Романтический пакет в отеле

English version 8 (495) 725-66-55

Забронировать номер

- Выберите гостиницу - на Ленинградском проспекте на Алексеевской на Алтуфьевском шоссе на Коломенской на Тульской Crazy отель на Славянском бульваре - Выберите номер -
Заезд
Выезд
Гостей	1
Подсчитать / Забронировать

Номер в выбранной гостинице можно забронировать только по телефону
8 (495) 725-66-55
или в чате на нашем сайте

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: Романтический пакет в отеле

posetitel

Не так давно были у вас в гостях. И были неприятно удивлены. Номер 522 очень неуютный. Нормальная вешалка отсутствует, столика нет, тумбочка одна, номер очень тесный. Ширина проходов между кроватью и стенами не приемлема даже для бомбоубежища не говоря уже о гостиничном номере. Номер я снимал на два часа. Неуютно, а цена как за обычный номер. надеюсь на ночь такие номера не предлагаются?

L.V.

Огромное спасибо за Вашу работу. Все просто замечательно, вот только хотелось бы, чтобы сантехники чаще прочищали вантусом ванны, так как при использовании душа вода набирается чуть ли не по колени (гипербола), однако совсем неприятно стоять в воде, если она не уходит в сток. (в частности номер 520) да, и штопора в номере нет - странно. а так все очень и очень понравилось. Спасибо

А

Добрый день! Прошу прояснить ситуацию со стоимостью бронирования на Тульской. 2 раза со мной происходила следующая история (при одном и том же администраторе): смотрю бронирование на сайте - одна стоимость. Звоню и бронирую по телефону - другая стоимость (чуть дешевле чем на сайте, акция какая-то). Приезжаю - стоимость третья! (в последнем эпизоде (29.04) примерно на 1000 р выше чем на сайте калькулятор выдаёт) При этом администратор мне рассказывает, что это компьютер тупит и выдаёт такие цены, оба раза одна история. Выглядит это плохо, когда названная администратором при бронировании по телефону стоимость внезапно увеличивается, когда человек уже за полночь приехал и деваться ему некуда. Ничего подобного ранее в вашей сети со мной не происходило, и такие ситуации дискредитируют вашу сеть.

Гарик

Здравствуйте, забронировали люкс на Новый Год! У меня вот какой вопрос: были у вас в конце сентября, и, если честно, было мягко говоря прохладно. ) Вот недельки две назад читал отзыв, девушка писала, что тоже в люксе отдыхали и было холодно, и у меня вот какой вопрос - Как обстоят дела сейчас? К Новому Году как-то подготовились в этом плане? Всё-таки мерзнуть не хочется.

Вадим

Здравствуйте.У вас можно снять номер на 1 час?Спасибо.

