Отели центр Москвы
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отели центр Москвы
leon
Побывал тут в 415 номере. Понравилось. Одно замечание:) Положение крана в ванной комнате "Горячая вода" и "Холодная вода" перепутаны:) Это мелочь, но все равно:)
Ответ:
Это несложно. Исправим. Спасибо, приезжайте еще.
Это несложно. Исправим. Спасибо, приезжайте еще.
Incognito
есть ли автостоянка - сколько - безопасность ?
Ответ:
Охраняемой стоянки нет. Перед гостиницей обычно всегда есть место для машины.
Охраняемой стоянки нет. Перед гостиницей обычно всегда есть место для машины.
Ирина
С недавнего времени у вас в номерах появились окна на потолке. Будут ли они как то затемнены? Стало ужасно неудобно, солнце светит прямо в глаза, к тому же светает сейчас очень рано.
Ответ:
Будут, конечно. Сейчас пробуем шторы и жалюзи. В ближайшее время выберем удачную конструкцию и сделаем.
Будут, конечно. Сейчас пробуем шторы и жалюзи. В ближайшее время выберем удачную конструкцию и сделаем.
Алла Богданова
Гостиница очень нравится, небольшая, домашняя, уютная. Приезжаю сюда регулярно , почти каждый месяц на продолжении уже больше года. Очень вежливый и внимательный персонал на рецепшене. Однако в последнее время испортилось питание. Видимо это связано с переменой повара. В конце октября этого года я приезжала , питание было очень вкусным, домашним, сытным, с хорошими порциями. Теперь поменялся повар - каша утром не каша, а переслащенная жижа на молоке, разбавленном с водой, зачем то добавлена ваниль - это отвратительно; борщ - жирный с крупно порезанными овощами в нем, пересоленный; макароны на ужин сухие и холодные, к макаронам подается салат из макарон другого рода- с фунчозой, салат стекший, пересоленный, заветренный. Плов на ужин с крупными кусками моркови, чувствуется сплошная зира; каша рисовая на молоке, разбавленная водой, спрашивается- зачем молоко водой разбавлять? Компот тоже сплошной сахар. Блинчики с творогом перепутали на блинчики с мясом. В общем, то что сладко- переслащено, что не сладко- или пересолено или пресно. Говоришь повару- она возмущается, типа, что мне привезли , тем и кормлю. Что за отношение к клиенту? Наладьте, пожалуйста, как прежде питание и будет все опять хорошо.
Ответ:
Алла, здравствуйте! Нам очень жаль, что питание в нашем кафе не оправдало Ваших ожиданий. На основании замечаний была проведена внутренняя проверка в кафе на предмет технологии приготовления блюд, их качество и вкус. По итогам проверки нарушений в работе повара не обнаружено. От других гостей, проживающих в этот период, замечаний по питанию мы не получали. Все наши повара являются дипломированными специалистами и в процессе приготовления блюд придерживаются единых стандартов. Вы всегда можете озвучить предпочтения по питанию (меньше сахара, соли, без масла и т.д.) дежурному администратору, который в свою очередь передаст их в кафе. Благодарим за оставленный отзыв и очень надеемся увидеть Вас в гостях еще не раз!
Алла, здравствуйте! Нам очень жаль, что питание в нашем кафе не оправдало Ваших ожиданий. На основании замечаний была проведена внутренняя проверка в кафе на предмет технологии приготовления блюд, их качество и вкус. По итогам проверки нарушений в работе повара не обнаружено. От других гостей, проживающих в этот период, замечаний по питанию мы не получали. Все наши повара являются дипломированными специалистами и в процессе приготовления блюд придерживаются единых стандартов. Вы всегда можете озвучить предпочтения по питанию (меньше сахара, соли, без масла и т.д.) дежурному администратору, который в свою очередь передаст их в кафе. Благодарим за оставленный отзыв и очень надеемся увидеть Вас в гостях еще не раз!
Елена
Была со своим парнем. Все очень понравилось! Скоро приедем к вам опять! У вас скидки постоянным клиентам есть ? :)))
Ответ:
У нас есть скидки по будням днем с 10 до 14 часов для всех гостей - 25%. Рады, что вам у нас понравилось, ждем в гости.
У нас есть скидки по будням днем с 10 до 14 часов для всех гостей - 25%. Рады, что вам у нас понравилось, ждем в гости.
