WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отель в Москве на сутки для двоих
Максим
Был проездом в Москве, нужен был номер на ночь, выбор пал на данный отель. Все безумно понравилось: чистые и уютные номера, приветливый персонал. Если приеду еще раз, обязательно выберу Вас! Спасибо!
Ответ:
Спасибо!
Яна
Добрый день! В гостинице на Маяковской "мы " бываем два раза в месяц, вот уже на протяжении года.... Всегда приветливо встречают на ресепшине, и с номерами проблем не было! В номерах чисто, очень уютно, вот только халатов не было ни разу! Может это покажется смешным, но возможно ли ввести карту постоянных клиентов со скидкой в оплате?!
Ответ:
Здравствуйте. Халаты можно взять у дежурного администратора за небольшую дополнительную плату. Мы не вводим карточки для постоянных клиентов по нескольким соображениям. Во-первых, судя по всему, большинство наших гостей приезжают к нам постоянно, а во-вторых, и это главное, из соображений конфиденциальности мы не ведем персональный учет посещений. Информация о проживании удаляется автоматически через 24 часа после выезда гостя. Зато у нас есть скидки для всех гостей днем в будни и отдельные скидки для молодоженов :)
Спасибо за отзыв, приезжайте еще!
Оксана
Ок! спасибо. Обязательно позвоним.
Ирина
Здравствуйте. Не могу дозвониться к вам на ВДНХ. Подскажите, пожалуйста, какова ситуация с номерами в ночь на 1-е января? Интересуют люксы и премиум/
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Все телефоны работают. Номера на новогоднюю ночь пока есть.
Наталья
Еще раз добрый день!
Вы невнимательно прочитали мой отзыв. Я позвонила без десяти восемь, т.е. 19-50, и мне было сказано, что бронь снята.И если мы сегодня сможем подьехать, то посмотрят, есть ли свободные номера. А приехали мы к 21-00.
В любом случае, спасибо за ответ.
Ответ:
Да, действительно, прошло не 10 минут после отмены брони, а час десять. Приносим свои извинения. Мы должны еще подробнее разобраться с дежурным администратором, который работал в этот день.
Павел
Только что приехал из "Люкса" на работу... Обалденное состояние от проведённого времени с девушкой в уютной обстановке. Очень понравилось. Приеду ещё не раз :)
Ответ:
Большое спасибо за хороший отзыв. Ждем Вас снова.
Ирина
Спасибо за теплый и уютный прием!!!отдыхали у вас 17 февраля,днем!!!Все просто замечательно!!Обязательно приедем еще!!!
Ответ:
Спасибо. Приезжайте чаще, пожалуйста ;)
Ольга
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли парковка у гостиниц на ВДНХ и на Алексеевской? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Охранемых парковок там, к сожалению, нет. Но обычно и на ВДНХ, и на Алексеевской можно найти место для парковки.
Александр
Здравствуйте! Третий раз останавливаюсь в вашей гостинице на ВДНХ. И все бы хорошо, но в ночь с 11 на 12 ноября в номере 422 мне сквозняком продуло плечо и шею..теперь я "инвалид", как минимум на 3 дня! в номере холодно, окно не заклеено, через оконные щели сквозит!!! Предыдущие 2 моих визита к Вам оставили только хорошие впечатления..не портите его всякими мелочами, вроде незаклеенных окон и низкой температуры в номере! :) всех благ!!!
Ответ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. В течение этой недели все номера в гостинице на ВДНХ будут утеплены. Спасибо за замечание и надеемся, что будете к нам приезжать и впредь :)
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ЗАПУСТИЛИ НОВЫЙ САЙТ. ВСЕ ВАШИ ЗАМЕЧАНИЯ ПО ПОВОДУ РАБОТЫ САЙТА БУДУТ С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ПРИНЯТЫ НА НАШ EMAIL POGOSTI (СОБАКА) GMAIL.COM
АДМИНИСТРАТОР
Отсутствовал некоторое время, а тут развернулась целая дискуссия... Сейчас попытаюсь вникнуть и подробно ответить.
Анна
Здравтвуйте!Хотела у Вас узнать: требуются у Вас администраторы? очень хочется у Вас работать..
Ответ:
Здравствуйте. Нет, сейчас не требуются
Юлек
Подскажите пожалуйста, что значит номер 'стандарт' ? Не нашла ни цен, ни фото, ни какого-либо упоминания о таком!
И ещё, можно ли заранее забронировать номер, если он нужен только часа на два?
Ответ:
Здравствуйте. Стандартные номера есть в гостиницах на ВДНХ и на Алексеевской. Заходите с главной страницы в соответствующий раздел и там найдете всю информацию об этих номерах, в том числе и фотографии. Номер можно забронировать на любое время, начиная от одного часа. Бронирование у нас организовано по телефону за день до приезда или в день приезда. За более ранний срок - по предоплате.
Светлана
Добрый день. Забронировала на сегодня номер на определенное время. Приезжаю к указанному времени, мне говорят, что номер не готов. Не убран. Т.к. я заранее делала бронь, предложила предоставить мне другой номер. Мне отказали и сказали ждать пока уберут номер. Прождав минут 20, номер все таки предоставили. Отсюда вопрос, зачем я бронирую, если к заданному времени номер не готов.
Ответ:
Здравствуйте. Провели внутреннее расследование и хотели бы принести свои извинения за сегодняшнюю ситуацию. У Вас был забронирован номер категории "комфорт" на 11:00. Все номера данной категории были заселены и освобождались сегодня с 9:00 до 11:00. К сожалению, горничные не успели убрать забронированный за Вами номер, и администратор предложила Вам номер повышенной категории ("премиум") или скорректировать интервал, но Вы отказались. В качестве извинений предлагаем в следующий визит выбрать любой номер Crazy отеля, 2 часа в котором обойдутся Вам по цене "комфорта", т.е. 1700 рублей. Очень надеемся, что подобного инцидента более не повторится. Будем рады увидеть в гостях!