Виктория

Хочу написать даже не отзыв, а сообщение для руководства сети отелей. Сама являясь руководителем компании, понимаю, что иногда непросто уследить за работой персонала, вместе с тем, лучше получить рекламацию и внести необходимые изменения, нежели терять клиентов, не понимая, в чем проблема. Хотя, нанимая персонал, также нужно обращаться внимание на то, кто будет работать с клиентом твоей компании (не важно, чем она, компании, занимается). Мной был забронирован номер Люкс на Ленинградском проспекте на 12 часов (ночь с пятницы на субботу, бронь с 00-00 до 12-00 27.10.12). Решили с мужем уделить время себе, отдохнув от семьи. Выбор пал на Ваш отель, т.к. он находится неподалеку от моего офиса и ресторана, в котором мы решили провести вечер, к тому же фото номера вполне понравилось, да и большие суетные отели не очень люблю. Планировали, если понравится, стать Вашими постоянными посетителями. В итоге впечатление осталось очень неприятное. Честно скажу, давно мне ничто так не портило настроение. Про номер ничего сказать не могу, т.к. мы в нем даже не побывали. Представьте себе, мы подъехали в отель ночью (чуть позже заказанного срока, о чем предупредили заранее по телефону), но пришлось развернуться и поехать домой (а живем мы не в самой Москве, наш дом находится в ближайшем Подмосковье в одном из коттеджных поселков). Проблема вся была в сотруднице отеля. Сначала начну с ее описания (внешний вид о многом говорит; ее внешний вид дал понять, что я, видимо, ошиблась с выбором отеля): макияж очень яркий - нарисованные черные брови, ярко и жирно намазанные губы, ногти до неприличия длинные и т.д. Таким образом, видимо, должны выглядеть труженицы ночного цеха, если верить телевидению. Ну ведь должен же соблюдаться какой-то дресс-код и фейс-контроль! Не думала, что даже в Москве до сих пор не знаю, что такое деловой этикет и как нужно одеваться на работе. Возникло чувство, что сейчас она спросит, не желаем ли мы ее взять с собой в номер для оказания дополнительных услуг. Честно, именно так барышня и выглядела. Не хочу обзывать ее, возможно, она просто не умеет красится и одеваться (человек, судя по выговору, не так давно в столице живет, что само по себе не вызывает нареканий, конечно, но в чужой монастырь со своим уставом...), но куда же смотрит ее руководство? Вы считаете, что такой вид персонала не вызовет никаких сомнений у уважаемых клиентов? Или Вы считаете, что контингент Вашего отеля - те же самые постельные работницы, на которых так смахивает Ваша барышня? К чести отеля надо сказать, что вид охранника подобных мыслей не вызвал, вполне себе достойно выглядящий вежливый молодой человек. Далее. Для оплаты предлагаю барышне пластиковую карту. И тут началось самое интересное (и самое печальное для руководства отеля, как мне кажется): карточку прокатывали раз пять, нет соединения с банком. На это барышня мне говорит, что это у меня карта плохая, какая-то не такая (это золотая карта одного из ведущих банков мира). Ладно, карта не единственная, выдаю другую золотую карту не менее известного банка. Та же история. Ответ: у вас плохие карты, давайте наличные. Здорово! Нет, говорю, наличных, век не тот, привыкла картой расплачиваться. Говорю, давайте заплачу завтра, при выезде. Возможно, завтра с интернетом будет порядок (а проблема с ним была как раз, не было соединения вообще, но образование барышни не до того высокое, чтобы знать такие тонкости). На что получаю ответ, что это невозможно, как она нас вселит без оплаты. Говорю: предложите решение, пожалуйста, но я уже хочу спать, в номер бы. Ну я не знаю - ответ. И ведь поймите: я честно хотела оплатить Ваши услуги, оставить хорошие чаевые персоналу, вернуться через неделю и т.д. Но нет, Ваша сотрудница, видимо, считает, что у Вас и без меня полно клиентов. Муж мой начал кипеть еще после 10 минут разбирательств, а вот после 30 минут колупаний платежного терминала и мычаний девушки о том, что она не знает что делать, но вселить нас без оплаты не может ("Вы что, как я вас заселю бесплатно?", т.е. нет доверия у нее к уважаемым клиентам, не знала, что внешне я похожа на халявщицу, хотя, честно сказать, один мой сапог даже без наличия пары стоит дороже самого Вашего отеля, не в обиду будет сказано) он начал уже серьезно заводиться, из-за чего обратился к девушке Вашей без цензуры, а именно "Если она не знает, что можно сделать, на ... она здесь вообще сидит?!". Супруга любимого не оправдываю, ругаться не хорошо, понятное дело, но винить в подобной ситуации его также сложно. Барышня вскипела, начала рученками размахивать, кричать, что ее обидели и т.д. Что оставалось сделать? Мы развернулись и ушли, конечно, навсегда из Вашего заведения. К чести ранее упомянутого охранника: они не проронил ни слова в защиту мамзельки, видимо, понимал, что она явно в чем-то неправа. На самом деле, у меня возникло такое чувство, что постояльцами Вашего отеля являются в основном путаны и их клиенты. Иначе как можно объяснить такое обращение? Итог печальный: нам испортили редкие выходные, Вы потеряли постоянного клиента. Ни одному из своих иностранных партнеров я не посоветую остановиться у Вас, даже с учитывая то, что это было бы удобно (как я уже упоминала, мой офис находится недалеко от отеля). Надеюсь, эта история поможет Вам более внимательно выбирать персонал. Удачи Вам и, конечно, Вашим постояльцам (коих, если Вы не поменяете персонал, скоро, боюсь, не будет вообще)! Виктория

andrewbrown

Гостинница понравилась. Второй раз в Москве. Жил в гостиннице Севастополь (пипец), потом в квартире от "Погости" на Янгеля - понравилось, район оч. тихий, рядом метро, соседей вообще не слышал! Приехал в этот раз и сразу в "Погости". Девушки милые, отзывчивые. Особенно понравилась Юля! ;-) Люди, поймите, если вы к другим по-хорошему обращаетесь то и к вам люди потянутся! До этого жил во многих гостинницах Тобольска, Тюмени, Екатеринбурга - реальная оценка "Погости" - 4 с небольшим плюсом. Добавить завтраки, побольше выбор DVD-дисков, идеально бы выход в интернет и будет "отлично"!

Сергей

Не посоветуете в какой гостинице лучше снять номер на ночь? Я с девушкой, ночью спать не будем - а значит в пределах разумного будет шум (будем разговаривать, не громкая музыка, звон бакалов и пр...) Соответсвенно, нужна звукоизоляция чтобы не мешать соседям, кресла со столиком, возможность курить... Существует ли такой 'бессоный' вариант в ваших гостиницах?

Татьяна

Добрый день! уточните пожалуйста, мы планируем забронировать номер люкс на сутки точно на Ленинградском проспекте . проживать будем вдвоем. я прочитала, что будет завтрак в гостинице. Подскажите, во сколько начинается завтрак и могут ли его принести в номер? что для этого нужно?

Дмитрий

Было бы интересно узнать итоги прояснения ситуации (можно на почту). А то может быть у меня какое-то искаженное представление :)))

Leon

Ну что я изверг что ли в 3 часа ночи переться за одеялом... Но в следующий раз буду знать;-)

Родион

Здрасьте, отдыхал в гостинице на ВДНХ в премиуме....номер очень понравился, очень уютно, чисто и красиво....только юмора немного не понял с телеком....для чего он там если ни один телеканал не настроен и можно смотреть только двд фильмы как я понял = ))) ну порадовало хотя бы то что музыку можно было послушать....

жанна

Здравствуйте,скажите пожалуйста.собираюсь в воскресенье заселиться к вам в гостиницу на вднх,на 5 часов,стандартный номер,обязательно делать бронь на этот срок,или можно приехать и будут свободные номера данной категории.