Екатерина Брескина
На новогодних каникулах посетили столицу и поселились в гостевом доме "покровский дом". Для своих трех звёзд гостиница превзошла ожидания. Очень вежливый и отзывчивый персонал, номер чистый, аккуратный, самое необходимое есть в номере. В гостинице был включён завтрак в стоимость проживания, что очень облегчило пребывание с детками. Расположение очень удобное, практически центр города, логистика удобная, близко метро курская и красные ворота. Рекомендую семьям и гостям столицы для отдыха. Ещё раз спасибо персоналу за уютный отдых.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за оказанное доверие! Мы очень рады, что Вашей семье отозвалось пребывание в нашем новом отеле. Будете в Москве - приезжайте, наши двери всегда открыты!
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за оказанное доверие! Мы очень рады, что Вашей семье отозвалось пребывание в нашем новом отеле. Будете в Москве - приезжайте, наши двери всегда открыты!
Алексей
Очень жаль что больше нет гостиницы на ВДНХ.Я был везде-но вот та самая привлекательная во всех планах...
Ответ:
Нам всем грустно от этой утраты, но давайте искать свои плюсы и в остальных - поверьте, их тоже множество! Будем рады видеть в гостях!
Нам всем грустно от этой утраты, но давайте искать свои плюсы и в остальных - поверьте, их тоже множество! Будем рады видеть в гостях!
Юля
Добрый день у моего молодого человека просрочен паспорт но он гражданин РФ, может ли он зарегистрировать на себя номер? Оплата при заселении 100%? Если мы оплатили 4 часа но пробыли 5 что делать как быть? И Можно ли принести с собой алкоголь?
Ответ:
Здравствуйте. При заселении в гостиницу потребуется действующий паспорт одного из гостей. При заселении оплата 100%. Если вы пробыли больше оплаченного времени, то при выезде нужно будет доплатить. Стоимость проживания можно рассчитать на он-лайн калькуляторе на странице цены. К сожалению, мы не сможем предоставить вам номер дольше оплаченного времени, если номер забронирован на время, следующее за вами. Алкоголь можно принести с собой. Бронируйте и приезжайте.
Здравствуйте. При заселении в гостиницу потребуется действующий паспорт одного из гостей. При заселении оплата 100%. Если вы пробыли больше оплаченного времени, то при выезде нужно будет доплатить. Стоимость проживания можно рассчитать на он-лайн калькуляторе на странице цены. К сожалению, мы не сможем предоставить вам номер дольше оплаченного времени, если номер забронирован на время, следующее за вами. Алкоголь можно принести с собой. Бронируйте и приезжайте.
Алексей
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, много ли номеров 'стандарт' и 'премиум' обычно свободны в ночь с пятницы на субботу?
Ответ:
Здравствуйте. Свободных стандартов в это время не бывает никогда, премиумы бывают иногда. Поэтому лучше бронировать заранее по телефону.
Здравствуйте. Свободных стандартов в это время не бывает никогда, премиумы бывают иногда. Поэтому лучше бронировать заранее по телефону.
Алексей
Хочу выразить слова благодарности за внимание двум сотрудкам гостиницы, а именно охранику Станиславу и горничной Людмиле!
Ответ:
Алексей, спасибо за добрые слова. Ждём вас снова
Алексей, спасибо за добрые слова. Ждём вас снова
А.
Добрый день. Я постоянный клиент, но больше им не буду. Сервисом недоволен. Забронировал номер, но опоздал из-за пробок на 30 минут. В итоге вместо 2 часов, выгнали через 1,5 часа, т.к. время считается с момента брони. По правилам самой же гостиницы, бронь при таком опоздании аннулируется и отсчет начинается с момента заселения. Также по Закону о защите прав потребителей услуга была оказана реально за 1,5 часа, а денег взяли как за два. В итоге, вы сэкономили пару сотен, но потеряли постоянного клиента. Девушка на ресепшн находить компромисс не в состоянии, даже видя постоянного клиента. Буду ходить к вашим конкурентам.
Ответ:
Здравствуйте. Если Вы являетесь постоянным клиентом нашей сети, вероятно, Вы ознакомлены с правом переноса бесплатной(!) брони не позднее чем за час до заезда. В случае опоздания же оплата производится согласно брони. Поэтому ввиду пробок Вы могли бы позвонить нам за час, предупредив о том, что задерживаетесь, и мы с удовольствием бы пошли Вам навстречу, перенеся бронь на удобное время. Не можем объявить выговор администратору, поскольку она выполняла свои непосредственные обязанности и рассчитывать Вас за 1,5 часа пребывания в номере, так же как и переносить бронь, увы, не могла. Мы всё же надеемся, что Вы согласитесь с нашими правилами, едиными для всех гостей, и порадуете нас своим визитом ещё не раз! Ждём в гости!
