Отель ВДНХ | Отели на час в Москве Погости.ру


Отель ВДНХ

Отель ВДНХ

  • Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская, д. 21, корп. 1
  • Телефон: +7 (495) 725-66-55

Цены и описание номеров, бесплатное онлайн-бронирование.

Отзывы клиентов: Отель ВДНХ

Елена

Недавно были у Вас на Алексеевской. Нашли только два минуса. запах канализации и не совсем тактичная девушка-администратор. Мы приехали с запасом, то есть на 15 минут раньше, бронировали до 20. Когда выходили девушка сказала в не очень приятном тоне, что мы должны были выйти 19.40, но при заселении не предупредила. И хотели Вам подать 2 идеи: 1. возможность оплачивать Ваши услуги карточкой (безнал удобнее многим), 2. возможность заказывать еду через администратора, это было бы удобнее для Ваших гостей.

Ответ:
Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере и когда Вы были - чтобы и с администратором поговорить, и номер проверить. Возможно, там не все исправно. Над предложениями подумаем. Спасибо, что приезжаете к нам.

Наталья

скажите пожалуйста,если заказывать стандарт с 00-до 11,1700р получается?и если бронировать,то получается какого числа можно сделать....7 можно?или это только 8,так как заказывам номер считая как 9 числа(в ночь)

Ответ:
Все верно, 1700 рублей. Бронировать можно уже 7-го.

ольга

Добрый вечер.Подскажите есть ли на ресепшене микроволновка и автомат-кофе.

Ответ:
Здравствуйте. Автомат с кофе есть, а микроволновки, к сожалению, нет.

СТАСЯ

Дааа... утром такое впечатление, что ты находишься в общаге, а не в отеле... Часов в 10 начинается движение в коридоре, уборщицы звенят посудой, начинается уборка номеров,в корридоре пылесос жужжит, хлопают дверьми, звенят ключи, я думала, что нашу дверь в номере откроют с другой стороны и начнут пол в номере мыть. Окна, кстати в номере 'премиум' нет, не знаю как в других номерах. В холле стоит аппарат с напитками (кофе, чай), но только если у тебя не наберётся 40 рублей мелочью для 2 стаканчиков кофе, на ресепшене тебе не разменят. Уважаемые, ну такую мелочь-то организуйте...

Ответ:
Горничным укажем на необходимость работать потише. На Алексеевской есть шесть номеров без окон, в остальных окна есть. Будем копить мелочь на размен :)

Андрей

Здравствуйте! Не раз пользовался услугами Ваших гостиниц, но вот задался я неординарным вопросом: не будет ли нареканий со стороны персонала гостиницы, если я приеду на веловипеде и на ночь в целях безопасности поставлю его в номер? А точнее, я приеду с девушкой на велосипедах и всех трех я хотел бы на ночь взять с собой в номер. Велики чистые, по корридорам кататься не будем.

Ответ:
Здравствуйте,здравствуйте! Размещение с велосипедами мы вам можем предложить в нашей гостинице на Алтуфьевском шоссе. Но велосипеды мы для вас сохраним на первом этаже в служебном помещении - сохранность гарантируем! Ждем!

Janny

Здравствуйте, посмотрела фотографии гостиницы на Алексеевской, по фотографиям очень понравилось, хотела бы забронировать номер люкс, но у меня возникло несколько вопросов: 1) он (номер люкс) у вас один (кстати накаком этаже)? и если да, то в действительности ли все так, как на фотографиях? если их много, то могу ли я подъехать заранее (за 2-3 дня), ваш персонал проведет меня по номерам и покажет их, чтобы я могла выбрать тот, который мне понравится? 2) в предыдущих отзывах вы писали, что нужен паспорт и права, а если у меня нет прав (не дано мне водить машину)))), и мне бы не хотелось просить второй паспорт у молодого человека, так как для него это должен быть сюрприз, то как можно решить эту проблему? 3) одной девушке вы разрешили принести свечи для ужина, разрешите ли вы и мне, так как у нас небольшой праздник, обещаю что после того, как молодой человек войдет в номер и просто увидит , я их уберу))) 4) если у вас сейфовые ячейки на ресепшине? 5) шампанское и суши можно принести с собой? 6) и так как это сюрприз и молодой человек придет позже, то что у него попросят при входе? или можно просто назвать номер номера?)))) заранее спасибо за ответ

Ответ:
Отвечаю в порядке поступления. 1. Люкс, пока, один на первом этаже. 2. Всё так, но подъехать посмотреть и даже выбрать можно:) 3. Вы можете поселиться по своему паспорту, а молодой челове позже пройдет в номер безо всяких проблем. 4. Свечи нежелательно, но если обещаете... - можно. 5. Сейфовых ячеек - нет. 6. Еду и шампанское, конечно, можно принести с собой. 7. Приезжайте! Мы вас ждем:)

Юлия

Пыталась забронировать номер в гостинице на алексеевской: столкнулась с супер неприветливой натальей на другой стороне провода, которой, видно, все равно - въедут в гостиницу или нет. 1. счета не выставляют 2. заехать можно только по русскому паспорту ( у нас были шведы) 3. и на вопросы поступал ответ: "ой... звоните на другой телефон... он-лайн бронирования и вам скажут там все" это нормальный подход к клиентам??? Придется сотрудничать с другими гостиницами.

Ответ:
Здравствуйте. 1. Счета выставляем. Факс и электронная почта для бронирования с оплатой по безналичному расчету указаны на сайте в разделе "Бронирование и заезд" http://pogosti.ru/hotel/alekseevsky/reservations/#TAB_1 Более того, если вы используете форму онлайн бронирования на сайте, то счета формируются автоматически и приходят на электронную почту в течение нескольких секунд. 2. Иностранных гостей мы селим только в нашей гостинице на ВДНХ 3. Если администратор не смогла вам все это объяснить, приношу свои извинения. Будем работать с персоналом Надеюсь, все-таки будете с нами сотрудничать

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН 687-69-61. НАМ ОБЕЩАЛИ ПОЧИНИТЬ ЕГО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. ЗВОНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПО ВТОРОМУ НОМЕРУ 979-95-64.

Иван

Добрый день. Очень нравятся ваши гостиницы, был неоднократно на ВДНХ. Смутило видеонаблюдение. Скажите, пожалуйста, вы ведете запись того, что снимается? И сколько по времени хранятся записи?

Ответ:
Здравствуйте. Изображение с камер в коридоре выведено на охрану. Разрешение у них низкое, лиц различить нельзя. Запись на них не ведется. Они висят открыто, дисциплинируют особо буйных гостей :) Нужны они только для оперативного реагирования на внештатные ситуации. Еще одна камера направлена на рабочее место дежурного администратора. Гостей в нее не видно. Запись ведется, хранится недолго. Служит исключительно для дисциплинирования сотрудников :) В номерах камер нет, не было и не будет. Соблюдение конфиденциальности - в наших интересах.

Виктория Т.

Ну вот. Писала я Вам, писала...отзыв. И после нажатия на кнопочку "отправить" на экране появилась надпись красного цвета: "Не указан код подтверждения от автоматических сообщений". Хотя код с картинки я набирала. От этого сделалось очень грустно...

Ответ:
Добрый день. Видимо, произошел какой-то сбой на сайте. Приносим свои извинения за то, что огорчили вас. Напишите, пожалуйста, еще раз в гостевой книге или пришлите свой отзыв на почту booking@pogosti.ru Все отзывы нам очень важны. Спасибо

NEA

Извините, пожалуйста, а есть ли в ваших гостиницах Wi-Fi? Благодарю за ответ

Ответ:
К сожалению, нет.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй