WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Почасовые гостиницы Москвы по станциям метро
Евгений
А у вас здание снаружи выгледит также, как и здесь на фотографиях http://pogosti.ru/main/1217.html? Изменения планируются (просто интересно).
Ответ:
Изменение внешнего вида здания в ближайшие планы не входит.
ol253
Хочу вернутся к истории, которая произошла еще летом, дай бог памяти - в июне.Краткое введение: молодая, прекрасная пара облюбовала себе сеть мини-гостиниц погости.ру и являлась достаточно частыми клиентами. В одно из своих посещений , в гостинице на Алексеевской ими была забыта достаточно увесистая золотая цепь с крестом. Как понимаете, потеря не только финансовая, но и духовная. Спохватившись буквально через 20 минут, клиент позвонил в отель с просьбой прибрать в сейф оставленную вещь до его возвращения (нормальная европейская практика). на что - внимание! - администратор заявила, что в номере уже убралась горничная и цепочку не нашла.
Мною, как свидетелем всей этой истории, в этой гостевой был оставлен соответствующий отзыв, в расчете на то, что владельцы бизнеса обратят внимание на тревожный сигнал и разберутся с горничной-воровкой и администратором-подельницей.
Хахаха, как говорится, три раза.
Не прошло и полгода, как пострадавший клиент, отпустив уже давно из сердца обиду, оказался в поздний час у одной из гостиниц сети Погости ру и захотел переночевать.
Но не тут-то было!
опешившему гостю было заявлено, что он персона-нон-грата, внесен в "черный список",обвинили его в том, что по его просьбе звонили братки из электростали(или Электроуглей??) - клиент аж челюсть уронил, услышав столько однокоренных названий городов, о существовании которого на тот час даже не подозревал, и уж тем более, никаких братьев там не имел, равно как и прочих родственников))
В общем, уважаемые гости. делайте вывод сами. Мало того, что воруют, что не умеют цивилизованно принести извинения, так еще и прогнали клиента, который -1 случай на миллион!!!- вернулся в обокравшую его контору!!!Лично я рекомендую всем присмотреться к других отелям того же уровня, слава богу, в Москве их достаточно. И уж наверняка управляющие у них поумнее и поопытнее менеджеры.
Марина
Здравствуйте. Иногда бываю в вашей гостинице на ВДНХ. В премиумах здорово.
Но вот в последний раз почему-то не было тапочек, хотя до этого всегда были. Это наверное единственно замечание.
И еще хочется спросить, есть ли номера для некурящих?
Ответ:
Здравствуйте. Тапочки были есть и будут :) Видимо, просто забыли положить. Приносим свои извинения. Во всех наших гостиницах есть номера для некурящих. При бронировании не забудьте сказать, что нужен именно такой номер. Приезжайте еще!
Роман
Здравствуйте!Я как всегда с одним и тем же вопросом:)Я забронировал у вас номер премиум на завтра.Не могли бы Вы скинуть мне на майл номер забронированного за мной номера.И на каком этаже он распаложен.Номер забронирован на Панченко Р.А Заранее благодарен
Ответ:
Ловите! :-))
Света
Добрый день скажите пожайлуста, если номер снимает на 3 часа необходимо преъявлять паспорт и можно у вас преобрести шампанское или его можно взять с собой?
Ответ:
Здравствуйте. При заселении на любое время потребуется паспорт или водительское удостоверение одного из гостей. Шампанское мы не продаем. Еду и напитки можно заказать в номер из ресторана или принести с собой.
Дмитрий Николаевич
Проживал в Вашей гостинице.Понравилось все,кроме горничной,которая убирала мою комнату.Пренебрежительное отношение ко мне и уборке моего номера,намекающие на вознаграждение больше меня не затавит посетить эту гостиницу.Горничная на вид 60 лет,короткая стрижка.Не знаю ее фамилию,но зовут Лидия Васильевна.
Ответ:
Дмитрий Николаевич! Вы про эту горничную, которой у нас никогда не было, уже писали 3 дня назад. Помните? ;) Да и гостиница на Ленинградке еще не открылась :)
Инкогнито
Очень неприятный случай случился.
Во вторник забронировал номер по телефону. Приехали с женой - нам говорят, что свободных номеров нет. На вопрос о брони, сказали, что в компьютере нету, хотя девушка по телефону подтвердила, что номер забронирован. Пришлось уйти ни с чем. Увы, не запомнил имени администратора - то ли Алена, то ли Елена.
