Отель метро Сокол Москва
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отель метро Сокол Москва
Марк
Здравствуйте, у меня был ремонт в квартире с марта месяца , я выбрал вашу гостиницу и прожил там почти 9 месяцев (даже когда я уезжал в отпуск я платил за номер и просто оставлял там вещи), все было отлично , НО 9 сентября я попал в больницу по состоянию здоровья , когда я вернулся : 1. Абсолютно хамский диалог был со мной проведен. 2. Мои вещи (не будем уточнять дорогие , они все видели ) были распиханы без разбора парфюмы очки вещи из химчистки все без разбора по мусорным пакетам и я был выселен заочно! Ужасная клиент ориентированность ( вкл 9 месяцев проживания ). После этого я еще оплатил сутки чтобы привести вещи в порядок, примите меры , в следующий раз я точно не выберу это место!
Ответ:
Здравствуйте, Марк. Руководство отеля в курсе Вашей ситуации. О правилах проживания и оплаты Вам было разъяснено неоднократно персоналом. Действующий контактный номер телефона для связи Вы сами категорически отказались предоставлять, чтобы при Вашем отсутствии в течение продолжительного времени, что уже неоднократно случалось, мы могли с Вами связаться. Ваши вещи были собраны в пакеты и убраны на хранение. Есть видео сборов. Персонал действовал согласно должностным инструкциям. Лекарства в Ваше отсутствие хранились в нашем холодильнике. Не будем описывать состояние вещей в номере, которые наш персонал аккуратно складывал, чтобы освободить номер.
Здравствуйте, Марк. Руководство отеля в курсе Вашей ситуации. О правилах проживания и оплаты Вам было разъяснено неоднократно персоналом. Действующий контактный номер телефона для связи Вы сами категорически отказались предоставлять, чтобы при Вашем отсутствии в течение продолжительного времени, что уже неоднократно случалось, мы могли с Вами связаться. Ваши вещи были собраны в пакеты и убраны на хранение. Есть видео сборов. Персонал действовал согласно должностным инструкциям. Лекарства в Ваше отсутствие хранились в нашем холодильнике. Не будем описывать состояние вещей в номере, которые наш персонал аккуратно складывал, чтобы освободить номер.
Кирилл
'Наши юристы утверждают, что законны.' Интересно, на основании чего? меня даже не предупреждали о таких условиях!
Ответ:
Ссылаются на ст.781 ГК РФ. Условия бронирования на Новый год четко прописаны на сайте и являютя публичной офертой. Вы же сами их цитировали.
Ссылаются на ст.781 ГК РФ. Условия бронирования на Новый год четко прописаны на сайте и являютя публичной офертой. Вы же сами их цитировали.
Максим
Здравствуйте, я не могу понять по фото - в номере 'стандарт' есть душ?
Ответ:
Здравствуйте. Конечно, есть. Там установлены душевые кабины.
Здравствуйте. Конечно, есть. Там установлены душевые кабины.
name )
Этот "бывший клиент", или "старый клиент" -- обычный ****** ))))))))))))
Есть в гостинице отдельные мелкие недостатки, но он -- "клиент" -- постит полную ***** ))))
Пусть ******... в своей гостинице ))))
Ответ:
Отцензурировал Ваше сообщение по полной программе :-) Давайте не будем оскорблять ни старых, ни бывших, ни новых клиентов, ни администраторов. Уважаемые гости! Хотелось бы видеть в гостевой книге ваши конкретные замечания и предложения по работе гостиницы. Всем удачи и хорошего настроения после долгих новогодних праздников!
Отцензурировал Ваше сообщение по полной программе :-) Давайте не будем оскорблять ни старых, ни бывших, ни новых клиентов, ни администраторов. Уважаемые гости! Хотелось бы видеть в гостевой книге ваши конкретные замечания и предложения по работе гостиницы. Всем удачи и хорошего настроения после долгих новогодних праздников!
Вера
Здравствуйте! можно ли забронировать сейчас номер люкс на июль и сколько это будет стоить?
Ответ:
Здравствуйте. Можно, но лучше это сделать ближе к июлю. Вдруг Ваши планы поменяются? А возвращать деньги всегда грустно :) Бронирование бесплатное, нужно оплатить только стоимость проживания.
Здравствуйте. Можно, но лучше это сделать ближе к июлю. Вдруг Ваши планы поменяются? А возвращать деньги всегда грустно :) Бронирование бесплатное, нужно оплатить только стоимость проживания.
Сашка
Всё понравилось!!! Только жалко в люксе нету телека в комнате где кровать! Просто охота валяться на кровати и смотреть телек!
Ответ:
Телевизор и DVD во второй комнате, где диван и кресло:)
Подумаем, может быть поставим еще один телевизор и в спальню.
Телевизор и DVD во второй комнате, где диван и кресло:)
Подумаем, может быть поставим еще один телевизор и в спальню.
Ольга
Добрый день! Хотела бы уточнить. Сейчас я забронирую номер премиум на сутки на вашем сайте, вполне вероятно что заселиться получится только в 23:00 и выехать в 10:00 ( об этом изменении я смогу сообщить, позвонив в гостиницу за день) т. е получиться не полный день. Измениться ли при этом стоимость номера?
