WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отель эконом
Екатерина
здравствуйте.
мы сегодня ночевали у вас в отеле...номер 208
нельзя узнать кольца из белого золота не нашли после нас?
забыли там....(
Ответ:
Здравствуйте. К сожалениею, не находили. Сейчас номер занят. Постараемся найти. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору.
Андрей
Игорь задал вопрос, который волнует 99%
мужчин. Поэтому я бы тоже хотел знать ответ на него, пожалуйста, жду.
Спасибо!
Ответ:
Еще раз повторяю - ничего особо секретного я никому на email не писал. Я писал, что просто Вы можете ОДИН зайти к администратору в офис 500, зарегистрироваться, расплатиться и получить ключи. Ваш спутник может пройти в номер позже.
Егор
Здравствуйте!
Когда же откроется гостиница на ст.м.'Алексеевская' и хотя бы примерно где она будет располагаться? (наверно, улицу, на которой она будет, вы знаете :))
Ответ:
Здравствуйте! Строители говорят, что им нужно еще четыре недели. Ни разу не видел стройку, которая закончилась бы вовремя. Улицу знал, но забыл. Как вспомню - напишу ;)
Татьяна
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас такая услуга, как 'room service'? И если есть, что там можно заказать? Меня интересует гостиница на Алтуфьево.
Спасибр заранее. Если можно, постарайтесь ответить побыстрей.
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе есть рум-сервис. Еду и напитки можно заказать по телефону из номера. Меню большое, цены умеренные. К сожалению, временно рум-сервис работает с 18 часов до 6 утра.
борис
Здравствуйте.Скажите у Вас сейчас есть свободные номера ..стандарт.. и цена за 2 час.С уважением .Жду ответа
Ответ:
Здравствуйте! Стоимость номера "стандарт" на 2 часа - 700 рублей. Справку о наличии свободных номеров можно получить у дежурного администратора по тел. 109-07-05 или 217-67-06.
Павел Шестопалов
Проживал 4 суток в марте, номер не одного разу не был убран. Пакеты с мусором выставлял сам. Принадлежностей для туалета не было хотя проживал в премиум .Прошу администрацию гостиницы довести это до персонала,что туалетная бумага может иногда заканчиваться. Персонал за стойкой приветливый .
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Обычно у нас проводится ежедневная уборка номеров (замена полотенец, мусор, посуда, гигиенические принадлежности), а постельное бельё меняется раз в три дня. Мы немного удивлены работе нашего персонала, если Вы оставляли на ресепшене ключ, и к Вам действительно за 4 суток никто не зашёл и не предложил убраться. Приносим свои извинения и обещаем, что впредь подобного не повторится - с персоналом будут проведены повторные инструктажи и приняты соответствующие меры. Мы дорожим каждым своим гостем, и надеемся увидеть Вас снова!
Старый клиент
Сразу видно, что админ сам себе пишет и сам себя хвалит.
УРОВЕНЬ ТУТ ОЧЕНЬ НИЗКИЙ.
ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ - ИЛИ ХАМСКОЕ, ИЛИ НИКАКОЕ. ТОЛЬКО НЕ ДОБРОЕ.
ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - ПРАВДА.
ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ - САМОРЕКЛАМА.
ВСЕГДА ТРЕБУЙТЕ ЧЕКИ, а то ненароком могут забыть:))).
Ответ:
.
валентина
живу м. алтуфьево а у вас здесь открывается гостиница админн не нужен?опыт есть 2 года
Ответ:
Штат укомплектован. На всякий случай пришлите резюме на email.
Максим
То что при оформлении нужен документ одного, а нужно ли второму человеку иметь вообще при себе локументы? Вопрос связан с тем что, не проверяют ли документы при заселении или входе в гостиницу у второго? А то может случится что у 2го не будет документов с собой.
Ответ:
На входе в гостиницу документы не проверяют. Мы оставляем за собой право при поселении проверить документы у всех гостей, но практически делаем это только в исключительных случаях.
Serj
Хорошо у вас ,оставайтесь с такими же ценами и уровнем обслуживания!)
Ответ:
Спасибо за оценку нашей работы. Мы стараемся :)
Марина
Уважаемый администратор! Не могли бы вы выслать на email фотографии двух люксов, кроме того, что на сайте и 503 номера. Была бы вам очень признательна.
Ответ:
К, сожалению, фотографий этих номеров нет. Мы в свое время приглашали профессионального фотографа, с хорошим светом, дорогой камерой. Теперь пригласим его, когда будут отремонтированы все номера на 4-м этаже.