Отель для отдыха Москва
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отель для отдыха Москва
Алексей
Дизайн публичного дома, допустим, увлечения у всех разные. Гостиница была по пути, цена выше чем у конкурентов, решили переночевать там. По итогу, какая то вонь в номере, шум в отеле, кто то курил в соседних номерах. Пришлось уехать в 12 ночи искать нормальную гостиницу. На выходе нас ждал молодой человек которому было абсолютно наплевать почему мы уезжаем, и абсолютно наплевать в каком состоянии номер, как после нас. Так видимо и после других постояльцев.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Удивлены Вашему отзыву, так как ни одного из описанных замечаний мы не получали от Вас в процессе проживания. При выезде уточняли, уезжаете ли совсем, и почему раньше времени выезда, однако получили ответ, что вы "решили слинять". Мы даже не стали закрывать Ваш номер - вдруг вы передумали бы и вернетесь до 18:00. Номера за своими гостями мы не принимаем, поскольку строим наши взаимоотношения на доверии. Это не означает, что можно их оставлять в непотребном виде и делать что заблагорассудится; мы в любом случае устраняем все неполадки, проводим уборку, штрафуем и даже не селим, если наше доверие подорвали. Также в наших отелях категорически запрещено курение, об этом гости подписывают правила размещения, однако, сами понимаете, мы не можем проконтролировать, что происходит в номере во время размещения. В любом случае сожалеем, что выбранный номер Вам не понравился. Проверили его сейчас на описанные недостатки, однако ничего не обнаружили. Приступаем к уборке.
Здравствуйте, Алексей. Удивлены Вашему отзыву, так как ни одного из описанных замечаний мы не получали от Вас в процессе проживания. При выезде уточняли, уезжаете ли совсем, и почему раньше времени выезда, однако получили ответ, что вы "решили слинять". Мы даже не стали закрывать Ваш номер - вдруг вы передумали бы и вернетесь до 18:00. Номера за своими гостями мы не принимаем, поскольку строим наши взаимоотношения на доверии. Это не означает, что можно их оставлять в непотребном виде и делать что заблагорассудится; мы в любом случае устраняем все неполадки, проводим уборку, штрафуем и даже не селим, если наше доверие подорвали. Также в наших отелях категорически запрещено курение, об этом гости подписывают правила размещения, однако, сами понимаете, мы не можем проконтролировать, что происходит в номере во время размещения. В любом случае сожалеем, что выбранный номер Вам не понравился. Проверили его сейчас на описанные недостатки, однако ничего не обнаружили. Приступаем к уборке.
Алекс
Был...
--------- лучше...
Ответ:
Название другой гостиницы пришлось заменить на -----------. Пусть они себя сами рекламируют :-)
А от Вас хотелось бы подробностей - что у нас не понравилось. Напишите, пожалуйста, сюда или мне на email.
Название другой гостиницы пришлось заменить на -----------. Пусть они себя сами рекламируют :-)
А от Вас хотелось бы подробностей - что у нас не понравилось. Напишите, пожалуйста, сюда или мне на email.
Александр
Мы хотим собраться мужской компанией 4-6 чел выпить ,поговорить примерно на 3-4 часа
Можно такое у вас?
И что это будет? 2-х местный номер?
А больше нет? Спасибо за ответ
Ответ:
К сожалению, пока ничего вам предложить не сможем, номера небольшие
К сожалению, пока ничего вам предложить не сможем, номера небольшие
Евгений
Здравствуйте! Мы с женой хотим провести у Вас первую брачную ночь.. есть ли у Вас номера для новобрачных? какова цена?
Ответ:
Добрый день! К нам часто приезжают молодожены. Обычно бронируют люкс. Свадьба - дело хлопотное и очень ответственное. Наверное, правильно будет приехать за несколько дней, посмотреть номера, выбрать тот, который понравится, забронировать его и оплатить. Позвоните дежурному администратору, он подскажет, в какое время лучше подъехать, чтобы посмотреть свободные номера. Для новобрачных у нас действует скидка - 20%. Кстати, в начале июня в гостинице на Алтуфьевском шоссе откроются два новых двухкомнатных люкса с джакузи. Мы рады за вас. Дело хорошее ))) Поздравляем и ждем в гости!
