Отзывы клиентов: Отели Дмитровского района Московской области
Татьяна
Здравствуйте.Меня заинтересовало пару вопросов,есть ли на Алтуфьевском шоссе номера с зеркалом напротив кровати и какие есть предложения для молодоженов?
Ответ:
Добрый вечер. Да, есть такие номера. Для молодоженов у нас скидка - 20%. Можно приехать заранее и выбрать номер. Ждем :)
Иван Кюпинский
Скажите в ваших отелях у джакузи есть функции ??? (массажные, меняется ли поток воды, булькание и т.д.) или она идет как ванна, ток размер больше? мерси )
Ответ:
Меняется поток воды и булькает исправно )
Елена
И опять по поводу номеров люкс,ваш ответ меня не удовлетворил,
при заказе по телефоне всегда спрашивают какой вам люкс,одно- или двухкомнатный,а если бы я прехала с семьей.
Я соневаюсь что все у вас делают предоплату.
И еще в последнее время у вас в номерах люкс все полотенца рваные,кондиционеры не работают,а стоимость все такая же.
Если руководство так отписывается,то понятно что администраторы на ресепшене,что хотят,то и говорят.
Это вы так боретесь за свой имидж.
Ответ:
По предоплате действительно бронируют нечасто. Но именно так и было в вашем случае - люди, которые проживали в этом номере до вас внесли деньги и продлили проживание. Поэтому, согласно правилам, опубликованным на сайте, вам номер заменили на другой люкс. Кондиционер мы проверяли после вашего выезда. Он и тогда работал, и сейчас работает. Одно из шести полотенец в номере действительно оказалось порваным. Это отвратительно и в этом мы виноваты. Администратор извинилась бы и заменила вам полотенце, если бы вы не швырнули этим полтоенцем ей в лицо. Увернуться она успела, извиниться - нет. Давайте вместе бороться за имидж. Вы нам помогаете в этой борьбе своими критическими отзывами. Мы тоже всегда рады помочь :)
Гостья
Отдыхали в гостинице на Алтуфьевском шоссе уже не первый раз в номере мини-люкс.
В прошлый раз в ванной комнате на полочку поставила духи,которые разбились из-за того,что полка неровная,под наклоном.В этот раз заселились и забыла про эту полку,положила контейнер с линзами,которые оказались в раковине.Все принадлежности,которые ставишь на нее-оказываются в раковине или на полу. Для мини-люкса и вообще для любой категории номера,это мягко говоря,напрягает и бьет по карману. Во-вторых,как два гостя должны делить три полотенца? По одному на человека и одно по очереди?Или кто успел-того и тапки?
Ответ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скорее всего, при бронировании Вы не указали, что будете проживать вдвоём, поэтому номер был укомплектован под 1 гостя (выдаётся 2 больших полотенца и 1 коврик для ног). Наши администраторы всегда открыты для удовлетворения жалоб наших постояльцев, поэтому Вы можете смело обращаться по возникшим в ходе проживания вопросам, и Вам с радостью помогут разобраться с проблемой. Насчёт полочки, к сожалению, не были проинформированы. Уточните, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru, в каком именно номере Вы проживали, и мы обязательно устраним неполадку. Будем рады увидеть в гостях снова!
Елена
Здравствуйте. Спасибо Вам,что вы есть. Отличная гостиница!!!!!!!!!!!!! А может вы откроете филиал на Юге Москвы? а то добираться далековато.
Ответ:
Доброе утро. Планов много, но, к сожалению, они часто меняются ) Если будем открывать новую гостиницу, обязательно предварительно сообщим об этом на сайте. С наступающим Новым годом!
edward
1300 метров 'мужским шагом' идти 12-13минут! (я лично 100 метров в минуту хожу). А среднестатестическая девушка такое расстояние пройдёт за 17-18 минут где-то... ;-)
Ответ:
Как выяснилось по карте, от метро ВДНХ на 200 метров ближе, чем от Алексеевской. Я думаю, Вы как раз успеете дойти за 10 минут, а девушка придет чуть позже :)
...
хотела бы спросить,а в гостинице на алтуфьевском шоссезавтрак включен в стоимость проживания?)
