WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Номерной фонд гостиниц в Москве
Наталья
Была недавно тут и действительно впечатление такое - общежитие переделанное под "гостиницу", дешевое, без нормальных сервисов, белье - как в плацкарте, сантехника - ужасная, админстрация - неприветливая абсолютно.
Не советую никому..
Любовь в таких условиях - долго не живет.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья и Алексей. Как вы вдвоем уживаетесь на одном IP-адресе? :-)
Владимир
Здравствуйте!
Можно-ли забронировав у Вас номер, провести оплату с помощью кредитки или платежной системы интернет (Яндекс-деньги и т.д.)?
P.S. Сделайте раздел вопросы и ответы (для наиболее популярных вопросов) или систему поиска, всем будет удобнее
А идея - классная!
Ответ:
Здравствуйте.
Оплату с помощью кредитных карт и по интернету мы не принимаем, к сожалению. На этой странице наверху есть ссылка "часто задаваемые вопросы". Там про это написано. А номер можно забронировать по телефону без всякой предоплаты и оплатить при заселении. Звоните, приезжайте.
Простой Парень
А скажите пожалуйста какие услуги включаются в проживание в вашей гостинице?
Ответ:
При проживании более суток предоставляется завтрак. В наших гостиницах есть бесплатный доступ в интернет через Wi-Fi. Утюги, чайники, штопоры, фильмы на DVD, CD-диски, дополнительные одеяла, дополнительная посуда всем гостям - бесплатно (спрашивайте у администратора).
Елена
Была в командировке 25-26 мая в гостинице на Чистых прудах в номере люкс. Очень понравилась гостиница. Просто супер. Чисто, ухоженный и удобный двухкомнатный номер, шикарный мягкий матрас на кровати, белоснежное белье. Я влюбилась в Чистопрудный бульвар, рядом Сретенский бульвар, старая Москва, рядом метро. В Москве теперь буду останавливаться в этой гостиницв
Ответ:
Елена, мы очень рады, что Вам понравилась наша гостиница на Чистых прудах. Спасибо за отличный отзыв, очень приятно. Будем ждать Вас снова
Елена
доброго дня!Мы Ваши постоянные клиенты,любим бывать у Вас на Маяковке. Все нравилось,но вот побывав у вас неделю назад очень огорчились. В номере был ужасно грязный ковролин.Мы конечно понимаем,что он светлый,но как то всётаки чистить его надо,а то чувствуешь себя не уютно......даже в тапочках неприятно ходить по номеру. Надеемся,что в следующее наше посещение нас уже ничего не разочарует. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Буквально на днях весь светлый ковролин был заменен на новый. Приезжайте с проверкой.
Лисали
Здравствуйте!Скажите плиз.,есть ли стандарт номера с предбанником?Хотелось бы снять номер с хорошей шумоизоляцией!Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Нет, таких номеров нет. Попробуйте стандартный номер на ВДНХ, там установлены двойные входные двери.
Василий
Конкретно ответь, пожайлуста!
Ответ:
Нет.
Илья
И еще скажите пожалуйста: завтрак входит вне зависимости от номера? в каких номерах, кроме люксов есть джакузи, если есть?
Ответ:
Завтраки сейчас мы не предоставляем. В нашем здании есть кафе, где готовят завтраки. Вы можете завтракать там или в кафе "Золотой якорь" в соседнем здании. Джакузи есть только в 2-х люксах.
J
Ну вот и я дозрела до высказывания недовольства в адрес персонала гостиницы. Вот Вы говорите, что бронировать лучше всего в 12-13 часов того дня, когда имеешь намерение приехать. Куда там! Я за сутки позвонила, забронировала, а в день приезда (в обед) решила подтвердить бронь, а мне отвечают:"Извините, но Вас нет в списке. И сейчас мы Вам можем предложить только на полчаса позже желаемого времени. И больше никаких вариантов - все забито". Может кому-то полчаса и не играет особой роли, но только не в моем случае. Да и в Москве все-таки живем, каждая минута на счету. Очень неприятный осадок остался. Вот теперь и думаю, за сколько же нужно бронировать, чтобы "попасть" именно когда тебе нужно? И что потом? Оставшееся время волноваться, перепроверять не забрали ли твою бронь для кого-нибудь?
Ответ:
Прежде всего, приносим Вам свои извинения. Пожалуйста, напишите нам подробно на email, когда Вы бронировали номер, на какое время и на какую фамилию. Обязательно разберемся и выясним, кто в этом виноват.
Серёга
Огромное спасибо! Буду ждать! :)
Ответ:
Фотографии Вам отправлены.
Марат
да, еще важное уточнение, обязательно включите в адрес: ваш дом 15 корп.7 находится на ЧЕТНОЙ стороне домов по ул. Ярославская, т.е. через дорогу, а не рядом с другими домами №15. у меня в голове это никак не укладывается например - искали вас минут 15 вокруг 15-х домов по нечетной стороне )))))
Ответ:
Спасибо за дельный совет. :-))
Наталья
а у вас имеется штопр? и тапочки?а то пол холодный в ванне, и коврика нет
Ответ:
Штопор можно взять в офисе 500 у дежурного администратора. Тапочки должны быть в каждом номере, если их не оказалось, позвоните по внутреннему телефону 67-06 и горничные принесут вам тапочки.
Степан
Подойдет ли для регистрации загран паспорт или водительское удостоверение?
Ответ:
Если Вы приехали на срок менее суток, то подойдет загранпаспорт или водительское удостоверение.
Если Вы не москвич, но гражданин России и приехали на срок более суток, то для регистрации понадобится общегражданский паспорт.
ol253
Логичный вопрос.Почему мое сообщение, в котором рассказывалаось продолжение истории про украденную в гостинице на Алексеевской золотую цепь и про последующее неадекватное поведение вашей администрации удалено???? Уточню посетителям гостевой:мало того, что воровку-горничную не наказали, и не возместили ущерб, так еще и облаяли клиента, который к них обратился спустя полгода по необходимости. Вы утверждаете, что все отзывы сохраняете на сайте, ан нет - цензура,как отрыжка вашей непорядочности, существует и процветает. равно как и хамство, воровство и подлость персонала.
Serj
Хорошо у вас ,оставайтесь с такими же ценами и уровнем обслуживания!)
Ответ:
Спасибо за оценку нашей работы. Мы стараемся :)
Дмитрий
Можно ли у вас в отеле подключиться к интернету если я возьму с собой ноутбук...
Ответ:
Wi-Fi у нас, к сожалению, нет. Естественно, работает GPRS от всех трех операторов и должен работать 4-G от Yota.