Здравствуйте! У меня вопрос-можно приехать к вам и заранее оплатить номер,чтобы,в день,когда мы приедем мы сразу попали в номер без денежной волокиты? И еще, за какое время это можно сделать? Например,за неделю? Спасибо!
Ответ:
Добрый день. Обычно вся процедура оформления занимает не больше трех минут. Но Вы можете ее избежать, если приедете заранее в любое удобное Вам время, хоть за неделю, хоть за месяц и оплатите номер.
Alex
Спасибо. Приедем!
Маша
Подскажите, пожалуйста, рядом с вашей гостиницей на Алексеевской есть какие-нибудь супермаркеты, где можно было бы купить шаманское, еду? Заранее,спасибо.
Ответ:
Есть небольшой продуктовый магазин в 50-ти метрах от нас, соседняя дверь. Большой супермаркет - "Азбука вкуса" - в 10-ти минутах ходьбы.
Kolya
Добрый день! Есть ли у вас некурящие номера на вднх или алексеевской?
Ответ:
Здравствуйте. Номера для некурящих есть только в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Но во всех наших гостиницах горничные стараются при уборке хорошо проветривать номера и используют средства для удаления запаха. Вы можете приехать в любой день, лучше в первой половине дня, и посмотреть свободные номера.
Ри-т
Здравствуйте!отель хороший!бывал не раз!а вчера забронь на ночь 'премиум' а при поселение понял что номер 'стандарт'!хоть и заплатил за 'премиум'!в регистратуре объяснили что дальние боковые номера с окнами сами по себе маленькие!насколько это правда?номер 119
Ответ:
Добрый день. 119-й - это премиум, все без обмана :) Номера "стандарт"- 107-й и 120-й.
Ленок
были у вас на Алексеевской в пятницу. очень уютно, вежливый персонал. Только в номере было очень прохладно.
Ответ:
Напишите мне, пожалуйста, в каком номере вы были. Посмотрим, почему там прохладно. Приезжайте еще. Удачи!
Алла
Хочу заказать номер на ночь с 19 по 20 агуста, когда уже можно звонить бронировать
Ответ:
Чтобы забронировать номер на 19 августа, позвоните, пожалуйста, 18 августа после 9 утра.
Даша
Здраствуйте!Подскажите пожалуйста,а дополнительные кровати вы в номер даёте?
Ответ:
Здравствуйте. Нет, не даем.
edward
И ещё: если я закажу номер(стандарт) на 11 утра на 30 часов.. а потом позвоню в этот день рано утром и скажу: мне нужен этот номер с 10 утра! надеюсь мне в счёт приплюсуют 120 рублей, а не 600?.. :)
Ответ:
Я тоже на это надеюсь. Давайте надеяться вместе :)
Владислав
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, чем отличается номер стандарт от прениум. Только ценой?
Ответ:
Ценой и размерами. Стандарты на Алексеевской очень небольшие... но дешевле... :)
Юлия
'Точнее спасибо за терпение...
Комментарий (ответ):
Не все понятно, но, надеюсь, не наш персонал был причиной приключений, но именно он проявил терпение :) Все будет хорошо, приезжайте почаще.'
Да, действительно персонал проявил терпение... а 'приключения создал' молодой человек, (вел себя отвратительно) мне было очень не приятно и стыдно,перед администратором и охраной, за такое поведение, но им ещё раз огромное спасибо...
Мне очень у вас понравилось, и в ближайшее время хотела бы снова воспользоваться услугами именно вашей гостиницы...
Ответ:
Не переживайте. Бывает. Приезжайте к нам еще. Обязательно!