Отель Москва центр
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отель Москва центр
Анна
Добрый день! Удобно ли будет приехать к Вам с женатым человеком, если я незамужем. А то я уже пишу, и мне стыдноооо) Смотрите ли Вы на такие пары с подозрением и проверяете ли паспорт(женат/неженат). Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. При заселении в гостиницу потребуется паспорт или водительское удостоверние одного из гостей. У нас тактичный и вежливый персонал. Мы не интересуемся семейным положением наших гостей, их вероисповеданием, цветом кожи и другими неинтересными вещами. Приезжайте.
Здравствуйте. При заселении в гостиницу потребуется паспорт или водительское удостоверние одного из гостей. У нас тактичный и вежливый персонал. Мы не интересуемся семейным положением наших гостей, их вероисповеданием, цветом кожи и другими неинтересными вещами. Приезжайте.
Сергей
Добрый день. Хотели посетить вашу гостиницу на м. Алексеевская. Но почитав отзывы, встретил не раз встречающийся минус- это запах и даже не сигаретного дыма, а сантехнических систем. Есть ли сейчас такая проблема или все же ее удалось решить? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Сантехнические работы проведены. Сейчас проблем нет. Приезжайте.
Здравствуйте. Сантехнические работы проведены. Сейчас проблем нет. Приезжайте.
Kiska
Спасибо за приятный сервис в гостинице на ВДНХ. Были уже 3 раза, думаю будем еще неоднократно. Немного разочаровало обслуживание на ресепшне - когда поднялись цены (пусть незначительно), меня не предупредили об этом при бронировании. Повышение незначительное, но просто хотелось бы болшего внимания к клиенту. Девушки в основном часто обаются между собой, и, когда пытаешься что-либо спросить, то становится как-то неуютно, что ты влезаеш в их разговор и явно раздражаеш. А вот про номера для некурящих - это было бы здорово!
Ответ:
Постараемся учесть все ваши пожелания в дальнейшей работе.
Постараемся учесть все ваши пожелания в дальнейшей работе.
Александр
Добрый День! Есть предложение о сотрудничестве с вашей гостиницей! Подробности вышлю на почту или обсужу по телефону!
Ответ:
Вместе озолотимся? :) Ждем предложение на почту pogosti (at) gmail (dot) com
Вместе озолотимся? :) Ждем предложение на почту pogosti (at) gmail (dot) com
Alex
Здравствуйте!
Скоро планируется моя командировка в Москву. Собираюсь остановиться в Вашем отеле (номер люкс). Днем у меня деловые встречи, так что я мотаюсь, но номер планирую снять на все несколько суток. Вопросы:
1. Встречи-проводы оказываете?
2. Заказ такси?
3. Если я приведу на ночь девушку проблемы будут? 8-)
Очень жду ответ.
С глубоким уважением,
Alex
Ответ:
Здравствуйте!
1 - 2. В нашем здании находится офис фирмы, оказывающей транспортные услуги. Они встречают, провожают, возят по городу. Обратитесь к ним напрямую. Их телефоны: 217-61-12, 789-17-09, сайт http://www.autocomfort2000.ru
3. Проблем не будет
Здравствуйте!
1 - 2. В нашем здании находится офис фирмы, оказывающей транспортные услуги. Они встречают, провожают, возят по городу. Обратитесь к ним напрямую. Их телефоны: 217-61-12, 789-17-09, сайт http://www.autocomfort2000.ru
3. Проблем не будет
Алина
Дело может было и так, но не с нами, по всей вероятности,она неоднократно так поступила за свою смену, мы вас попросили сделать выводы и принять меры, видимо отвечает не владелец, а системный администратор,которому глубоко наплевать на этот бизнес,поскольку вы ведете себя как адвокат работника рецепции, вместо того что бы принять меры к сотруднику, вы занимаетесь отмазкой своих работников, может вся проблема в том что у вас не хватает кадров,но с таким отношением вам скоро не будет хватать клиентов. И о том что нужно бронировать заранее номер у вас нигде не указанно, ни на визитках не на сайте, не по телефону. Вы просто поощряете самодурство ваших работников, такое ощущение, что девушка себя почувствовала большим начальником,как в далекие советские времена. Что бы помочь остальным потенциальным клиентам не натолкнуться на такой же беспредел по отношению к себе со стороны ваших администраторов, придется придать огласки нашу переписку на других ресурсах интернета, может быть тогда реальные владельцы, которые вложили деньги в этот бизнес, узнают об этом.