Добрый день! К нам часто приезжают молодожены. Обычно бронируют люкс. Свадьба - дело хлопотное и очень ответственное. Наверное, правильно будет приехать за несколько дней, посмотреть номера, выбрать тот, который понравится, забронировать его и оплатить. Позвоните дежурному администратору, он подскажет, в какое время лучше подъехать, чтобы посмотреть свободные номера. Для новобрачных у нас действует скидка - 20%. Кстати, в начале июня в гостинице на Алтуфьевском шоссе откроются два новых двухкомнатных люкса с джакузи. Мы рады за вас. Дело хорошее ))) Поздравляем и ждем в гости!
Баба Нюра
Здравствуйте! Вот уже почти год регулярно(раз в неделю, а иногда чаще) посещем Ваше культурное заведение:) Скажите, пожалуйста, предусмотрена ли у Вас какая-то система скидок или дисконтных карт для постоянных клиентов? Поощрять же надо за то, что Вам столько времени не изменяют!:))
Ответ:
Здравствуйте, Баба Нюра! Мы не ведем статистику по отдельным гостям из соображений конфиденциальности. Информация о вашем посещении удаляется через 24 часа. Поэтому делать скидки постоянным клиентам невозможно. Зато у нас есть скидки для молодоженов, скидки для тех, кто приезжает к нам в дневное время и скидки для тех, кто живет у нас больше суток. Настойчиво Вас просим: не изменяйте нам, пожалуйста!
Здравствуйте, Баба Нюра! Мы не ведем статистику по отдельным гостям из соображений конфиденциальности. Информация о вашем посещении удаляется через 24 часа. Поэтому делать скидки постоянным клиентам невозможно. Зато у нас есть скидки для молодоженов, скидки для тех, кто приезжает к нам в дневное время и скидки для тех, кто живет у нас больше суток. Настойчиво Вас просим: не изменяйте нам, пожалуйста!
Дмитрий
Здравствуйте! А можно разместить фото номеров 'на Маяковке'???
Ответ:
Можно. Сегодня-завтра будут. UPD (17:23) Фотографии выложены на сайт.
Можно. Сегодня-завтра будут. UPD (17:23) Фотографии выложены на сайт.
Очередной раз возвращаюсь в гостиницу на Славянском бульваре.. Как же там красиво, шикарные и главное ПРОСТОРНЫЕ номера, две двери до комнаты и хорошая изоляция, что реально полностью можно отключиться от внешнего мира и отдохнуть! Музыка по блютус, телевизор есть флешки, КАЙФ! Очень нравится все. Батарея жжет нереально, но от этого и тепло и комфортно, только ночью окно забыл открыть и жарковато стало, но сам виноват. Считаю сеть отелей Погости- самой лучше в Москве, и поверьте есть с чем сравнить. Последние 3 года минимум 3 раза в месяц посещаю регулярно отели на час и сутки. Не знаю как вы работаете с персоналом, но чтобы так тряслись перед начальством и следовали правилам. Порой переусердствуют, но для бизнеса это скорее хорошо, для меня как клиента порой ток напрягает точность минуту в минуту). Восхищен! В общем качество на высоте, номера отличные и красивые, эффект полного погружения. Два администратора были, обе очень приятные и вежливые дамы. Успехов вам в бизнесе! Приеду еще.
