Отель романтические выходные | Отели на час в Москве Погости.ру


Отель романтические выходные

Отель романтические выходные
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Отель романтические выходные

Андрей

Хочется пожаловаться на администратора, дежурившую 23.10.06. Очень недоброжелательная женщина. Обслуживает как-будто делает одолжение. Всегда, когда попадаю на нее становится неприятно, очень брезгливо относится к гостям.
Очень сложно понять, какой номер тебе продают "премиум" или "стандарт". Я часто бываю у вас. И мне иногда кажется, что мне впаривают за деньги "премиума" номер "стандарт", тем более, что мне никогда админитсратор не выдавала фискальный чек. Я понимаю, что разницу в ценах она берет себе в карман.
И еще по поводу доплаты за час. С меня взяли дополнительно 200 руб., хотя на сайте написано 125 руб. и тоже не выдали никакого фискального чека. Меня снова нае...? (Номер премиум с 23.00 до 09.00 утра - 1500 руб. + 200 руб. за час с 09.00 до 10.00)
В отношении постельного белья. Нельзя ли увеличить размер пододеяльника. Размер его не полутороспальный и даже не двуспальный, а односпальный. Вот и занимаешься тем, что всю ночь перетягиваешь пододеяльник на себя.
А так гостиница хорошая, номера приятные. Но хотелось бы, чтобы эти недостатки были устранены. Спасибо.

Ответ:
Администраторы у нас находятся под жестким контролем. Прежде чем обвинять, давайте попробуем разобраться. Стандартные номера - это 415, 418, 515, 517, 518, 519. Остальные однокомнатные номера - премиум. Чеки в соответствии с правилами для гостиниц пробиваются при выезде гостя. Стоимость номера "премиум" с 23 до 10 утра - 1700 рублей. Это видно на странице "цены" в калькуляторе или в таблице подробных цен для номеров "премиум". Там же сказано, что стоимость часа 125 рублей - действует при проживании БОЛЬШЕ СУТОК. С другой стороны, это уже вторая жалоба на этого администратора за месяц, что заставляет нас задуматься и пристальнее приглядеться... Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере Вы были (если помните). Разберемся и, если Вам что-то посчитали неправильно, то разницу вернем. Пододеяльники проверим, возможно постепенно будем менять на большие. Спасибо за критический отзыв.

Петя

очень уютные номера премиум! только вот ночник сегодня не работал в 255 номере!

Ответ:
Посмотрим, починим. Спасибо за хороший отзыв, приезжайте еще.

Сергей

Добрый.
Был у вас с девушкой в выходной день. Все понравилось, чисто, аккуратно. Три часа пролетели(причина ясна:) - хороший персонал, все просто и хорошо))

Ответ:
Спасибо. Давно не было благодарностей :-)
Хотя, это понятно - пишут, когда что-то не понравилось. Когда же все хорошо, то и причины написать нет.... А нам было бы приятно :-)
Приезжайте еще.

Олег

Привет, не подскажите, на скольких человек расчитан один номер. Заранее спасибо.

Ответ:
На двоих. Привет.

Ксения

Добрый день!... Скажите, пожалуйста, в номерах люкс есть какие либо принадлежности, кроме шампуня... Я имею ввиду пена для ванны, мыло... Спасибо....

Ответ:
Добрый день. В люксах есть мыло и шампунь. А пена для джакузи противопоказана.

Вячеслав

У вас ничего не поменялось? На Алексеевской гостиница работает?

Ответ:
Все гостиницы работают. Введены дополнительные меры по дезинфекции и уборке. Бронируйте и приезжайте!

S.T.A.L.K.E.R.

Кстати,постоянно читаю отзывы гостей,и очень долго смеюсь над критикой некоторых людей))Конечно критика нужна чтобы администрация не расслаблялась,но иногда попадаются такие смешные моменты)))Уж если я решил провести время с любимой,то штопор для меня не проблема.Пробку можно вытащить вилкой.Или лучше запастись специальным ножом.Там и штопор и отвёртка и кусачки.Кстати,кусачки понадобятся тем,кто тырит штопоры,чтобы откусывать цепочку,которой прикреплен штопор в санузле(по совету Юрия)))))И ещё,постоянным клиентам можно выдавать специальные карточки для поощрения.Лично я всем своим знакомым буду советовать посетить только Вашу гостиницу.Спасибо за внимание.С.В.Ю.