Ответ:
Мы принимаем меры и даже увольняем сотрудников, когда они неправы. Системный администратор у нас занимается техникой - компьютерами и сетями. Вакансий у нас нет. О бронировании по телефону написано крупными буквами наверху страницы "Бронирование и заезд" для каждой гостиницы. Конечно, можно приехать и без брони, но тогда может не оказаться свободных номеров. Наша переписка в гостевой книге совсем не тайна. Она доступна для всех посетителей сайта, это примерно 37 тысяч человек в месяц :) Кстати, мы не удаляем негативные отзывы, а стараемся выяснять ситуацию и реагировать. Видимо, дежурный администратор не смог вам объяснить, что свободных номеров на тот момент не было. Приносим свои извинения и еще раз выражаем надежду, что, несмотря на инцидент, вы будете к нам приезжать, предварительно забронировав номер по телефону.
Мы принимаем меры и даже увольняем сотрудников, когда они неправы. Системный администратор у нас занимается техникой - компьютерами и сетями. Вакансий у нас нет. О бронировании по телефону написано крупными буквами наверху страницы "Бронирование и заезд" для каждой гостиницы. Конечно, можно приехать и без брони, но тогда может не оказаться свободных номеров. Наша переписка в гостевой книге совсем не тайна. Она доступна для всех посетителей сайта, это примерно 37 тысяч человек в месяц :) Кстати, мы не удаляем негативные отзывы, а стараемся выяснять ситуацию и реагировать. Видимо, дежурный администратор не смог вам объяснить, что свободных номеров на тот момент не было. Приносим свои извинения и еще раз выражаем надежду, что, несмотря на инцидент, вы будете к нам приезжать, предварительно забронировав номер по телефону.
Щеглов Сергей
Снимали номер на Тульской на ночь. Отель очень приятный. Очень вежливый персонал. Номер аккуратный и удобный. В целом отель создал очень приятное впечатление. Прекрасно провели время. Буду всем рекомендовать этот отель. И обязательно вернусь сюда еще раз.
Ответ:
Спасибо! Нас всегда радуют хорошие отзывы. Приезжайте к нам почаще!
Спасибо! Нас всегда радуют хорошие отзывы. Приезжайте к нам почаще!
Кейджейкеp K.A.
Если быть точным это не отзыв ,а пара на мой взгляд интересных уточнений.. Всю свою жизнь прожил на Маяковской в доме 3. Но о вашей гостинице узнал совершенно случайно , увидел в *ВКонтакте . Какова вероятность что я вас навешу ? Естественно 99.9 % Сколько уже времени гостиница находится на Маяковской ? Есть ли вакансии устроиться к вам ? Заранее , большое спасибо за ответы ))
Ответ:
Привет соседям! Мы находимся во дворах за гостиницей "Пекин", но вход и въезд к нам возможен только с Большой Садовой улицы, поэтому перед первым визитом настоятельно рекомендуем ознакомиться со схемой проезда: http://pogosti.ru/hotel/majakovsky/contacts/ Вакансий у нас, к сожалению, нет, но наши двери всегда открыты (к слову, с 2010 года) - мы будем рады увидеть Вас в качестве наших гостей! Ждём на знакомство ;)
Привет соседям! Мы находимся во дворах за гостиницей "Пекин", но вход и въезд к нам возможен только с Большой Садовой улицы, поэтому перед первым визитом настоятельно рекомендуем ознакомиться со схемой проезда: http://pogosti.ru/hotel/majakovsky/contacts/ Вакансий у нас, к сожалению, нет, но наши двери всегда открыты (к слову, с 2010 года) - мы будем рады увидеть Вас в качестве наших гостей! Ждём на знакомство ;)
Ольга
Добрый вечер!!!! Вы пишите, что у Вас включены завтраки, сколько раз была у Вас в гостинице, ни разу не предлагали завтрак !!!
Ответ:
Добрый вечер. Да, всё верно - при проживании в наших гостиницах на сутки и более в стоимость включён завтрак. Быть может, Вы останавливались у нас на более короткий срок? Если же Ваше проживание составило более 24х часов, но Вас по какой-либо причине не оповестили о возможности позавтракать, напишите мне, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru информацию о своём проживании - даты, в каком номере какой гостиницы Вы останавливались и фамилию, на которую бронировали - обязательно во всём разберёмся.
