Сеть отелей Москвы
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Сеть отелей Москвы
Кристина
Добрый день. По стечению обстоятельств, давно не были гостями Вашей гостиницы, но всегда были довольны! А сегодня - просто шок! Администратор: непрезентабельной внешности, с татуировкой, заметной из-под рукава рубашки, уставшая, абсолютно не гостеприимная и не улыбающаяся, разговаривающая тоном а ля "ну ещё одни пришли". Таких сотрудников на ресепшн сажать прямая анти реклама заведению! Дальше про номер: в комнате и санузле чисто бесспорно, правда в такую жаркую погоду вместо работающего кондиционера, открыто окно?! Странно! Матрас промят, кровать скрипит невозможно!!! Цены за час даже в номере комфорт не самые низкие по городу, чтобы позволять в таком состоянии держать основные предметы(матрас, кровать) Что случилось??? Почему такие негативные изменения произошли??? Просим вернуть чудесную и располагающую к частым визитам обстановку!
Ответ:
Здравствуйте, Кристина. Впервые получаем жалобу на этого администратора и, откровенно говоря, удивлены подобному описанию. Прежде нареканий ни по одному из описанных параметров не поступало. Кровать и матрас мы обязательно проверим, спасибо за сигнал. Кстати, в данной гостинице номера сдаются от двух часов, и цена 1650 рублей - это за два часа пребывания, а это всего 825 рублей за час. При бронировании номера на три часа, стоимость часа снижается до 750 рублей за час. Над негативными изменениями мы не работали, только над улучшениями - недавно, например, производили косметический ремонт в нашем номерном фонде. Думали, являясь нашими постоянными гостями, Вы заметите :)
Здравствуйте, Кристина. Впервые получаем жалобу на этого администратора и, откровенно говоря, удивлены подобному описанию. Прежде нареканий ни по одному из описанных параметров не поступало. Кровать и матрас мы обязательно проверим, спасибо за сигнал. Кстати, в данной гостинице номера сдаются от двух часов, и цена 1650 рублей - это за два часа пребывания, а это всего 825 рублей за час. При бронировании номера на три часа, стоимость часа снижается до 750 рублей за час. Над негативными изменениями мы не работали, только над улучшениями - недавно, например, производили косметический ремонт в нашем номерном фонде. Думали, являясь нашими постоянными гостями, Вы заметите :)
Rustam
mojno li zakazat podrujku u vas nano4? ili preglasit saboi?
Ответ:
Нельзя.
Нельзя.
Михаил
Здравствуйте. 2 вопроса.
1. Сколько будет стоить номер люкс с джакузи с 21 пятницы до 12 субботы?
2. При регистрации нужны документы одного человека или всех, кто заселяется?
Ответ:
1.Номер будет стоить 3900 руб.
2.Документы нужны только одного человека.
Добро пожаловать!
1.Номер будет стоить 3900 руб.
2.Документы нужны только одного человека.
Добро пожаловать!
Serj
Когда клиент будет знать что парковка охраняемая,но не несут ответственности,ему будет спокойней...
Ответ:
Если бы мне предложили что-то мое поохранять, но не неся за это ответственности, я бы наоборот обеспокоился :) Давайте сформулируем так: у нас на Маяковской есть стоянка со шлагбаумом.
Если бы мне предложили что-то мое поохранять, но не неся за это ответственности, я бы наоборот обеспокоился :) Давайте сформулируем так: у нас на Маяковской есть стоянка со шлагбаумом.
Анна
Можно ли перед заказом номера приехать посмотреть...а потом уже заказать его?
Ответ:
Да, конечно. Вы можете приехать в гостиницу и посмотреть свободные номера.
Да, конечно. Вы можете приехать в гостиницу и посмотреть свободные номера.
Наталья
Останавливались в гостинице на Славянском бульваре на сутки с 4 по 5 января 2024 года. Хочу отметить, что все соответствует описанию, в номере все достойно и чисто: что белье, что полотенца, бокалы, все белоснежное и чистое. Есть холодильник. Администратор вежливая. В номере в мороз было даже жарко. Единственное, как мне показалось, чуть далековато от метро, несколько остановок на автобусе. Но это мелочи, считая расстояние московскими мерками)) Но рядом прекрасный торговый центр "Океания".
Марго
Здравствуйте! Ну очень мне нравится ваша гостиница на ВДНХ ) И по месторасположению, и по отделке номеров, но самое главное - здесь самое удобное заселение. Один человек может зайти оформить бронь, а другой сразу проходит в номер. И никаких любопытных взглядов. А вот на Алтушке и Алексеевской не так ) Я, конечно, понимаю, что ресепшн проинструктирован, но все равно не очень приятно, они же люди и им естественно интересно, кто, с кем и зачем ) Даже если они это не показывают. Может быть и в этих гостиницах стоит сделать так, как на ВДНХ? Выделить товарищам отдельную комнатку или отгородить как-то? Подумайте, плиз. Может я конечно чересчур мнительная и стеснительная, но, честно говоря, для меня это почему-то существенно. P.S. Обожаю вас и люблю! Вы замечательные! Удачи во всем!
