WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отели Москвы и области
Хохол
Собираюсь посетить ваше заведение с подругой.Как происходит оформление?По документам?Как лучше забронировать номер на ночь,насколько заранее?
Ответ:
Для поселения в гостиницу потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека. Чтобы забронировать номер, лучше позвонить за день до приезда.
Александр
Здраствуйте !
Посмотрел у вас на сайте и не нашел .. какие то доументы (паспорт и т.п) нужны для того чтобы поселиться у вас ? Иль я просто заранее бронирую номер по телефону, приезжаю, называю фамилию свою и мне дают номер ?
Или все как в обычных гостиницах ? Все по документам ? Заранее спасибо.
Ответ:
Для поселения в гостиницу требуется паспорт или водительское удостоверение, одного человека. Вы звоните по тел.109-07-05 или 617-67-06, бронируете на свою фамилию номер, потом приезжаете заселяться и при оформлении предъявляете документы.
анна
Здравствуйте!у меня возник вопрос.Возможно записать номер на совершеннолетнего человека а въехать туда с несавершеннолетним?
Ответ:
Добрый вечер. Мы будем вынуждены вам отказать.
Leon
Я думаю, что номер будет скорее всего 617-67-09. Замена идет только в первой цифре, если номер не спаренный (а таковые лишь в квартирах стоят).
Ответ:
Скорее всего, но не факт. Пока мы получили уведомление, в котором сказано, что поменяется первая цифра или ТРИ первых цифры. О сроках замены ничего не говорится. Номер 109-07-05 меняться не будет.
Иван
ВДНХ.
Был у вас пару лет назад.Не понравилось то,что на входе пришлось говорить охраннику что идёшь в офис 500.Он и ещё пара тёток из персонала смотрела с ехидным выражением лица,совсем не тактично...Сейчас подобная практика сохранена или можно спокойно пройти наверх никому ничего не объясняя?
Спасибо)
Ответ:
Ничего подобного сейчас нет. Приезжайте.
ольга
Добрый день.Скажите пожалуйста,можно ли нас снять 2-местный номер стандарт на двоих взрослых и одного ребенка 5 лет.
Ответ:
Здравствуйте. Номера стандарт совсем небольшие и не предназначены для проживания втроем. С ребенком пяти лет можно заселиться в номер премиум, но нужно учесть, что в этих номерах одна большая кровать. Дополнительное спальное место есть только в номерах люкс
Лилька
приветик. фен, шампунь, мыло, холодильник есть в номере люкс??? или надо с собой брать (я о фене :)))))
Ответ:
Привет-привет. Шампунь, мыло, холодильник есть. В гостинице на ВДНХ фен можно взять у дежурного администратора, в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и на Алексеевской фены есть во всех номерах.
алексей
Добрый день! Хотел бы уточнить по отчетным документам для коммандированных. Как в счёте указывается срок проживания в Ваших гостиницах? Например: проживание с 20-00 23.07.14 до 9-00 25.07.2014. Будет указано в привязке по часам или возможно указать: оплата проживания с 23.07.2014 по 25.07.2014? И указывается ли класс номера?
Заранее благодарен за ответ!
Ответ:
Добрый день. Срок проживания в счёте будет указан с привязкой к часам и точной стоимостью исходя из этого, т.к. расчётных часов в наших гостиницах нет. Это должно быть для Вас удобнее, т.к. при указании только дат проживания Ваша же бухгалтерия задаст Вам вопрос касательно того, почему кол-во суток не умножается на их стоимость.
Категория номера также будет указана - документы формируются автоматически. Единственное исключение мы можем сделать при оплате наличными - в форме 3Г о проживании категорию номера возможно подкорректировать, если Вам необходимо уточнить в скобках, что, например, номер "премиум" - это одноместный стандартный номер. С этим вопросом Вы можете обратиться к дежурному администратору. Надеемся, Вас это устроит, и ждём в гости!
dimon123321
Спасибо мне у вас так понравилось.Думаю еще к вам в гости приехать.
Ответ:
Обязательно приезжайте еще. Будем рады видеть Вас снова. Спасибо за хороший отзыв.
Антон
Позвонил за шесть часов, но мне сказали, что все занято, так обидно.
Ответ:
Такие ситуации, к сожалению, бывают. Могу посоветовать перезванивать в течение дня, кто-то может отказаться от брони.
Ольга
Добрый день! Есть ли у вас в номерах халаты? Cпасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Халаты можно взять у дежурного администратора. Они платные, по 150 рублей.
Ксения
Добрый день! Подскажите еслия забронирую номер на себя и приеду с молодым человеком у него обязаловкой будут паспорт проверять? Просто у нас ЧП он свой паспорт постирал и там размыта печать, он сам хотел забронировать но боиться будут проблемы! как быть помогите! Или даже не стараться, но очень хочется романтик
Ответ:
Здравствуйте. При заселении потребуется паспорт одного из гостей.
Екатерина
Здравствуйте ! Скажите ,значит получается так, что у вас всего по одному стандартному номеру с кондиционером на Алексеевской и на Маяковке?
Ответ:
Добрый день. На Алексеевской два стандарта и оба с кондиционерами. На Маяковской тоже два стандартных номера - в 110-м кондиционера нет, а в 209-м есть.
СТРАННИК
Уважаемый администратор! по моему людишек с вопросами типо "есть ли скидки на номера в день рождения" или "есть ли халявные завтраки" нужно ..................................................................................Вы такие вопросики игнорируйте просто и все дела...
P.S. все приемлемо и удобно обязательно к вам неведуюсь еще... ;)
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Правда часть Вашей записи пришлось удалить из-за неприемлемой лексики. Мы уважаем всех своих гостей, в том числе и тех, кто задает вопросы о скидках, и тех кто нас критикует.
Приезжайте еще!
Ольга
Была у Вас только один раз.И была очень удивлена.Оказывается у нас в стране тоже появился отличный сервис.Все без лишних формальностей.А главное чистота и очень уютно!Кровать просто супер!!!И не понимаю :про какие ножки и одеяла все пишут!!!???Обязательно приедем к Вам еще раз.Хороших клиентов и процветания!!!
Ответ:
Спасибо за отзыв. Ждем в гости!
дима
Добрый день! подскажите , на сегодня можно забронировать номер "стандарт" с 19-21? есть свободные места?
Ответ:
Нет, все забронировано... Позвоните часов в шесть дежурному администратору, может быть кто-то откажется.
Евгений
Есть ли у Вас камера хранения для ценных вещей и документов?
Ответ:
Камеры хранения, к сожалению, нет.
Елена
Здравствуйте! Можно ли останавливаться у вас с животными?