Номера в гостинице
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Номера в гостинице
Tasty_girl
Очень у вас понраилось!!!:)))
чистенько,аккуратно,мягко,пушисто:)))
спасибо!!!
Ответ:
И Вам спасибо. Сейчас идет ремонт в коридоре. Приносим извинения за возможные неудобства.
И Вам спасибо. Сейчас идет ремонт в коридоре. Приносим извинения за возможные неудобства.
Наталья
Что-то так и не поняла. Где-то в гостевой написано, что в стандартной номере на вднх ванная, а в описании - душевая кабина. По фото вообще не понятно ;) проясните ситуацию,пожалуйста
Ответ:
Ситуация ясная - в стандартных номерах стоят душевые кабины.
Ситуация ясная - в стандартных номерах стоят душевые кабины.
IVANko
Т.е. если мусор в номере остался - это не ущерб?
Ущербом по идее считается какой то нанесенный физический вред , да?
Скажите пожалуйста!
Просто чтобы в следующий раз при снятии номера не было ОТКАЗА!
Я хочу сразу знать!
Ответ:
Номер за собой убирать необязательно :) Это сделают горничные.
Номер за собой убирать необязательно :) Это сделают горничные.
Олег
Здравствуйте,в гостинице на Маяковке имеет место быть пристальное рассматривание гостей со стороны персонала.Это немного напрягает.Бывал в Отрадном, Алексеевкой, ВДНХ есть с чем сравнить отношение персонала.Алексеевская в этом смысле более приглянулась.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за сигнал. Проведем работу с персоналом.
Здравствуйте. Спасибо за сигнал. Проведем работу с персоналом.
Наталья
Хочу сказать спасибо Вам! И не обращайте внимание на незначительные замечания ваших посетителей!У них просто прошло неудачно свидание!
Ответ:
Что касается критических отзывов наших гостей, то они часто бывают дельными и помогают увидеть проблемы, которые нам изнутри не видны. За Ваше спасибо от нас Вам огромное спасибо :) Приезжайте к нам почаще!
Что касается критических отзывов наших гостей, то они часто бывают дельными и помогают увидеть проблемы, которые нам изнутри не видны. За Ваше спасибо от нас Вам огромное спасибо :) Приезжайте к нам почаще!
Александра
Номер мальдивы. Это кошмар какой то. 1. Подсветка джакузи как полгода назад не работала,так и сейчас не починили. 2.спать невозможно. Этот тропический душ среди ночи начинает протекать. Холод адский в номере,что не спасает батарея включенная в розетку,ни кондиционер. А самое главное. Постельное бельё чистое,да...но...сами подушки и одеяла так воняют куревом и сальностью не стиранного белья,что пришлось спать в верхней одежде. Номер лас-вегас. Джакузи совсем не работает,тупо ванна в комнате за 3950 ночь и за сутки 6700. Номер релакс. Очень скользкий пол и силиконовых ковриков не предусмотрено,ну и к тому же в ванной-комнате полают какие то мелкие слезняки. Так что выврд такой,если хотите отдохнуть ночью в необычном месте и сеять стресс,крейзи отель не подойдет,поедете домой отмываться и отсыпаться после такого "отдыха".
Ответ:
Здравствуйте. Мы досканально проверили каждый пункт Вашей жалобы, и хотели бы осветить итоги проделанной работы: 1. Подсветка джакузи в "Мальдивах" действительна не работает. К сожалению, пока не представляется возможным устранить данную неполадку, так как она повлечет за собой полную замену джакузи. Хотели бы отметить, что кроме подсветки, не отражающейся на работе самой джакузи с ее прямой функцией, всё исправно. 2. Тропический душ проверили - даже если неисправность имела место, то сейчас ничего не протекает ни днём, ни посреди ночи. 3. Температурный режим номера полностью соответствует норме, жалоба поступает впервые. Если Вам недостаточно жарко на наших "Мальдивах", приглашаем посетить сауны - обзора о данных номерах у Вас пока нет. 4. Подушки и одеяла у нас стираются, а в случае, если отстирать невозможно, заменяются. Сходили лично с обонятельным экспериментом - посторонних запахов не обнаружили. Остальные гости также не жаловались. 5. Джакузи в "Лас-Вегасе" вполне выполняет свою функцию. Возможно, Вы не разобрались с её включением? В этом случае всегда можно обратиться к дежурному администратору, и Вам окажут содействие в решении возникшей проблемы. 6. Пол в "Релаксе" пока никого не убил и даже не травмировал - выложен обычной напольной плиткой. Силиконовых ковриков действительно не предусмотрено с гигиенической точки зрения, но есть полотенце для ног, которое не даст Вам упасть, если его использовать по назначению. 7. "Мелких слизняков" по-честному искали. Не нашли. Думаем объявить премию за найденный экземпляр :) Сожалеем, что Вам не понравилось у нас в гостях.