Ответ:
Здравствуйте. В гостиницах на Алексеевской и Алтуфьевском шоссе тоже один человек может оформить номер, а другой пройти чуть позже. Вы правы, администраторы проинструктированы и обучены. Но самое главное - им НЕИНТЕРЕСНО. Представьте, что Вы пришли в цветочный магазин. Вы выбираете цветы и восхищаетесь их красотой. Продавца же заботит совсем другое. Он думает, не завянут ли розы до вечера, когда в конце концов починят в магазине кондиционер и будет ли выручка достаточной, чтоб претендовать на премию :) Не исключаю, что при строительстве новой гостиницы мы учтем Ваши пожелания. Спасибо за отзыв. Мы Вас не знаем, но тоже любим :)
Здравствуйте. В гостиницах на Алексеевской и Алтуфьевском шоссе тоже один человек может оформить номер, а другой пройти чуть позже. Вы правы, администраторы проинструктированы и обучены. Но самое главное - им НЕИНТЕРЕСНО. Представьте, что Вы пришли в цветочный магазин. Вы выбираете цветы и восхищаетесь их красотой. Продавца же заботит совсем другое. Он думает, не завянут ли розы до вечера, когда в конце концов починят в магазине кондиционер и будет ли выручка достаточной, чтоб претендовать на премию :) Не исключаю, что при строительстве новой гостиницы мы учтем Ваши пожелания. Спасибо за отзыв. Мы Вас не знаем, но тоже любим :)
Ирина
Хочется сказать, что отель понравился расположением, доступностью. Что можно заехать и выехать в любое удобное время. Администратору Ларисе особое спасибо! Вежливая, культурная, всё объяснила и подсказала. Вернёмся еще
Ответ:
Ирина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! Всегда Вам рады, приезжайте!
Ирина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! Всегда Вам рады, приезжайте!
Вячеслав
У вас ничего не поменялось? На Алексеевской гостиница работает?
Ответ:
Все гостиницы работают. Введены дополнительные меры по дезинфекции и уборке. Бронируйте и приезжайте!
Все гостиницы работают. Введены дополнительные меры по дезинфекции и уборке. Бронируйте и приезжайте!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАЧИНАЯ С 1 ДЕКАБРЯ МОЖНО БУДЕТ ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР НА НОВЫЙ ГОД. ПОДРОБНОСТИ НА СТРАНИЦЕ "БРОНИРОВАНИЕ НА НОВЫЙ ГОД".
павел
Добрый день.
Скажите пожалуйста, если я хочу забронировать номер "премиум" на ночь, а звонить буду с утра, существует ли предоплата за бронирование?
Спасибо. С надеждой на скорый ответ.
Ответ:
Бронирование у нас бесплатное, по телефонному звонку. Единственная просьба - если Вы забронировали номер и задерживаетесь или не можете приехать, обязательно перезвоните и сообщите нам об этом.
Бронирование у нас бесплатное, по телефонному звонку. Единственная просьба - если Вы забронировали номер и задерживаетесь или не можете приехать, обязательно перезвоните и сообщите нам об этом.
Ирина
Являюсь постоянными клиентом сети отелей Погости.ру, впервые решила написать отзыв. На Новый 2023 год неделю жила в Покровском доме. Дважды останавливалась на Алтуфьевском шоссе. Но мой фаворит - это отель на Чистых прудах. В нём всё прекрасно: и расположение, и оформление интерьеров (я жила во всех номерах за исключением N1 люкса). Особенного внимания и благодарности заслуживают Ирина и Каролина, которые создают не только уют, порядок, сервис, но и неповторимую комфортную домашнюю атмосферу! Говорю со знанием дела: по работе трижды объездила всю страну, гостиниц повидала множество. Также хочу отметить: являясь жёстким аллергиком, я вынуждена привозить свои полотенца и постельное бельё. В этот отель вместо комплекта белья привожу только наволочку, что существенно облегчает багаж. Потому что всегда, действительно, чисто. Невероятно приятно, что номер готовят «адресно»: помнят некоторые «мелочи», которые для меня значимы и делают номер домом, за что отдельное СПАСИБО Ирине и Каролине! Рекомендую этот отель. С уважением, Чистова Ирина Богдановна.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина Богдановна! Мы благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важна оценка таких опытных путешественников как Вы. Рады стараться для комфорта и уюта дорогих гостей. Приезжайте, наши двери всегда открыты!
Здравствуйте, Ирина Богдановна! Мы благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важна оценка таких опытных путешественников как Вы. Рады стараться для комфорта и уюта дорогих гостей. Приезжайте, наши двери всегда открыты!
Елена
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашей гостинице на ВДНХ камера хранения и 2-х местные номера премиум с двумя кроватями? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в гостинице на ВДНХ нет камеры хранения и номеров премиум с двумя кроватями сейчас тоже нет.
Здравствуйте. К сожалению, в гостинице на ВДНХ нет камеры хранения и номеров премиум с двумя кроватями сейчас тоже нет.
Сергей
Пользуемся услугами отеля На Коломенской. Всегда чисто, тепло и уютно! Очень приветливо встречают. Персонал прекрасный, компетентный. Большое спасибо!
Ответ:
Сергей, здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв! Приезжайте к нам еще)
Сергей, здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв! Приезжайте к нам еще)
александр
можно ли прежде чем заказать приехать посмотреть номера?
Ответ:
Конечно можно. Лучше это сделать в первой половине дня, когда есть свободные номера.
Конечно можно. Лучше это сделать в первой половине дня, когда есть свободные номера.
Артемий
Как это не к вам приезжал?Гостиница "Золотой колос".....зашел в корпус 7,меня послали в 3 корпус....
Ответ:
Мы находимся на 5-ом этаже седьмого корпуса гостиницы "Золотой Колос". Там на первом этаже охрана, говорите, что Вам нужен офис 500 и поднимаетесь к нам на 5-й этаж.
Мы находимся на 5-ом этаже седьмого корпуса гостиницы "Золотой Колос". Там на первом этаже охрана, говорите, что Вам нужен офис 500 и поднимаетесь к нам на 5-й этаж.
Жанна
можно ли заселится двум 17-ти летним на одну ночь?
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