Ответ:
Люди гораздо более изобретательны, чем можно себе представить. Вот, например давняя история, но забавная. Представьте - лето, ночь. Гостиница на ВДНХ. Гости в номере на 4-м этаже режут простыни на лоскуты и делают из них веревку. Открывают окно и бросают вниз две подушки. Привязывают к веревке магнитолу и спускают ее вниз насколько возможно. Потом отпускают и магнитола мягко падает на подушки. В общем, разворотили весь номер, чтобы вынести магнитолу стоимостью 2000 рублей. А вы говорите, кусачки :) А скидок для постоянных клиентов у нас нет, как раз потому что большая часть гостей приезжает к нам постоянно. Пришлось бы давать эту скидку почти всем. Мы просто стараемся держать разумные цены.

Наталия

Были у вас сегодня, в целом все понравилось, не считая того,что была короткая простынь и она всегда соскальзывала,а так отличная гостиница!Приедем еще!

Ответ:
Странно, белье нам шьют под заказ, правильного размера. Приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номре вы были. Разберемся. Приезжайте почаще :)

Серега

я не нашел на сайте про наличие кондиционеров в номерах. Имеются ли они в стандартных номерах или только в люксах?

Ответ:
В гостинице на ВДНХ кондиционеров нет. На Алтуфьевском шоссе - в люксах и полулюксах. Полулюксы откроем в июле.

Алина

Доброй ночи! Абсолютно согласна с Кириллом. Не обращайте внимание на подобные отзывы. Уже несколько лет пользуемся услугами Ваших гостиниц, и могу с уверенностью сказать, что у Вас всё безупречно! Вежливый и тактичный персонал, чистота и уют в номерах. Спасибо, что Вы есть!!!

Ответ:
Алина, спасибо за Ваш теплый отзыв! До "безупречности" нам еще, конечно, далековато:)Но мы стараемся! А Гостевая книга нам в этом помогает. Будем рады видеть Вас снова!

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ДОБАВИЛИ НА САЙТ ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУР ПО ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ: НА СТРАНИЦЕ ГОСТИНИЦЫ МЕНЮ СЛЕВА "ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУР": http://pogosti.ru/hotel/leningrad/ ЗАХОДИТЕ В ГОСТИ!

М.

Добрый день.

Отдахили с подругой у вас в номере Премиум 2 ночи, субб-воскр и воскр-понед. Все очень хорошо, понравилось: тихо, удобно, чисто. Единственное, что мог бы посоветовать (это имено совет, а не претензия, т.к. по сути мелочи):
- было бы неплохо поставить урну не только в санузле, но и в комнате (были в №417)
- размер кусочков мыла вызвал некоторое веселье. Если бы была возможность, например, купить у администратора нормальное мыло, гель или шампунь - было бы удобно
- тут уже кто-то говорил, что желательно иметь в комнатах хотя бы примитивную дешевую вазочку: цветы поставить было некуда, пускали плавать в ваной :-)

А если вообще - то всё гуд. Очень здорово, что в Москве есть такой правильный и полезный во всех отношениях сервис.

С уважением, М.

Ответ:
Спасибо за Ваш отзыв и предложения. По поводу последних могу сказать, что:
-урны в спальне - это, конечно, практично, но не очень эстетично, поэтому пока воздержимся,
-продавать сопутствующие товары, я думаю, мы скоро начнем, но для этого необходимо получить соответствующее разрешение,
- вазы для цветов - уже покупаем.
Ждем вас снова!

Владимир

Добрый день! Вопрос: Если я заселяюсь с девушкой, достаточно чтобы у одного из нас был паспорт? Второму ненужно?

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй