WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отели Москвы телефоны
Олеся
Здравствуйте, неоднократно останавливались в Вашей гостинице, все очень нравиться, чисто, комфортно и т.д. на сайте не могу найти информацию о ресторане, который находиться у Вас, планируем отметить одно мероприятие и остаться в гостинице с ночевкой. Напишите пожалуйста где мжно посмотреть о заведении, может это вовсе и не ресторан? Спасибо.
Ответ:
Добрый вечер. У нас, к сожалению, нет своего ресторана. На Алтуфьевском шоссе мы сотрудничаем с рестораном-клубом 'Улетай'. Их сайт http://www.uletayclub.ru Телефон (499)201-65-01
Денис
По телефону сказали что квартиры сдаются минимум на двое суток?! С чем это связанно? Т.е. на сутки я не могу ее снять?
Ответ:
Добрый день. Квартиры действительно сдаются минимум на двое суток, и селим мы туда гостей из других городов, которые приезжают в командировки.
евгения
Я москвичка. Выхожу замуж за гражданина Ливана.
Сможем ли мы тогда посетить вашу гостиницу и отметить,столь,радостное событие,побыв наедине.
Просто вы говорите,что иностранцев не селите.
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. Мы не селим иностранных граждан.
Виктория
Добрый день. Подскажите, можно ли в вашей гостинице выкупить номер в собственность, если нет, не знаете ли в какой гостинице можно?
Ответ:
У нас точно нельзя. И не знаю, где можно...
Тата
Вы говорите,что бойлеры в гостинице на ВДНХ установлены только в номерах на 5-м этаже.Среди них есть одноместные премиум класса?
Ответ:
На пятом этаже двухместные номера премиум и люксы
Alex
Хочу заказать номер на воскресенье, 9 октября, с 12 до 16 часов, премиум. Есть свободные номера? И еще вопрос - если мы вдруг захотим остаться еще на часок - до 17, то можно ли будет это сделать и потом доплатить?
Ответ:
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он владеет сведениями о наличии номеров. Да, конечно, пребывание можно продлить, если только никто не забронировал номер после Вас.
мария
здравствуйте))подскажите)остались ли еще номера на новогоднюю ночь))
Ответ:
Здравствуйте. Осталось еще совсем немного )))
Алекс
Все у вас замечательно,молодцы.Так держать были у вас не раз и обязательно будем еще!Соотношение цена-качество практически идеальное,что очень радует.
Одно маленько замечание,которое нас несколько огорчило:Господа ну содержимое мусорных корзин надо выбрасывать перед новым заселением! )))Это вызвалоу нас некоторое удивление,когда заселившись мы обнаружили полное мусорное ведро и упаковки от мыла и геля на краю ванны.Проведите воспитательную рабту с уборщицами и ждите снова в гости!
С уважением......гости...)))
Ответ:
Случай совершенно безобразный. Приношу свои извинения. Пожалуйста, напишите мне на email когда и в каком номере вы были. Разберемся обязательно. Виновные понесут наказание.
ab
Вчера был на ВДНХ, номер 408. С удивлением не обнаружил в номере мусорницы. И снова (уже в третий раз из четырех моих посещений гостиниц вашей сети!) на смесителе в душе маркировка горячей/холодной воды противоположенна действительности. Фирменный знак? =)
Ответ:
Это странно. В каждом номере их должно быть две! Не иначе, как враги воруют. Они же и указатели на кранах регулярно переворачивают :) Сегодня же проверим и исправим. Спасибо за замечание, приезжайте.
Anonim
Если я не гражданин РФ, то могу ли я прийти на пару часов чтобы провести время со знакомой? Достаточно ли будет моего паспорта с москвоской регистрацией или можно будет по водительскому удостверению (не Российскому) оформить?
Спасибо.
Ответ:
Потребуется паспорт с московской регистрацией.
Андрей
В номерах не работают кондиционеры,очень душно, в 307 номере было накуренный,стоял неприятный запах, ,заселился 03.05.18,на мою просьбу включить кондиционер, мне было отказано. Я являюсь вашим постоянным клиентом и если проблема с кондиционером не решится, я перестану пользоваться услугами вашего отеля.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей. В продолжении телефонного разговора информируем, что включить систему кондиционирования после зимы возможно только после проведения профилактики. В настоящее время мы активно этим занимаемся. В скором времени кондиционеры будут исправно и, что важно, безопасно работать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на новые встречи!
Дмитрий
Можно ли у вас в отеле подключиться к интернету если я возьму с собой ноутбук...
Ответ:
Wi-Fi у нас, к сожалению, нет. Естественно, работает GPRS от всех трех операторов и должен работать 4-G от Yota.
Ирина
А почему у вас одеяло такое маленькое? (односпальное) Ведь номер(да и кровать) расчитаны на двоих?
Ответ:
Второе одеяло можно взять у администратора. Для этого достаточно позвонить по внутреннему телефону из номера 67-06.
Мари
Большое спасибо администратору Ирине за профессионализм,оперативность,помощь во всем!Номера уютные,все необходимое имеется!Еще раз благодарю за все!
Завтраки тоже вкусные и сытные(в ресторане Шатер)!Выдают карту лояльности-приятно!))
Николай
Все отлично! Только кровать слишком мягкая и простыня не на резинке, все время норовит куда-то убежать. А так все супер!
Ответ:
Новое широкоразмерное белье для нас сейчас шьют на заказ. Обещают, что будет готово через 10 дней
Алекс
Возможно ли взять номер на пару часов для 3-4 человек (гей парней) для интим встречи
Ответ:
Здравствуйте. Почему нет? Можем предложить вам люксы в любой из наших гостиниц или некоторые номера CRAZY отеля, где размещение 3-4 человек возможно без доплат.
Бронируйте и приезжайте в гости!