WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Снять номер на новый год в Москве
Александр
В гостинице на Маяковской 16.04 в 18:30 при заселении на один час администратор потребовала паспорт с обоих гостей, при этом еще возмущалась, что моя подруга не носит с собой паспорта. Удовлетворилась, правда, служебным удостоверением.
Между тем, в часто задаваемых вопросах сказано:
При заселении в гостиницу на 2-3 часа нужен паспорт каждого, кто заселяется в номер или достаточно только моего документа?
Достаточно документа одного человека.
Ответ:
Мы оставляем за собой право попросить предъявить документы всех гостей, заселяющихся в гостиницу. Например, администратор может засомневаться в возрасте гостя. Несовершеннолетних мы селим только в сопровождении родителей.
Вадим
Спасибо))
Ответ:
Вы, только, если надумаете у нас остановиться, хулиганьте тихо, чтоб никому не мешать и ничего не портить ;)
Ольга
Добрый день!
Хотели бы остановиться у Вас на сутки с 3 по 4 июня. Скажите, на эти даты есть номер премиум на двоих на 5 этаже (где есть горячая вода:-))? И еще 2 вопросика- стоимость номера премиум=2.700 - это за 1 человека или за номер? И с какого времени у Вас расчетный час за сутки?.
Спасибо огромное.
Ответ:
Да, пока свободные номера есть. Бронирование у нас по телефону за сутки до приезда. За более ранний срок - по предоплате. 2700 - это стоимость номера. У нас порчасовая оплата. Поэтому, если Вы , например, заехали в 18 часов и оплатили за сутки 2700 рублей, то номер будет в Вашем распоряжении до 18 часов следующего дня. Каждый час свыше суток в номере премиум стоит 112 рублей.
Марат
Прочитал хорошие отзывы о вашей гостинице на Tripadvisor.com Но перед бронированием хочу задать один вопрос: предусмотрены скидки на длительное проживание? Мне понадобится номер в гостинице около метро Аэропорт с 30 сентября по 13 ноября. С уважением - Марат
Ответ:
Здравствуйте, Марат! У нас предусмотрены выгодные корпоративные скидки при бронировании от 5ти номеров, но при таком длительном проживании мы хотели бы пойти Вам навстречу и предоставить скидку 15% при полной заблаговременной оплате. Вы можете подъехать в отель в любое удобное время, внести оплату, а также посмотреть номера лично. Ждём в гости, и новых положительных отзывов! :)
Артемий
Не понял,бронь платная или нет?Сегодня приезжал,спрашивал....сказали,что 25% от стоимости номера.....
Ответ:
Мне кажется, что Вы не к нам приезжали. Мы находимся по адресу ул. Ярославская, дом 15, корпус 7, на 5-м этаже. Бронирование у нас бесплатное.
Андрей
Не планируеться ли открытие ваших отелей на Западе Москвы, а то унас только ..... с ЗАОБЛАЧНЫМИ ценами
Ответ:
Добрый день! Мы стараемся. Надеюсь, через некоторое время охватим и Запад. А пока, ждем вас в СВАО или в Центре.
Андрей
Имеется ли в стандарте душ?
Ответ:
Да, конечно имеется.
mayna
Мне не понравилось, что у Вас в номерах класса "стандарт" узкие одеяла. Нельзя ли как нибудь это исправить. А в остальном все было отлично.
Ответ:
Это у нас просто кровати широкие, а не одеяла узкие :-) Кстати, дополнительные одеяла можно взять у дежурного администратора.
mister x
здравствуйте, для заселения в вашу гостиницу, паспорт моей девушки нужен? я могу предъявить только свой паспорт и загран паспорт подойдёт?
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы получить ключи от номера, достаточно предъявить паспорт одного человека. Ну, и оплатить, конечно :)
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАША КОЛЛЕКЦИЯ DVD ПОПОЛНИЛАСЬ. ДИСКИ МОЖНО ВЗЯТЬ БЕСПЛАТНО У ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА.
Алина
Добрый вечер! Являемся постоянными клиентами (более 3 лет) гостиницы на ВДНХ, были и в других Ваших гостиницах, везде чисто, уютно и комфортно!
На ВДНХ бываем чаще, там всегда все ПРЕВОСХОДНО, особенно следует отметить гостеприимство и доброжелательность администраторов! Считаем дни, чтобы посетить Вас снова ;-) Спасибо, что Вы есть!
Ответ:
Спасибо. Всегда вам рады. Только сейчас скажут, что мы сами себе пишем хорошие отзывы :)
Артем
Сегодня был на вднх)в ванной ощущения как с керасиновой лампой((
Ответ:
В большей части номеров свет в ванных уже переделан. В начале следующей недели эта работа будет закончена. Приносим свои извинения.
DIM
Добрый день
Интересует вопрос: при заселении оплата производится сразу?
Если да, то при отказе от заселения каким образом производится возврат денежных средств.
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Правила возврата денег прописаны в разделе 'бронирование и заселение' в последнем абзаце. Перед заселением и оплатой номер можно посмотреть.
Денис
Вечер добрый,у меня несколько вопросиков.я планирую забронировать номер Люкс у гостиницу на маяковской.
с 21 апреля по 22 апреля.т.е ночь.у меня состоиться свадьба 21 апреля и мы выбрали вашу гостиницу.есть ли вариант както украсить номер к нашему приезду.и нужна ли доп плата за это.спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Поздравляем с замечательным событием! Гостиница небольшая, у нас просто нет сотрудников, которые могли бы нестандартно украсить номер. Поэтому кто-то из ваших родственников или друзей может приехать для этого за несколько часов до вашего приезда. Только номер нужно будет забронировать начиная с этого времени. Свадьба - дело хлопотное и ответственное, поэтому лучше бронировать за несколько дней по предоплате. Для молодоженов у нас скидка - 20%. Приезжайте!
Анита
Добрый день. Меня зовут Анита Уй. Сегодня я хочу предложить вам оригинальный способ порадовать своих клиентов и заставить их каждый день вспоминать о Вас с улыбкой. Все подробности вы можете прочитать в приложении и перейдя по ссылке на мой сайт - http://anitauy.ru/index.php?route=product/category&path=52_54
С уважением. Анита.
Юрий
Добрый день! Прочитал на сайте следующую информацию.
"Утюги, чайники, фильмы на DVD, CD-диски, дополнительные одеяла, тарелки, ложки, вилки, дополнительные стаканы всем гостям - бесплатно (спрашивайте у администратора)"
Скажите, пожалуйста, возможно ли получить для просмотра в номере порно-фильмы? Спасибо.