Ответ:
И снова здравствуйте! Спасибо, что нашли время отметить наши положительные изменения. Мы всегда приветствуем критику (это даёт нам стимул совершенствоваться), но и от положительных отзывов никогда не откажемся! Будем и дальше продолжать радовать Вас, приезжайте чаще. Совсем скоро все наши постоянные гости получат постоянные скидки ;)
И снова здравствуйте! Спасибо, что нашли время отметить наши положительные изменения. Мы всегда приветствуем критику (это даёт нам стимул совершенствоваться), но и от положительных отзывов никогда не откажемся! Будем и дальше продолжать радовать Вас, приезжайте чаще. Совсем скоро все наши постоянные гости получат постоянные скидки ;)
Li
Dear, As for my booking numbered 252329435(code 395393336) on Ostrovok, when I booked 2 standard double rooms from 24th to 27th, there was no other option except for standard rooms. On 25th Sep after one night stay, we felt the room is really too small to put our luggage in. We checked with the receptionist that there were lux rooms available from 25th to 27th. We would like to change our 2 standard double rooms into lux rooms. The receptionist said the price was 2800RUB per night for standard double room and 5100RUB for lux room, we agreed. That means, the difference for the remaining 2 nights for 2 rooms should be 2300x4=9200RUB. The problem was they insisted to charge us 2300x6=13800RUB. They said, the past one night for 2 rooms also had to be charged with extra 2300RUB each room, because it is one order. In fact the room we had for the past first night was standard double rooms. Even so, we still paid 13800RUB for 2 rooms from 24th to 27th on 25th Sep, and 5100RUB for one more day of one room till 28th. However, we still want to understand if we should pay only 9200RUB instead of 13800RUB in this case. Or, maybe you could help communicate about our question? Many thanks Li Yuan Дорогой, Что касается моего бронирования под номером 252329435 (код 395393336) на Островке, то когда я бронировал 2 стандартных двухместных номера с 24 по 27 числа, другого варианта, кроме стандартных номеров, не было. 25 сентября, после одной ночи проживания, мы почувствовали, что комната слишком мала, чтобы положить туда наш багаж. Мы проверили у администратора, что с 25 по 27 числа есть свободные номера люкс. Мы хотели бы поменять наши 2 стандартных двухместных номера на номера люкс. На ресепшене сказали, что цена 2800руб. за ночь за стандартный двухместный номер и 5100руб. за номер люкс, мы согласились. То есть разница за оставшиеся 2 ночи за 2 номера должна составить 2300х4=9200руб. Проблема была в том, что с нас настояли взять 2300х6=13800руб. Сказали, за прошлую ночь за 2 номера тоже пришлось доплатить по 2300руб за каждый номер, потому что это один заказ. На самом деле номер, который у нас был в прошлую первую ночь, был стандартным двухместным номером. Несмотря на это, мы все равно заплатили 13800руб. за 2 номера с 24 по 27 25 сентября и 5100руб. за еще один день проживания в одном номере до 28 сентября. Однако мы все равно хотим понять, стоит ли в этом случае платить всего 9200руб. вместо 13800руб. Или, может быть, вы могли бы помочь обсудить наш вопрос? Большое спасибо Ли Юань
Андрей
Не планируеться ли открытие ваших отелей на Западе Москвы, а то унас только ..... с ЗАОБЛАЧНЫМИ ценами
Ответ:
Добрый день! Мы стараемся. Надеюсь, через некоторое время охватим и Запад. А пока, ждем вас в СВАО или в Центре.
Добрый день! Мы стараемся. Надеюсь, через некоторое время охватим и Запад. А пока, ждем вас в СВАО или в Центре.
Сергей
Добрый.
Был у вас с девушкой в выходной день. Все понравилось, чисто, аккуратно. Три часа пролетели(причина ясна:) - хороший персонал, все просто и хорошо))
Ответ:
Спасибо. Давно не было благодарностей :-)
Хотя, это понятно - пишут, когда что-то не понравилось. Когда же все хорошо, то и причины написать нет.... А нам было бы приятно :-)
Приезжайте еще.
Спасибо. Давно не было благодарностей :-)
Хотя, это понятно - пишут, когда что-то не понравилось. Когда же все хорошо, то и причины написать нет.... А нам было бы приятно :-)
Приезжайте еще.
Кирилл
Здравствуйте!Вчера был в гостинице на Маяковской.Оставила очень хорошее мнение.В номере чисто.Вообщем всё отлично)Единственное на заметку хотел бы сказать что в связи с погодой туфли грязные бывают.В номере хоть счётка и есть но мне попалась видимо высохшая.Как-нибудь к вам ещё заглянем.
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Маяковской помимо обувных щеток нам еще есть над чем поработать. Сейчас мы там модернизируем всю систему горячего водоснабжения. Работы проходят незаметно для гостей. Спасибо за хороший отзыв. Мы рады, что Вам понравилось. Заглядывайте к нам почаще.
Здравствуйте. В гостинице на Маяковской помимо обувных щеток нам еще есть над чем поработать. Сейчас мы там модернизируем всю систему горячего водоснабжения. Работы проходят незаметно для гостей. Спасибо за хороший отзыв. Мы рады, что Вам понравилось. Заглядывайте к нам почаще.
Наталья
Здравствуйте. Мне нужно разместить 8 человек, которые приедут на учебу в Москву с 16 по 20 апреля. Предварительно выбрали вашу гостиницу на Ленинградке. Необходим стабильно работающий доступ в интернет. Вопрос такой - можно ли предварительно приехать в гостиницу со своим ноутбуком и протестировать ваш Wi-Fi доступ? Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Вы можете подъехать в гостиницу и посмотреть свободные номера. Заодно и протестировать работу интернета. Там вполне приличный канал, около 5 Мбит/с
Здравствуйте. Вы можете подъехать в гостиницу и посмотреть свободные номера. Заодно и протестировать работу интернета. Там вполне приличный канал, около 5 Мбит/с
Гном
Ауууууууууу администратор все сидят в сети ждут вашего решения ,ребята наверно на иголках.Таково спора я не читала очень давно ни в одной гостинице нету такого ажиотажа.Это же вам плюс.Ответьте ребятам окончательно у них хотябы будет возможность переиграть.Я все думала может отказаться к вам приехать но всвязи с такими событиями обязательно к вам заедем.И еще вопрос не собираетесь-ли вы открывать филиал в Южном округе .Тут такое кол-во народа жаждет вашего открытия.
Случайная Гостья
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, за какое время до нужного дня можно бронировать номера, чтобы достался номер "стандарт"? Если это возможно, продублируйте ответ на электронную почту, которую я указала. Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день! Позвоните примерно за 4 часа до приезда. Если Вы хотите быть на 100% уверены, что номер для Вас будет, можно внести предоплату в любое удобное для Вас время - за день, за два. Email Вам ушел. Будем рады видеть Вас в нашей гостинице.
Добрый день! Позвоните примерно за 4 часа до приезда. Если Вы хотите быть на 100% уверены, что номер для Вас будет, можно внести предоплату в любое удобное для Вас время - за день, за два. Email Вам ушел. Будем рады видеть Вас в нашей гостинице.
Илья
И еще пара вопросов : какое количество номеров на алексеевской и по типам номеров как распределяется? каков шанс поселиться на 3 часа в период с 15 до 18 в будни? :)
Ответ:
На Алексеевской 1 люкс, 16 номеров премиум и 2 стандартных. Чтобы забронировать номер, лучше звонить за день до приезда. Если Вы хотите быть на 100% уверены, что номер для вас будет, приезжайте в любой удобный для день и внесите предоплату.
На Алексеевской 1 люкс, 16 номеров премиум и 2 стандартных. Чтобы забронировать номер, лучше звонить за день до приезда. Если Вы хотите быть на 100% уверены, что номер для вас будет, приезжайте в любой удобный для день и внесите предоплату.
Андрей
Понадобится трехчасовой номер. Прописан в соседней области, работаю в Москве. Регистрации в Москве нет. Прочитал - у вас какой-то странный порядок, что для почасовых номеров нужна регистрация. Как обойти это?
Ответ:
Здравствуйте. Да, действительно, - по иностранному паспорту на почасовые тарифы возможно заселиться с условием регистрации в Москве или Московской области. Если же у Вас российский паспорт, то регистрация в Москве или Московской области не является обязательным условием для того, чтобы заселиться к нам - Вы можете быть прописаны в любой области любого города. Ждём в гости!
Здравствуйте. Да, действительно, - по иностранному паспорту на почасовые тарифы возможно заселиться с условием регистрации в Москве или Московской области. Если же у Вас российский паспорт, то регистрация в Москве или Московской области не является обязательным условием для того, чтобы заселиться к нам - Вы можете быть прописаны в любой области любого города. Ждём в гости!
Антон
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, чем вызвано то, что нельзя без предоплаты забронировать номер за двое или трое суток до заселения? Спасибо.
Ответ:
Добрый день. Часто происходило так: человек бронирует номер за несколько дней, а потом у него меняются планы и он просто забывает нас об этом предупредить. Но, кстати, мы частично отошли от этого правила. Специально для наших иногородних гостей, которые останавливаются у нас на СРОК БОЛЕЕ СУТОК номер в гостиницах на ВДНХ и Алтуфьевском шоссе можно забронировать по телефону без предоплаты за две недели до приезда.
Добрый день. Часто происходило так: человек бронирует номер за несколько дней, а потом у него меняются планы и он просто забывает нас об этом предупредить. Но, кстати, мы частично отошли от этого правила. Специально для наших иногородних гостей, которые останавливаются у нас на СРОК БОЛЕЕ СУТОК номер в гостиницах на ВДНХ и Алтуфьевском шоссе можно забронировать по телефону без предоплаты за две недели до приезда.
Андрей
оказываете ли вы помощь в проведении досуга, если я приеду один?
Ответ:
Нет, мы оказываем исключительно гостиничные услуги.
Нет, мы оказываем исключительно гостиничные услуги.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
