WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Снять гостиницу на несколько часов
мм
Здравствуйте уважаемый администратор! Мне совершенно не нравится ,как разговаривает по телефону дежурный администратор. Я позвонила уточнить детали , связанные с моим заказом, но со мной начали грубо разговаривать. Простите но после такого не очень хочеться приезжать к вам, хотя отзывались о вас очень хорошо.
Ответ:
Здравствуйте! Приношу Вам свои извинения, если дежурный администратор невежливо с Вами разговаривала. Надеюсь, Вы все же приедете к нам и составите мнение о гостинице на основе личного посещения. Будем рады видеть Вас.
владимир
побывал на вднх в номере премиум. прикольно! можно даже устроить романтическую ночь! не пожалеете! да и не дорого!
Ответ:
Спасибо. Приезжайте почаще ;)
ALEXander
Был сегодня, все как всегда отлично... Вот только сломался в процессе эксплуатации музыкальный ящик в номере 412... Чессслово, он сам... ;] Ну и акустика конечно хромает... ;] Ну и традиционно - бригаде администраторов РЕСПЕКТ!
Ответ:
Ящик починим, приезжайте.
Екатерина
В номере комфорт не было туалетных принадлежностей!!! Из-за отсутствия окна очень душно ( есть кондиционер, но пульта в номере нет!!!) #266
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. В номерах категории "комфорт" окно находится в потолке. Открыть его можно (в хорошую погоду), позвонив дежурному администратору. Пульты от кондиционеров выдаются при плюсовой температуре на улице. В зиму сплит-системы, к сожалению, не работают.
Во всех номерах у нас имеются три диспенсера. Один - у раковины - с жидким мылом. Второй - в душевой зоне - с шампунем и гелем для душа. Третий - с туалетной бумагой. Также номер укомплектован полотенцами, тапочками, освежителем воздуха и ёршиком. Уточните, пожалуйста, на booking@pogosti.ru, каких именно туалетных принадлежностей Вам не доставало.
Екатерина
Здравствуйте. Я хотела бы забронировать номер премиум в гостинице на Маяковской на сутки с 01.01.2011 по 02.01.2011. Требуется 100% предоплата, но вы не принимаете электронные деньги и кредитные карты. Я живу в другом, как мне осуществить предоплату?
Ответ:
Здравствуйте. Предоплата не требуется. Если Вы планируете остановиться у нас на сутки или более просто позвоните и забронируйте номер по телефону в любой день, но не раньше чем за две недели до приезда. То есть, в Вашем случае в любой день после 18 декабря. Оплата при заселении.
Фантаст
Здравствуйте, а просмотр телевизора в номерах бесплатно или потом отдельно счет будет за него?
Ответ:
Просмотр телевизирв входит в стоимость номера, но нам нравится ход Ваших мыслей. Есть где заработать ;)
владимир
а белье меняется после каждого гостя?сколько времени длится подготовка номера после выезда гостей? и где вы стираете белье и полотенца?
Ответ:
Белье переворачивается после каждого клиента, а меняется раз в месяц... Шутка :))) Белье, естественно, меняется после каждого клиента. Белье у нас дорогое, качественное, сшитое на заказ. Стирается в хорошей сертифицированной прачечной на немецком оборудовании. Номера тщательно убираются. Вы можете приехать и посмотреть свободные номера.
Ирина
Спасибо за ответ. Я думала, что купон действует месяц с момента продажи. Приеду уже на обратном пути из отпуска, 23 июля. Будет нужен двухместный номер на сутки
Ответ:
Бронируйте, приезжайте. Будем ждать
Ольга
здравствуйте.мы хотим заказать номер на сутки,но если придется выехать этим же вечером(зависит от раписания поезда),то деньги вернут или как?
Ответ:
Добрый вечер. В описанном вами случае деньги не возвращаются. Возврат денег осуществляется только при проживании в гостинице более суток и за неиспользованное время проживания не менее суток. На странице "Бронирование и заезд" про это все подробно написано.
НЕЗНАКОМКА
Доброй ночи! Посетили гостиницу на Алтуфьевском шоссе. Пишу, так сказать, по "горячим следам". Проживали в полулюксе. В номере чисто, уютно, спокойно, в ванной комнате также чистота и порядок. Девочки на ресепшн - очень милые и приветливые. Нам с другом очень понравилось. Теперь будем рассказывать о вас своим друзьям и знакомым. Спасибо, что вы есть, желаем вам побольше посетителей. Ну а мы к вам еще вернемся!)))
Ответ:
Добрый ночи! Когда нас советуют друзьям - это для нас лучшая реклама :) Спасибо за визит и отзыв. Будем рады видеть вас снова
Leon
Очень приятно было посетить гостиницу на ВДНХ, которой остаюсь верен, 16 апреля. Так получилось, что дела в городе не дали спокойно собраться и привести себя в порядок перед вылетом в другой город. Гостиница была весьма кстати.
Одно замечание - сантехника 'хромает'. К этому делу надо внимательнее относиться. (О проблемах сообщил дежурному администратору).
Еще раз спасибо!
Ответ:
Спасибо, что приезжаете к нам и нашли время написать отзвыв. Сантехнику исправим. Обязательно приезжайте еще :)
name )
Спасибо за ответ (про кровати...) На три вопроса два ответа -- по делу )))
Но вот насчет времени ожидания в 20 минут...
У вас же время пребывания по часам. Значит, если номер забронирован на 10, освободиться он должен был в 9 -- на уборку есть целый час. А приступили к ней только в 10, и болтаться 20 мин по коридору было как-то... неуютно...
Ответ:
Время вашего ожидания в большинстве случаев зависит не от горничных, а, как ни странно, от гостей, которые не освобождают номер вовремя, задерживаются на 20-30 минут, тем самым сокращая время уборки и создавая неудобства гостям, которые следуют за ними. В любом случае, это, конечно, не ваши проблемы, поэтому приносим свои извинения.
Марк
скажите, пожалуйста, а интернет в гостинице есть (например на ленинградке)
Спасибо
Ответ:
В гостинице на Ленинградке бесплатный доступ в интернет через Wi-
Fi заработает в ближайшие дни. Во всех остальных наших гостиницах он уже работает.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ ЗАРАБОТАЛ ЕЩЕ ОДИН ТЕЛЕФОН - (495)250-99-50. ЗВОНИТЕ, БРОНИРУЙТЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ. ЖДЕМ.
Дмитрий
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько будет стоить номер стандарт с 21 до 9 утра,и какова вероятность наличия номера стандарт если позвонить с утра в день заезда?
Ответ:
Добрый день. На это время стандарт будет стоить 1800 рублей. Кстати, на странице "цены" есть калькулятор для расчета стоимости проживания. Стандартов у нас мало и они пользуются спросом. Чем раньше позвоните, тем больше вероятность забронировать.