Здравствуйте. Мы досканально проверили каждый пункт Вашей жалобы, и хотели бы осветить итоги проделанной работы: 1. Подсветка джакузи в "Мальдивах" действительна не работает. К сожалению, пока не представляется возможным устранить данную неполадку, так как она повлечет за собой полную замену джакузи. Хотели бы отметить, что кроме подсветки, не отражающейся на работе самой джакузи с ее прямой функцией, всё исправно. 2. Тропический душ проверили - даже если неисправность имела место, то сейчас ничего не протекает ни днём, ни посреди ночи. 3. Температурный режим номера полностью соответствует норме, жалоба поступает впервые. Если Вам недостаточно жарко на наших "Мальдивах", приглашаем посетить сауны - обзора о данных номерах у Вас пока нет. 4. Подушки и одеяла у нас стираются, а в случае, если отстирать невозможно, заменяются. Сходили лично с обонятельным экспериментом - посторонних запахов не обнаружили. Остальные гости также не жаловались. 5. Джакузи в "Лас-Вегасе" вполне выполняет свою функцию. Возможно, Вы не разобрались с её включением? В этом случае всегда можно обратиться к дежурному администратору, и Вам окажут содействие в решении возникшей проблемы. 6. Пол в "Релаксе" пока никого не убил и даже не травмировал - выложен обычной напольной плиткой. Силиконовых ковриков действительно не предусмотрено с гигиенической точки зрения, но есть полотенце для ног, которое не даст Вам упасть, если его использовать по назначению. 7. "Мелких слизняков" по-честному искали. Не нашли. Думаем объявить премию за найденный экземпляр :) Сожалеем, что Вам не понравилось у нас в гостях.
Дмитрий
Ну это вы зря. К вашим конкурентам не имею никакого отношения. Да, закралась ошибка. Номер люкс с джакузи не на Алексеевской а на ВДНХ на ул.Ярославской. Если кто-то на алексеевской перенервничал, или несправедливо получил нагоняй - извините. Но после отправки отзыва, отредактировать его уже нельзя - нет у вас такой возможности на сайте, я бы поправил. Так что, я все-таки прав - нет там в спальне кондиционера и диван, напротив древнего ТВ засален до черноты. Я извиняюсь за свою невнимательность при написании отзыва, и мне действительно жаль, что Вы предпочитаете удалить отзыв, чем разобраться в вопросе.
Ответ:
Здравствуйте. Кондиционеры есть во всех наших гостиницах, кроме гостиницы на ВДНХ. К сожалению, там нет технической возможности их поставить, не хватает электрической мощности, подведенной к зданию. И об этом есть информация на сайте, в описании номеров. Что касается дивана - мы решили заменить в ближайшее время мебель в некоторых номерах в гостинице на ВДНХ, в том числе в номере, в котором Вы были. Мы тоже приносим свои извинения за эмоциональный ответ. Как видите, на справедливые замечания мы стараемся реагировать и тоже признаем свои ошибки :)
Здравствуйте. Кондиционеры есть во всех наших гостиницах, кроме гостиницы на ВДНХ. К сожалению, там нет технической возможности их поставить, не хватает электрической мощности, подведенной к зданию. И об этом есть информация на сайте, в описании номеров. Что касается дивана - мы решили заменить в ближайшее время мебель в некоторых номерах в гостинице на ВДНХ, в том числе в номере, в котором Вы были. Мы тоже приносим свои извинения за эмоциональный ответ. Как видите, на справедливые замечания мы стараемся реагировать и тоже признаем свои ошибки :)
Полина
Добрый день!Была у Вас с 2.03 по 3.03 в номере 417,номер просто ужас: телевизор показывал черно-белыми красками,хотя он цветной,раковина засорена была,вода еле опускалась,а кафель в ванной,как будто не раз находился под большим прессом воды!Скажите,когда откроется 2-я мини гостиница,и где она будет находится,заранее большое спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Телевизор и раковину проверим сегодня же. Кафель отремонтируем в ближайшие выходные. Спасибо за замечания. Еще одна мини-гостиница будет на Алтуфьевском шоссе. Надеемся, что заработает в апреле-мае.
Здравствуйте. Телевизор и раковину проверим сегодня же. Кафель отремонтируем в ближайшие выходные. Спасибо за замечания. Еще одна мини-гостиница будет на Алтуфьевском шоссе. Надеемся, что заработает в апреле-мае.
Борис
Уважаемые!
А когда все же будет система скидок и бонусов для постоянных клиентов?
Это привлечет их еще больше. А информация, которую Вы заносите в базу, в каком случае и кому может быть предоставлена?
С Рождеством!!!!
Спасибо за работу!!!
Ответ:
По поводу скидок - пока разочаруем, не готовы. В оправдание можно заметить, что инфляция в прошлом году составила не менее 10%, а наши цены на основное время остались неизменными. Таким образом, все наши гости фактически получают скидку около 10% :)))
Информация может быть предоставлена только правоохранительным органам и только по официальному запросу. Таких случаев пока не было.
По поводу скидок - пока разочаруем, не готовы. В оправдание можно заметить, что инфляция в прошлом году составила не менее 10%, а наши цены на основное время остались неизменными. Таким образом, все наши гости фактически получают скидку около 10% :)))
Информация может быть предоставлена только правоохранительным органам и только по официальному запросу. Таких случаев пока не было.
Зарета
Очень понравилось обслуживание. Приветливый и самое главное компетентный персонал. Отдельное спасибо администратору. Всем рекомендую.
Ответ:
Здравствуйте, Зарета! Благодарим за высокую оценку нашему сервису. Приезжайте ещё!
Здравствуйте, Зарета! Благодарим за высокую оценку нашему сервису. Приезжайте ещё!
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
© 2004-2026 Погости.ру | Карта сайта | Политика конфиденциальности | Соглашение об обработке персональных данных
