WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отель на час Москва дешево
Pauer
Во первых,пора бы включать отопление на полную мощь,на данный момент батареи чуть тёплые.Во вторых,окна пора подготовить к зимнему периоду,ветер гуляет.В третьих,одеяло отсутствовало в принципе,кроме как пододеяльника в номере не оказалось(смотрели везде).Итог:Пришлось всю ночь мёрзнуть.Только не надо писать ответ типа сходили бы(позвонили)всё бы мы вам исправили.Это был номер Премиум...Вывод:Не понравилось...в коридоре и то теплее чем в номере.За ту сумму,что заплатил получил простуду.Будьте внимательнее к своим клиентам!Одного Вы уже потеряли...
Ответ:
Критика по большей части справедлива.
1. Температура батарей от нас напрямую не зависит, но мы будем прилагать усилия, чтобы соответствующие организации этим озаботились.
2. Окна. Сегодня и завтра все рамы будут проверены и плотно закрыты. Потом будем утеплять.
3. Проверены все номера. Одеяла есть везде. Правда в некоторых номерах они тонкие и будут заменены.
На все мероприятия потребуется некоторое время.
Нам было бы проще реагировать, если бы Вы написали в каком номере Вы были.
P.S. (16:40 01.11.2006) По нашей просьбе температура батарей значительно увеличилась.
Кузнечик
Ой.. только сейчас заметила, что здесь можно выбрать гостиницу.. а у меня то Алтуфьево, то Ленинградка... а пишу про Алексеевскую! вы уж извиняйте, не со зла =)
Ответ:
Нестрашно. При бронировании только не ошибитесь с гостиницей! :)
Юлия
Точнее спасибо за терпение...
Ответ:
Не все понятно, но, надеюсь, не наш персонал был причиной приключений, но именно он проявил терпение :) Все будет хорошо, приезжайте почаще.
Александр
Доброе утро!
Планирую снять у вас квартиру на сутки. Уточните пожалуйста, если я собираюсь заселится в 18 и допустим на сделующий день в это же время съехать, это оплачивается как за одни сутки или двое?
Ответ:
Здравствуйте. Это оплачивается как одни сутки.
Vicor
Были на Маяковской в двухэтажном полулюксе. Отличный номер! Только телевизионных каналов маловато. Будем еще приезжать! Ждите!!
Ответ:
Мы занимаемся проблемой увеличения числа каналов.
Будем ждать Вас с нетерпением!
Елизавета
Здравствуйте! Были в номере 402 (ВДНХ). Всё очень понравилось. Единственное,когда захотели заказать еду в номер-не работал телефон. И это доставило неудобство.Пришли в 'Золотой якорь', а там свадьба) Походили в поисках ещё какого-нибудь кафе.. Но не нашли ничего в округе интересного,кроме как 'Штирлица') А так всё здорово.Приедем к вам ещё)
Ответ:
Телефон в 402-м номере проверим. Рады, что вам понравилось. Надеемся, будете часто приезжать. Спасибо.
Анатолий
Огромное спасибо! Замечательно провел время на выходных! Чисто, уютно по домашнему!
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв, нам приятно. Приезжайте почаще ;)
Валерий
Здравствуйте, а насколько серьёзные скидки можно получить, заселяясь на месяц или полмесяца?
Ответ:
Добрый день.
Напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы хотели бы приехать, в какой из наших гостиниц и в каком номере остановиться. Обсудим.
Константин
Все и всегда устраивало в вашем отеле, но в последнее время администраторы как-то очень не дружелюбно отвечают. Пропадает желание общаться дальше. У вас ведь есть конкуренты. Так вот в .... даже отказали в бронировании номера приятнее, чем ваш администратор предлагал Люкс!
я звонил 07.04.2006. утром (9:00) и не смог забронировать номер на 15:00.
Ответ:
Спасибо за сигнал. Меры к дежурному администратору будут приняты. Название конкурента я удалил.
Арина
Добрый вечер! С будущим мужем пользовались вашими услугами достаточно долго, и на ВДНХ, и на Алтуфьевском шоссе. Всегда все было отлично, и персонал и номера все очень конфортно и уютно.
У нас 16 января 2010 года свадьба и хотели бы вновь воспользоваться вашими услугами. В связи с чем возник вопрос, возможно ли украсить номер? Существую ли какие-то дополнительные услуги в номерах 'люкс', например шампанское для молодоженов?
Ответ:
Здравствуйте. У нас маленькие гостиницы и, к сожалению, просто физически нет лишнего персонала, который мог бы заниматься украшением номеров. Вижу простой выход - забронировать номер на час раньше приезда и попросить кого-нибудь из друзей или родственников украсить номер так, как вам нравится. Шампанское и еду в номер можно заказать в ресторане "Штирлиц" (ВДНХ) или "Улетай" (Алтуфьевское шоссе). С нашей же стороны мы для молодоженов предоставляем СКИДКУ 20% на проживание в гостинице. Свадьба - дело ответственнное и хлопотное. Наверное, будет правильным приехать за несколько дней до свадьбы, выбрать номер и забронировать. Поздравляем вас и ждем в гости!
Сергей
Добрый день.
Хотели посетить вашу гостиницу на м. Алексеевская. Но почитав отзывы, встретил не раз встречающийся минус- это запах и даже не сигаретного дыма, а сантехнических систем. Есть ли сейчас такая проблема или все же ее удалось решить?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Сантехнические работы проведены. Сейчас проблем нет. Приезжайте.
Alex
Добрый день, подскажите пожалуйста, а паспотр обязательно нужен? И можно соё пиво взять?
Ответ:
Для заселения в гостиницу понадобится паспорт одного человека. Пиво - можно, но вредно :)
Олег
Привет,
не подскажите, на скольких человек расчитан один номер.
Заранее спасибо.
Ответ:
На двоих. Привет.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! КВАРТИРЫ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ, ТЕПЕРЬ МОЖНО СНЯТЬ НА НА ЛЮБОЙ СРОК, НАЧИНАЯ ОТ ОДНИХ СУТОК. ПОДРОБНОСТИ В РАЗДЕЛЕ "КВАРТИРЫ".
Ответ:
.
Lana Malkin
Zdrasti eshe raz..po4itala ya tut kommenti, perexotela k vam zaselyatsa,mojete ne otve4at na moy vopros..lu4she dopla4u,i zaselyus v normalnuyu gostinicu..
Ответ:
Если Вы зайдете на любой независимый сайт типа tripadvisor.com, то сможете найти массу плохих отзывов о любом отеле. Просто мы на своем сайте не удаляем негативные отзывы, а стараемся на них реагировать.