WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Снять гостиницу на два часа
АДМИНИСТРАТОР 15.01.2013 18:36
Отвечаю Savanna (сообщение от 8.01.13):
Мы разобрались в Вашей ситуации и приносим Вам свои извинения!
Действительно, номер Вы забронировали заранее, и Вас разместили в 218м номере (новый полулюкс) в 20:45.
Музыка в ту ночь действительно играла в клубе громче обычного, и Вам было её слышно, в связи с чем Вы и попросили Вас переселить.
К сожалению, к 1 часу ночи остался один полулюкс (235 - не новый), в который дежурный администратор и предложила Вам переехать, написав некорректный по отношению к Вам комментарий.
В следующий Ваш визит другой дежурный администратор также некорректно озвучила комментарий, предложив Вам посмотреть номер, чтобы инцидент не повторился.
Скандала действительно не было с Вашей стороны - Вы поступили верно в данной ситуации.
Уверяем, что подобного больше не повторится.
Надеемся всё-таки, что этот единичный случай не повлиял отрицательно на Ваше мнение, и Вы будете приезжать к нам и впредь!
Оксана
Отличная гостиница в пешей доступности от метро, потрясающий вид из окна на Чистые пруды. Уютные и комфортные номера. Персонал достоин отдельной благодарности, всегда вежливый и очень внимательный. Однозначно рекомендуем
Ответ:
Оксана, спасибо! Мы рады получить от Вас такую высокую оценку нашей работы
юля
в каком случае нам могут отказать от размещения
мы сами москвичи просто надо остановится где нибудь в гостинице примерно на 2 часа
Ответ:
Мы отказываем в поселении гражданам, находящимся в тяжелом нетрезвом состоянии, а также тем, кто ранее был у нас, нанес существенный ущерб гостинице и не возместил его. Других оснований практически нет. Если вы тихие мирные люди с добрыми намерениями, то милости просим, приезжайте :)
Павел
Хотел приехать к вам в субботу . Почитал тут отзывы и что-то засомневался. Можно сначала заехать и посмотреть номера?
Ответ:
Конечно можно, но делать это лучше до 18-00, т.к. в вечернее время все номера заняты.
валентина
живу м. алтуфьево а у вас здесь открывается гостиница админн не нужен?опыт есть 2 года
Ответ:
Штат укомплектован. На всякий случай пришлите резюме на email.
Александр
хочу снять номер на ВДНХ у Вас как с чеками с НДС или без
мне лучше чтобы без НДС и цена может быть увеличена по моей просьбе в чеке
Ответ:
В кассовых чеках НДС не указан. Сумма точно соответствует оплаченной.
Дима
А с другом придти можно?
Ответ:
Да, конечно.
Леонарт
Ехали в Москву, поняли, что необходимо остановиться на ночь. По пути была данная гостиница. По цене на двоих вышло доступно, номер чистый, все убрано, нареканий ноль. Остались очень довольны. Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
Liss
Здраствуйте, есть ли возможность посмотреть в номерах ДВД?
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе DVD-плееры есть во всех номерах.
TK
Скажите пожалуйста, какое кол-во номеров функционирует на данный момент (всего), и сколько планируется отремонтировать для дальнейшей сдачи?
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С 15 ИЮНЯ В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ В НОМЕРАХ РАБОТАЕТ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ ЧЕРЕЗ WI-FI. БЕСПЛАТНО. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Виолетта
Спасибо за ответ про свечи и аромапалочки. Против пены для ванны и розмаринового масла в джакузи противопоказаний нет, я надеюсь?
Ответ:
Возражений нет. Кстати, пену в джакузи нужно лить в гораздо меньшем количестве, чем в обычную ванну. Все равно пены будет столько, что половина ее окажется на полу :)
Алексей
Здравствуйте! После просмотра фотографий номеров появился вопрос: это я невнимательный или на самом деле ни в одном из номеров высшей категории нету столика, где можно было бы посидеть и поужинать?
Ответ:
Добрый вечер. В гостинице на Маяковской во всех номерах (кроме стандарта) есть небольшие столики, приставленные к стене. Они различимы на фотографиях. Стулья тоже есть. Отдельного обеденного стола нет :(