Здравствуйте. Если Вы являетесь постоянным клиентом нашей сети, вероятно, Вы ознакомлены с правом переноса бесплатной(!) брони не позднее чем за час до заезда. В случае опоздания же оплата производится согласно брони. Поэтому ввиду пробок Вы могли бы позвонить нам за час, предупредив о том, что задерживаетесь, и мы с удовольствием бы пошли Вам навстречу, перенеся бронь на удобное время. Не можем объявить выговор администратору, поскольку она выполняла свои непосредственные обязанности и рассчитывать Вас за 1,5 часа пребывания в номере, так же как и переносить бронь, увы, не могла. Мы всё же надеемся, что Вы согласитесь с нашими правилами, едиными для всех гостей, и порадуете нас своим визитом ещё не раз! Ждём в гости!
Алина
Здравствуйте, уважаемые работодатели обратите внимание на работника рецепции гостиницы, вчера т. е. 08.11.11. в 23:00 уже не в первый раз, мы столкнулись с грубостью и хамством в свой адрес т. е. клиентов. На наш вопрос есть ли свободные номера в отеле, девушка ответила нет, если вы не бронировали,даже не спрасив в какое время нужно и на какой период и занялась своими делами не обращая никакого внимания на клиентов, а когда позвонил тел, при нас и клиент захотел забронировать номер, она ему с легкостью забронировала номер на то же время. После того как мы спросили чем руководствуется она и как работодатель отнесется к такому отношению своего подчиненного, она ответила звоните и пишите куда хотите, я этим рабочим местом не дорожу.После того как мы вышли из гостиницы я перезвонила ей и спросила могу ли я заселиться в ближайшие 30 мин, на что девушка естественно не узнав моего голоса, ответила конечно номера свободные есть!!!Примите пожалуйста во внимание!!!! С Уважением Алина.
Ответ:
Здравствуйте. По нашим сведениям дело было так :) Вы приехали без брони. Все номера были заняты, кроме двух. Эти два номера были забронированы с 23 часов, но гости опаздывали. Вым предложили подождать 15 - 20 минут. Дело в том, что если номер забронирован, но гости опаздывают и не предупреждают нас об этом, то бронь мы снимаем. При вас в один из этих двух номеров заселились люди, которые забронировали заранее номер по телефону и немного задержались. Когда вы уехали с последнего оставшегося номера бронь сняли, потому что никто не приехал. Видимо, вам его и предложили, когда вы звонили по телефону. Согласитесь, было бы странно, если бы администратор не дорожил своим рабочим местом при личном общении и держался за него при общении по телефону. Чтобы избежать ожидания, лучше просто позвонить и забронировать номер по телефону. Надеемся, что несмотря на инцидент вы будете к нам приезжать.
Здравствуйте. По нашим сведениям дело было так :) Вы приехали без брони. Все номера были заняты, кроме двух. Эти два номера были забронированы с 23 часов, но гости опаздывали. Вым предложили подождать 15 - 20 минут. Дело в том, что если номер забронирован, но гости опаздывают и не предупреждают нас об этом, то бронь мы снимаем. При вас в один из этих двух номеров заселились люди, которые забронировали заранее номер по телефону и немного задержались. Когда вы уехали с последнего оставшегося номера бронь сняли, потому что никто не приехал. Видимо, вам его и предложили, когда вы звонили по телефону. Согласитесь, было бы странно, если бы администратор не дорожил своим рабочим местом при личном общении и держался за него при общении по телефону. Чтобы избежать ожидания, лучше просто позвонить и забронировать номер по телефону. Надеемся, что несмотря на инцидент вы будете к нам приезжать.
Ольга
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли парковка у гостиниц на ВДНХ и на Алексеевской? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Охранемых парковок там, к сожалению, нет. Но обычно и на ВДНХ, и на Алексеевской можно найти место для парковки.
Здравствуйте. Охранемых парковок там, к сожалению, нет. Но обычно и на ВДНХ, и на Алексеевской можно найти место для парковки.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