Ответ:
Да, конечно, для всех гостей, которые у нас останавливаются на сутки и дольше, завтрак включен в стоимость проживания
ВВ
Жаль, что отменили бонусные карты ! Уберите, пожалуйста, информацию о приятных бонус с сайта
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Вашу внимательность. Да, к сожалению, данная акция уже прошла, но не за горами новые, ещё более интересные бонусы. Следите за обновлениями, приезжайте в гости!
Юлек
Подскажите пожалуйста, что значит номер 'стандарт' ? Не нашла ни цен, ни фото, ни какого-либо упоминания о таком!
И ещё, можно ли заранее забронировать номер, если он нужен только часа на два?
Ответ:
Здравствуйте. Стандартные номера есть в гостиницах на ВДНХ и на Алексеевской. Заходите с главной страницы в соответствующий раздел и там найдете всю информацию об этих номерах, в том числе и фотографии. Номер можно забронировать на любое время, начиная от одного часа. Бронирование у нас организовано по телефону за день до приезда или в день приезда. За более ранний срок - по предоплате.
Юлия
(гостиница на Алтуфьевской)
Здравствуйте! В вашей гостинице бывала не один раз, огромное спасибо девочкам на ресепшен, очень внимательные и прислушиваются ко всем просьбам и пожеланиям клиента. Номера отличные, чистенькие и полу люксы, и премиум, ни кто не беспокоит, всем своим друзьям советую обращаться именно к Вам. С огромным удовольствием побываю у Вас ещё не один раз. Спасибо за качество!
Ответ:
Спасибо. Мы всегда очень радуемся таким отзывам. Обратите внимание - в гостинице на Алтуфьевском шоссе еще есть люксы с джакузи и номера "комфорт" с демократичными ценами. Приезжайте к нам, ждем.
Андрей
Спасибо за 'секретную' инфо про бойлеры. :) Напор воды нормальный?
В номерах на 4-ом этаже бойлеров нету?
Просто думаю, куда сеголдня ехать: на ВДНХ или на Алексеевскую. На ВДНХ больше нравится, но отсутсвие горячей воды не нравится вообще.
Ответ:
А уж нам-то как не нравится отключение горячей воды... Бойлеры в гостинице на ВДНХ есть только в номерах на 5-м этаже. Попробуйте позвонить дежурному администратору, возможно еще есть незабронированные номера на удобное Вам время. Обращаем внимание всех наших гостей, что в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и Алексеевской горячая вода есть всегда и в каждом номере установлен кондиционер.
Александр
Собщите,пожалуйста,площадь номера 'премиум', жилой комнаты,не включая туалета,прихожей и т.п.,хотел-бы остановиться у вас на неделю,а по фотографии нельзя понять размеры помещения.
Ответ:
Комнаты там небольшие, около 11 - 12 кв. метров. Но в них есть все необходимое - большая кровать, стулья, столик, зеркала, вешалка, тумбочки, холодильник, телевизор, DVD-плеер. Приезжайте.
Ольга 12.01.2013 15:13
Так же в номерном фонде про номер 209 ничего не указанно, не подсобка ли это ;-)
Ответ:
209 номер на Алтуфьевском шоссе относится к категории "комфорт". В его сан.узле установлена душевая кабина, а окно располагается в потолке. Точно-точно! :)
Алина
Можно ли у вас снять номер на несколько часов 3-5 при условие если бронировать будет не гражданин России? Селите ли таких?
Ответ:
Если у Вас есть московская или подмосковная регистрация, то селим.
Наталья
Подскажите,в гостинице на Алтуфьевском шоссе,возможно размещение с животными? А конкретно с кошками.На 1 сутки.
Ответ:
Мы очень любим кошек и котов, но, к сожалению, размещение с животными в наших гостиницах невозможно.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!
С 3-ГО МАРТА МЫ ПЛАНИРУЕМ ПРОВЕСТИ АКЦИЮ. СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ (С 10 ДО 14 ЧАСОВ) ПО БУДНЯМ БУДЕТ СНИЖЕНА НА 25%. ТАК, НОМЕР ПРЕМИУМ НА 1 ЧАС БУДЕТ СТОИТЬ 550 РУБЛЕЙ, НА 2 ЧАСА 900, НА 3 ЧАСА - 1150.