Ответ:
Здравствуйте. Прежде всего, приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email pogosti@gmail.com на какое время и фамилию Вы бронировали номер. Обязательно разберемся. Надеюсь, несмотря на этот неприятный случай, Вы будете к нам приезжать
Анна
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: в номере категории мини-люкс, да и вообще в любом номере (вдруг именно 218 мне не достанется=)) можно ли зажигать свечки в ванной комнате?)
Я как-то не подумала про противопожарные установки в номерах, решила уточнить перед заселением))
Ответ:
Здравствуйте. Вне зависимости от гостиницы, категории номера или комнаты - свечи зажигать у нас нельзя! Будем очень признательны, если сможете обойтись без них. Против электрических свечей, кстати, ничего не имеем. Большое спасибо за бдительность и понимание. :)
ИРИНА
А ЕСТЬ ЛИ В ВАШЕЙ ГОСТИНИЦЕ ХАЛАТ, ТАПОЧКИ И ЭЛЕКТРОЧАЙНИК?
Ответ:
Здравствуйте. У нас все есть. Халаты платные по 150 руб., две пары одноразовых тапочек лежат в каждом в номере, а электрический чайник можно взять у дежурного администратора бесплатно.
Маша
Подскажите, пожалуйста, рядом с вашей гостиницей на Алексеевской есть какие-нибудь супермаркеты, где можно было бы купить шаманское, еду? Заранее,спасибо.
Ответ:
Есть небольшой продуктовый магазин в 50-ти метрах от нас, соседняя дверь. Большой супермаркет - "Азбука вкуса" - в 10-ти минутах ходьбы.
Алексей
Хочу выразить слова благодарности за внимание двум сотрудкам гостиницы, а именно охранику Станиславу и горничной Людмиле!
Ответ:
Алексей, спасибо за добрые слова. Ждём вас снова
Александр
Есть ли возможность оставить авто во время поселения в гостиннице?
Ответ:
В гостинице на ВДНХ своей охраняемой стоянки у нас, к сожалению, нет. Но обычно около гостиницы есть место, где припарковаться. Ближайшая платная охраняемая парковка находится на ул. Космонавтов в 400-х метрах от нас.
Сергей
Здравствуйте! Несколько раз с удовольствием пользовался Вашими услугами на срок 2-4 часа, остался всем очень доволен. Но последний раз (10.11.05) заказав еще 9.11.05 номер Люкс на ночь (с 23 до 8.00) приехал раньше (~22.15) и был ошарашен, что за дополнительные 40-45 мин вместо 2000 р должен был заплатить 3400 р. Для экономии мне предложили где-нибудь прогуляться до 23.00 (с сумками). Мне было это неудобно и, конечно, я заплатил недостающую сумму, но осталось ощущение, что меня просто ОБМАНУЛИ! Я уже начал считать себя Вашим постоянным клиентом, однако этот случай сильно испортил мне настроение. Считаю, что Вам стоит подумать и о таких "единичных" случаях и что-то поправить в расчетах цен, хотя бы для постоянных клиентов заранее бронирующих номера.
Ответ:
Здравствуйте! Нет, Вас не обманули. Все цены опубликованы на сайте. В частности, если на странице "цены" нажать на ссылку "более 3-х часов", то можно увидеть, что люкс с 22 часов до 9 утра стоит 3400 руб. Эти же цены есть в прайс-листе в комнате дежурного администратора, они же заведены в компьютер. Льготная цена - 2000 руб. на проживание в люксе в течение 10 часов действует только ночью (с 23 до 9 утра). Эта информация также размещена на сайте на странице "цены". Вам предложили выбор - либо подожать до 23 часов, как Вы и бронировали и заплатить по льготной цене, либо доплатить в соответствии с действующими расценками. Надеемся, что несмотря на негативный осадок, Вы все же будете пользоваться нашими услугами.
Рома
Очень понравилась идея - гостиница на час и ее реализация. Тактичный персонал и кровать не скрипит ) Как-нибудь заеду еще разок.
Ответ:
У нас привлекательные тарифы и для тех, кто приезжает к нам на несколько часов, и для тех, кто останавливается на несколько дней. Мы рады всем гостям. Обязательно приезжайте еще.