Добрый вечер. Да, всё верно - при проживании в наших гостиницах на сутки и более в стоимость включён завтрак. Быть может, Вы останавливались у нас на более короткий срок? Если же Ваше проживание составило более 24х часов, но Вас по какой-либо причине не оповестили о возможности позавтракать, напишите мне, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru информацию о своём проживании - даты, в каком номере какой гостиницы Вы останавливались и фамилию, на которую бронировали - обязательно во всём разберёмся.
Voffka
И вот пожаловаться решил - звоню на "круглосуточный" телефон и дождался только включения факса =(
Ответ:
Это случайность. Администратор на месте и бодрствует, только что проверял, в 23:20. Пробуйте еще раз.
Это случайность. Администратор на месте и бодрствует, только что проверял, в 23:20. Пробуйте еще раз.
Людмила
Здравствуйте. В сентябре 2013 года останавливалась в гостинице на Маяковской на 3 дня и три часа в номере полулюкс. За три часа доплатила почти 700 рублей. Деньги взяли и про гостя забыли. В номере стоял стойкий химический запах, поэтому в номере было находится не комфортно. Открыть окно и проветрить невозможно, за окном идет стройка на стадии забивания свай, шум зашкаливает все санитарные нормы (причем при бронировании номера данная информация была скрыта). В первый день проживания отсутствовала горячая вода, обнаружила я это только в 9 часов вечера и уже находясь в ванной, пришлось стать моржом. В номере уборка не проводилась, убрались и вынесли мусор только после моего замечания на третий день. Шампунь и гель для душа были только на момент заселения.Попросила щетку для одежды - не дали.В гостинице нет кафе и поэтому завтрак выдается сухим пойком, это нормально, но можно бы было предусмотреть какой нибудь столик для принятия пищи. Несмотря на все неудобства, оплата осуществляется по полной программе. При выезде из гостиницы даже до свидания не сказали. Далеко не первый раз в Москве, но такое отношение к гостям встретила первый раз.
Ответ:
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАША КОЛЛЕКЦИЯ DVD, CD И MP3 ДИСКОВ ПОПОЛНИЛАСЬ. ДИСКИ МОЖНО БЕСПЛАТНО ВЗЯТЬ У ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА.
Гарик
Здравствуйте! Был у Вас в сентябре. Очень понравилось. Хотел приехать вчера, но люксы были все заняты, а уж очень хотелось испытать Вашу джакузи. Но вопрос сейчас не в этом.
Скажите пожалуйста, как у Вас обстоят дела с Новым Годом? Хотя бы в сравнении с прошлым? За сколько можно бронировать люкс. Когда и скока предоплаты сделать? Хотел бы снять люкс на всю ночь.
Ответ:
Добрый день! Если честно, про Новый год пока еще не думали. Ближе к концу ноября определимся - за какое время можно будет бронировать и как это делать технически.
Добрый день! Если честно, про Новый год пока еще не думали. Ближе к концу ноября определимся - за какое время можно будет бронировать и как это делать технически.
Вадим
Добрый день! Отдыхали 16 декабря. Спасибо, всё было отлично за исключением того что, отсутствовала пробка для ванны (комната 512), должна ли она быть вообще?
Ответ:
Здравствуйте! Я уже как-то отвечал на подобный вопрос. Пробок нет. Дело в том, что система слива-перелива в ванных, конечно, работает, но мы бы не хотели испытывать ее на прочность. Под нами еще несколько этажей :-)
Спасибо за хороший отзыв, будем рады, если еще приедете.
Здравствуйте! Я уже как-то отвечал на подобный вопрос. Пробок нет. Дело в том, что система слива-перелива в ванных, конечно, работает, но мы бы не хотели испытывать ее на прочность. Под нами еще несколько этажей :-)
Спасибо за хороший отзыв, будем рады, если еще приедете.
Саня
Скажите, а можно на Маяковской заселяться одному, с тем чтобы вторая половина подошла уже в номер, где я буду?
Ответ:
Конечно можно.
Конечно можно.
Анатолий
А какие паспортные данные вы записываете? Если у меня нету прописки, но есть подмосковная регистрация, могу ли я снять у Вас номер?
Ответ:
Да, можете.
Да, можете.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй