WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Отель для курящих в Москве
Ольга
Отличный отель! Спасибо большое за гостеприимство Администратору Ирочке! Очень отзывчивый, добрый, компетентный человек! Ира, спасибо большое за наш отдых!!! Обязательно приедем снова!!!
Евгений
Здравствуйте. Я гражданин РБ, смогу ли я остановиться в вашей гостинице на Алексеевской? В правилах бронирования и заселения немного не понял эту деталь
Ответ:
Добрый день. Видимо, Вам потребуется регистрация в федеральной миграционной службе. Такую регистрацию мы делаем в гостинице на ВДНХ. Забронируйте, пожалуйста, номер в этой гостинице.
WhiteWolf
Еще раз спасибо!!!!!Обязательно приедем еще раз!!!!
sash
Хочу приехать на ночь с другом. Ему 16 лет. Мне 25.
Мы без проблем поселимся?
Ответ:
Нет, мы будем вынуждены Вам отказать.
Олеся
Воспользовались вашими услугами. Только не ожидали что прениум такой маленький. А в остальном всё понравилось. Придём к вам ещё. Спасибо.
Ответ:
Приезжайте, всегда рады.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ИДЯ НАВСТРЕЧУ ПОЖЕЛАНИЯМ ТРУДЯЩИХСЯ И В КАЧЕСТВЕ АНТИКРИЗИСНОЙ МЕРЫ В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ НОМЕРАМ С ВЕРХНИМИ ОКНАМИ ПРИСВОЕНА КАТЕГОРИЯ "КОМФОРТ" И ЦЕНЫ НА НИХ СНИЖЕНЫ. СПЕШИТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, ПОКА КРИЗИС НЕ ПРОШЕЛ :)
Дмитрий
Здраствуйте! У меня такой вопрос,я гражданин Украины,и еду в Москву на 3 дня,в таких случаях регистрация не нужна,могу ли я поселиться в гостиннице на Алтуфьевском шоссе на ночь,с 23 до 9 утра,предоставив паспорт и бумажку которую на границе заполняешь?
Ответ:
Добрый день. Да, приезжайте.
Борис
Добрый день!
Я был в вашей гостинице на ВДНХ 28 марта с8.45 до 14.45.Мне все очень понравилось.Спасибо вам большое.
Один остался вопрос по поводу оплаты.Я заплатил за шесть часов(номер премиум) 2800руб.,хотя в таблице написано-2600,да и про скидку на проживание с10до 14 никто мне не сказал.хотел бы услышать ваши коментарии.
Ответ:
Здравствуйте. Со скидкой все верно - она действует только, если время проживания в гостинице полностью попадает в промежуток с 10 до 14 часов. А вот сумма 2800 на первый взгляд кажется неправильной. Завтра разберемся, по результатам Вам напишем. P.S. Ответ ушел Вам на email
Ольга
Очень неприятный запах! Вот что ощущаешь при входе в номер. Это особенно касается номеров без окон. Есть кондиционеры - почему не работают?? Я понимаю, что зима, но так же и понимаю, что существует различный режим работы кондиционера, в т.ч. и просто вентялиционный режим или режим подачи теплого воздуха. Иначе как выгнать этот душный, накуренный запах? Вот это неприятно.
Ответ:
Кондиционеры не работают при отрицательной температуре, но должна работать мощная система вентиляции. Проверим. Спасибо за сигнал.
Андрей
Утро бодрое!
Если я забронировал номер, но по каким-то причинам не смог приехать, а позвонить, предупредить администратора не было возможности. В следующий раз мне могут отказать в бронировании?
Когда номер бронируется загодя вы не спрашиваете контактный телефон, для того, чтоб связаться с клиентом в подобных ситуациях?.. приедет-не приедет..
Ответ:
Доброе утро, Андрей!
Если номер бронируется заранее по телефону, а посетитель по каким-то причинам не смог приехать и не связался с администратором, бронь снимается. Мы оставляем за собой право через 20 минут опоздания заселить другого гостя, в том случае если не внесена предоплата и есть желающие.
В бронировании Вам откажут только в том случае, если Вы будете подводить нас систематически.
Если Вы хотите, чтобы с Вами связался дежурный администратор по поводу Вашего опоздания, оставьте свой контактный телефон при бронировании номера.