email в каком номере вы были. Будем изучать природу звуков. ОРТ посмотрим, настроим.
виктор
Командировка с 02.04.2012 по 15.05.2012г.. Три человека. Необходим номер. 2-3 комнаты. Раздельно стоящие кровати. Интернет. Мягкая мебель. На Ленининградском проспекте. метро Аэропорт. Скидки и т.п. (срок пребывания не малый)
Ответ:
Здравствуйте. На Ленинградском проспекте у нас есть номера премиум - однокомнатные с одной большой кроватью. Есть еще люкс, он тоже однокомнатный, там две кровати и дополнительный раздвижной диван (спальное место). Интернет работает. От метро Аэропорт 200 метров. Если вам подойдут какие-то из этих номеров - люкс или премиум и вы решите у нас остановиться на полтора месяца, напишите мне на pogosti собака gmail.com Со скидками что-нибудь придумаем.
Brujos
Ребят, был у Вас несколько раз на ВДНХ, всё устраивало, а потом как-то довелось быть в другой гостинице, там номера с зеркалами напротив кровати - это очень клёво! Сейчас я, если ищу место для свидания, то предпочитаю номера с зеркалами перед кроватями. :)
Ответ:
Есть такие номера на Алексеевской. И в гостинице на Алтуфьевском шоссе много таких номеров. Приезжайте попробовать ;) А название другой гостиницы в вашем сообщении мне пришлось стереть, не обижайтесь, пожалуйста :)
АДМИНИСТРАТОР
ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ОТСУТСТВИЕ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ ДНЕЙ.
НЕКОТОРЫЕ ГОСТИ ПОЗВОЛИЛИ СЕБЕ НЕМНОГО ЛИШНЕГО:-) ТО ЖЕ СОДЕРЖАНИЕ, НО В ИНОЙ ФОРМЕ,КОНЕЧНО, ОСТАЛОСЬ БЫ.
Вадим
1. Достаточно ли паспорта одного человека при условии что находиться будут несколько (2-3).
Ответ:
Да, достаточно.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАША КОЛЛЕКЦИЯ ФИЛЬМОВ ПОПОЛНИЛАСЬ. НАПОМИНАЕМ, ЧТО DVD-ПЛЕЕРЫ ЕСТЬ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ "ЛЮКС" И В БОЛЬШИНСТВЕ НОМЕРОВ "ПРЕМИУМ". ДИСКИ МОЖНО БЕСПЛАТНО ВЗЯТЬ У ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА.
Кошка
Здравствуйте! Снимала номер на коломенской, на ресепшене сообщили что завтрак с 7 до 10, я сказала давай те в 10 в результате в 10 завтрака не было, пока я не подошла в 11 и не спросила где завтрак? Администратор сказала я забыла...
Ответ:
Здравствуйте. Ситуацию выяснили - действительно, администратор немного закрутилась и покормила Вас завтраком с небольшим опозданием. Насколько нам известно, Вам были принесены извинения, и ситуация быстро уладилась. Приносим свои повторные извинения от лица руководства компании. Надеемся, этот небольшой инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашему отелю в целом. Просим понять и простить :) Всегда рады видеть в гостях!
Наталья
Еще раз добрый день!
Вы невнимательно прочитали мой отзыв. Я позвонила без десяти восемь, т.е. 19-50, и мне было сказано, что бронь снята.И если мы сегодня сможем подьехать, то посмотрят, есть ли свободные номера. А приехали мы к 21-00.
В любом случае, спасибо за ответ.
Ответ:
Да, действительно, прошло не 10 минут после отмены брони, а час десять. Приносим свои извинения. Мы должны еще подробнее разобраться с дежурным администратором, который работал в этот день.
Денис
По телефону сказали что квартиры сдаются минимум на двое суток?! С чем это связанно? Т.е. на сутки я не могу ее снять?
Ответ:
Добрый день. Квартиры действительно сдаются минимум на двое суток, и селим мы туда гостей из других городов, которые приезжают в командировки.
Levin
Прочитал про то, где можно поужинать, и про возможность заказа еды в номер из 'Улетай' (ответ на вопрос от 16.11.2007) или 'Золотого якоря' (ответ на вопрос от 09.11.2007), и возник такой вопрос: как относится администрация гостиницы к тому, что гости закажут еду из других предприятий общепита (например, доставка пиццы, доставка суши и т.п.)?
Ответ:
Конечно, заказывайте где Вам больше нравится. Более того, можете что-то принести с собой.
макс
скажите, а в алтуфьево как номера устроены: имеется ли дверь в комнату(2я) или только 1- что выходит в коридор?
Ответ:
В люксах в ванной комнате две двери - одна выходит в коридор, другая в комнату.
Алексей
Просто СУПЕР!!! Crazy отель просто бомба! Отличная идея! Начали путешевствие по миру с Парижа! Всем рекомендую! Огромная благодарность персоналу на Алтушке за гостепреимство, Татьяна администратор всё рассказала, так бы и не узнал что рядом такая красота... Мы довольны! Спасибо.
Ответ:
Счастливы, что вам всё понравилось, и наши старания получили такой замечательный отклик! :)
Thank you for choosing Crazy-hotel Airlines! We hope to see you again))
Olga
Знаете, качество сервиса для клиента определяется отсутствием лишних проблем и необходимости лишних телодвижений. А то по вашему - заселился и начинай решать проблемы: насчет ложки позвони, чтоб убрали в номере - попроси, чтоб мусор из урны выкинули - тоже попроси. В нормальных гостиницах все предусмотрено по умолчанию. Номер прокуренный до невозможности, по поводу матраса и одеяла - я видимо привыкла к лучшему.
Ответ:
У меня складывается впечатление, что реальная проблема была только одна - отсутствие ложки. Потому что все номера убираются и проветриваются без всяких просьб. И, кстати, во всех наших гостиницах есть номера для некурящих. А матрасы и одеяла, еще раз повторю, АБСОЛЮТНО НОВЫЕ. Напишите мне, пожалуйста на email pogosti (собака) gmail.com когда вы у нас были и на какую фамилию бронировали номер. Нам обязательно нужно выяснить кто из горничных работал в этот день, как и в котором часу убирался ваш номер. Есть вопросы и к администраторам, работавшим в этот день. Спасибо.
Слава
Здравствуйте. Как зарание можно заказать номер? Как увас с номерами с 13 по 15 декабря?
Спасибо,буду ждать ответ.
Ответ:
Позвоните днем 12 декабря и забронируйте для себя номер. Единственная просьба: если у Вас что-то изменится и Вы не сможете приехать - предупредите нас об этом.
Денис
Здравствуйте!Возможно ли бранирование номера люкс несовершеннолетним?И,за сколько времени заранее его можно забронировать,чтобы наверняка заехать именно в то время,в которое хотел бы.Заранее спасибо!
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены Вам отказать. А вообще номер нужно бронировать примерно за 4 часа до приезда.