Ответ:
Добрый день. Оплата производится согласно брони. Поэтому заплатить нужно будет за сутки. И, пожалуйста, если вы будете задерживаться с приездом, обязательно позвоните и предупредите нас об этом. Чтобы сэкономить, проще позвонить за день до приезда и сразу забронировать номер с 23 до 10 утра. Позвонить нам теперь можно бесплатно из любого города. Просто нажмите на баннер на главной странице и введите свой номер телефона. Через несколько секунд вам поступит входящий звонок
Добрый день. Оплата производится согласно брони. Поэтому заплатить нужно будет за сутки. И, пожалуйста, если вы будете задерживаться с приездом, обязательно позвоните и предупредите нас об этом. Чтобы сэкономить, проще позвонить за день до приезда и сразу забронировать номер с 23 до 10 утра. Позвонить нам теперь можно бесплатно из любого города. Просто нажмите на баннер на главной странице и введите свой номер телефона. Через несколько секунд вам поступит входящий звонок
Анастасия
Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста, если мне нужен номер примерно на 22 декабря, когда лучше позвонить и забронировать?
Спасибо!
Ответ:
Позвоните часов за 5 - 6 часов до приезда.
Позвоните часов за 5 - 6 часов до приезда.
Grafnoskov
У меня люкс на ночь. Если в номере будет активно использоваться джакузи, так же различные передвижения ну и время от времени шумовое сопровождение. То мы не сильно помешаем?=) и как у вас со звукоизоляцией?=)
Ответ:
Звукоизоляция нормальная. Но все же, если вы умерите шумовое сопровождение, мы будем вам очень благодарны :-)
Звукоизоляция нормальная. Но все же, если вы умерите шумовое сопровождение, мы будем вам очень благодарны :-)
Алекс
За какой срок рекомендуется бронирировать номер?
Не совсем понятно про "курьера" и "предоплату".
У вас обязательная предоплата?
Ответ:
Лучше звонить за два-три часа. Пик нагрузки - вечер четверга и пятницы. В это время может не быть свободных номеров. Поэтому, если Вы собираетесь приехать в это время и хотите на 100% быть уверенным, что номер для Вас будет, лучше оплатить заранее.
Лучше звонить за два-три часа. Пик нагрузки - вечер четверга и пятницы. В это время может не быть свободных номеров. Поэтому, если Вы собираетесь приехать в это время и хотите на 100% быть уверенным, что номер для Вас будет, лучше оплатить заранее.
D
Столько рекламы, наверно скоро не прорвешся в гостиницу:(
А.К.
доброго времени суток! как ваша гостиница относится к гостям нетрадиционной ориентации?а именно, если к вам прибудут 2 молодых человека или 2 девушки и забронируют номер, не будет ли лишних вопросов?
Ответ:
Здравствуйте. У нас тактичный вежливый персонал, которой не интересуется ориентацией гостей и не задает никаких вопросов по этому поводу.
Здравствуйте. У нас тактичный вежливый персонал, которой не интересуется ориентацией гостей и не задает никаких вопросов по этому поводу.
Александр
Может ли в качестве документа предъявляться загран паспорт РФ?
Ответ:
Да, может
Да, может
Сергей
Добрый день!
Меня интересует вопрос!! Если супруга подост запрос в вашу гостиницу,она узнает был ли я там и с кем
Ответ:
Мы отвечаем только на письменные запросы из правоохранительных органов. Таких случаев пока не было.
Мы отвечаем только на письменные запросы из правоохранительных органов. Таких случаев пока не было.
Michael
Приветствую категорически!
Что-то "кривой" какой-то калькулятор у вас на на сайте (((
Заполняю:
Тип номера: люкс
Час заезда:10 Дата заезда:10.08
Час выезда:17 Дата выезда:10.08
В ответ читаю:
Ошибка! Время заезда должно быть раньше времени выезда
??????????????????????
Зря програмерам криворуким заплатили! (
Ответ:
Попробовал несколько раз, ответ верный - 2700 рублей. Если Вам несложно, потестируйте еще и напишите мне на email. Кстати, может это зависит от браузера. Например, в IE при открытии страницы автоматически в полях калькулятора проставляются текущие дата и время. Opera этого не делает.
Попробовал несколько раз, ответ верный - 2700 рублей. Если Вам несложно, потестируйте еще и напишите мне на email. Кстати, может это зависит от браузера. Например, в IE при открытии страницы автоматически в полях калькулятора проставляются текущие дата и время. Opera этого не делает.
:)
а номера соответствуют фото выложеные на сайте?
Ответ:
Фотографии были сделаны полгода назад и соответствуют действительности. На фотографиях представлены не все номера, они немного отличаются друг от друга цветом обоев, штор, мебелью. Различия несущественные.
Фотографии были сделаны полгода назад и соответствуют действительности. На фотографиях представлены не все номера, они немного отличаются друг от друга цветом обоев, штор, мебелью. Различия несущественные.
Андрей
Спасибо за 'секретную' инфо про бойлеры. :) Напор воды нормальный? В номерах на 4-ом этаже бойлеров нету? Просто думаю, куда сеголдня ехать: на ВДНХ или на Алексеевскую. На ВДНХ больше нравится, но отсутсвие горячей воды не нравится вообще.
Ответ:
А уж нам-то как не нравится отключение горячей воды... Бойлеры в гостинице на ВДНХ есть только в номерах на 5-м этаже. Попробуйте позвонить дежурному администратору, возможно еще есть незабронированные номера на удобное Вам время. Обращаем внимание всех наших гостей, что в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и Алексеевской горячая вода есть всегда и в каждом номере установлен кондиционер.
А уж нам-то как не нравится отключение горячей воды... Бойлеры в гостинице на ВДНХ есть только в номерах на 5-м этаже. Попробуйте позвонить дежурному администратору, возможно еще есть незабронированные номера на удобное Вам время. Обращаем внимание всех наших гостей, что в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и Алексеевской горячая вода есть всегда и в каждом номере установлен кондиционер.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
© 2004-2026 Погости.ру | Карта сайта | Политика конфиденциальности | Соглашение об обработке персональных данных
