WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отели снять
Инга
добрый день! у меня 2 вопроса.
Подскажите пожалуйста, за сколько часов необходимо забронировать гостиницу на 3 часа? не хочется 'обломов' :)))
Чем отличаются внешне кроме окон комфорт и премиум? В номерах комфорт потолок ниже? какой примерно размер номера?
заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Номер можно забронировать по телефону за день до приезда начиная с 9 утра или в день приезда. Чем раньше позвоните, тем больше вероятность, что свободные номера будут. Высота потолков одинаковая. Точных размеров под рукой нет, но номера комфорт и премиум небольшие, метров 12 - 13. Бронируйте и приезжайте!
владимир
побывал на вднх в номере премиум. прикольно! можно даже устроить романтическую ночь! не пожалеете! да и не дорого!
Ответ:
Спасибо. Приезжайте почаще ;)
????
На Алексеевской. Произвёл оплату почасовую (2ч) ключа в руки даже не взяв от номера вышел из Гостиницы через 2 минуты вернулся сообщить о том что планы поменялись и я хочу вернуть деньги на что мне адиинистратор ответила- что за почасовую оплату деньги не возвращаются т.к. номер продан и внесён в базу ( что за бред ) поясните этот момент!?
Ответ:
Здравствуйте. Мы сожалеем, но в правилах отеля отражено то, что денежные средства за почасовую оплату не возвращаются, поэтому администратор отказал Вам в возврате вполне правомерно. Номер был забронирован и простаивал в ожидании заселения; другим желающим было отказано. Спасибо за понимание.
ALEXander
Писать плохое не буду, так как то ли его нет, то ли звезды сегодня удачно расположились на небосклоне... Так что примите и мою ложку меда в бочку дегтя... ;]
Спасибо, все на высоте, новые милые лица были замечены у админитраторов - или весна, или действительно новые сотрудницы, а это не может не радовать... ;] Огорчают конечно фокусы с электричеством и горячей водой, но это временные трудности, тем более наверно можно будет по телефону настойчиво узнавать про наличие всех прелестей жизни...? ;]
Ответ:
Действительно, у нас несколько новых сотрудников. Они всегда готовы вас порадовать хорошими новостями :-) Звоните и приезжайте, всегда рады.
Дина
Здравствуйте.В разделе "часто задаваемые вопросы" прочитала,что при оплате выдают кассовый чек и ещё какие-то квитанции.Была у Вас несколько раз,но что-то не припомню,что бы выдавали чеки, а спрашивать как-то не удобно,не корову покупаю..
Ответ:
В соответствии с гостиничными правилами документы об оплате выдаются ПРИ ВЫЕЗДЕ. Это кассовый чек и, если требуется, форма "3Г".
Алексей
И еще вопрос. Имеется ли в номерах шкафчик-бар? Если он имеется каковы цены на содержимое? И возможно ли приносить какие либо вещи или алкоголь с собой, как в этом случае реагирует служба охраны?
Ответ:
Шкафчика-бара - нет. Все что нужно вы можете принести с собой, кроме оружия, наркотиков и домашних животных. :-) Ждем в гости!
Дмитрий
Сообщите имеется около гостиницы охраняемая парковка или стоянка.
Легко ли припарковать машину? (имеются ли свободные места)
Ответ:
К сожалению, охраняемой парковки около гостиницы нет. Машину можно припарковать только рядом с корпусом.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ ВЕЧЕРОМ 17 МАЯ БЫЛО УВЕЛИЧЕНО ВРЕМЯ ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ И НЕ РАБОТАЛ ТЕЛЕФОН 109-07-05. ПРОБЛЕМЫ УСТРАНЕНЫ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ И НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ.
Некто
Скажите можно ли у Вас приобрести спиртное, ну как говориться "не хватило" и другие "аксесуары"?
Ответ:
К сожалению, магазина у нас нет. В соседнем здании находится продовольственный магазин, работающий круглосуточно.
Антон
Добрый день! Я хотел бы забронировать люкс заранее! Что для этого нужно, приехать за 2 дня и внести предоплату? Просто я хочу быть уверенным что он будет свободен!
Ответ:
Да, люкс очень часто бывает занят. Если Вы хотите быть уверены на 100%, что номер для Вас будет, можно подъехать за пару дней и заплатить. Только предварительно созвонитесь с дежурным администратором.