WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Номер с джакузи для влюбленных в Москве
Оксана
Ок! спасибо. Обязательно позвоним.
Николай
Воспользовались акцией Групона "Проживание в отеле Погости.ру на ул. Гашека" 12 августа.
Столкнулись с невежливым обращением со стороны персонала. Администратор Светлана отказалась впускать нашего делового партнера, который прибыл к нам на встречу, предполагаемой длительностью около двух часов. Она требовала доплаты за проживание в размрее 50% (2300 руб) от стоимости номера. При этом отказалась показать описание данной услуги в правилах проживания гостиницы, а также описать эту услугу в чеке. предлагая оформить это как "проживание третьего гостя в течение суток". В результате, встреча была сорвана. Мы считаем, что стандарт оказания гостиничных услуг предполагает возможность проведения кратковременных встреч в номере отеля бесплатно.
С уважением, Николай.
Ответ:
Здравствуйте.
В купонах, которые распространяла компания "Групон" было написано, что купон действителен для проживания в течение суток в номере премиум двух человек по цене 2100 рублей (вместо 4600). Кроме того, на сайте компании Групон во время проведения акции была ссылка на наш сайт. Адрес нашего сайта есть и на каждом купоне. У нас на сайте написано на странице "цены":
"Цены указаны в рублях исходя из двухместного размещения. Доплата за 3-го человека - 50%"
http://pogosti.ru/hotel/majakovsky/price/
Если, тем не менее, вы считаете, что деньги вам должны быть возвращены, вам нужно обращаться в компанию, которой вы эти деньги заплатили, то есть в Групон.
Ольга
Здравствуйте!Была в вашем отеле несколько раз...все понравилось...молодцы!Скажите пожайлуста,за какой максимальное время можно забронировать номер...естественно оплатив 100% стоимость...
Ответ:
Добрый вечер! Забронировать номер вы можете за 48 часов.
Марина
Под скотчем бумажка, на которой написан номер комнаты)
Может кто-то не знает что там кнопочки с функциями есть)))
Спасибо за ответ)
Ответ:
Ясно. Если бы все проблемы решались так дешево и просто, вот была бы жизнь...
Саша
Спасибо за ответ.
Артемий
Не пришло на почту ничего......
Ответ:
Отправил еще раз, должно придти... Но кратко суть такова, что претензий не будет.
Роман
Здравствуйте, даете ли вы одноразовые тапочки?
Ответ:
Доброй ночи. Да, две пары
Саня
Скажите, а можно на Маяковской заселяться одному, с тем чтобы вторая половина подошла уже в номер, где я буду?
Ответ:
Конечно можно.
Эрик
Добрый день.
У нас есть помещение под мини отель.Отдельно стоящее 1этажное здание м.Красногвардейское.Можем обсудить совместный проект.Если интересует контактный тел.(495)-506-2263
Neman
Можно ли вызвать в номер заказанный на несколько часов девушку по вызову?
Ответ:
Привозите девушку с собой. Мы оказываем только гостиничные услуги.
Александр
Извините, не до конца понял ответ на предыдущий вопрос. А администратор наверху? После того как приятель зайдет в офис 500, он может пройти сразу в номер или должен представиться администратору?
Ответ:
Да, администратор на 5-м этаже, а охрана внизу на входе. Вашему гостю не нужно никому представляться, нужно пройти через охрану и дальше прямо в номер.
Курский М. В.
Добрый вечер. Со спутницей брали на сутки номер "инквизиция". Номер отличный. Для любителей и поклонников бдсм в стиле - "50 оттенков серого". Уютный, чистый номер. Очень тёплый и комфортный. Очень вкусная еда. Быстрая подача. Адекватные цены. Персонал отзывчивый. Очень удобное расположение относительно от метро Отрадное. Отличная шумоизоляция в номере. Наличие в номере холодильника и дополнительных столовых приборов как огромный плюс. Огромная благодарность от нас в адрес Crazy отеля.
Ответ:
Добрый день. Спасибо за прекрасный отзыв! Рады, что наш отель пришёлся Вам по душе ;)
Ждём и в остальных номерах, заглядывайте ещё.
Слава
здравствуйте!! Скажите пожалуйста,а как у вас парковкой обстаят дела?Свободно ли можно припарковать машину?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Охраняемой стоянки нет, но обычно рядом с гостиницей можно найти свободное место для парковки.
Морская
Была у вас в "премиуме", все прекрасно, често говоря, не ожидала. Все очень чисто, уютно. Номер был полностью подготовлен: тапочки, полотенца. Только вот одеяло несколько узковато, но мы нашли выход: повернули его поперек :) Спасибо за приятный отдых. Успехов и побольше благодарных гостей!!!
Ответ:
Спасибо, мы всегда радуемся, читая такие отзывы. Надеемся, будете к нам заглядывать. Удачи!
Денис
Добрый день! подскажите есть ли возможность забронировать номер стандарт на 3 ночи подряд (именно ночи с 23 до 9 утра) какова будет стоимость и что необходимо предпринять (срок проживания (ночи) с 14 по 17 апреля)
Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Да, можно. Приезжайте с предоплатой и администратор забронирует Вам три ночи. Перед приездом позвоните, уточните, есть ли свободные номера на нужные Вам дни. Чем раньше приедете, тем больше вероятность.
Л
Уважаемый администратор! Хотела сегодня забронировать стандарт на вторник. Позвонила, а мне сказали, что их уже нет! Может все-таки есть? А?
Ответ:
Видимо произошла какая-то ошибка. На вторник, 21 марта стандартные номера есть. Начиная с 22 марта с 12 часов дня все стандарты забронированы и оплачены на несколько дней.
Елизавета
Здравствуйте! Были в номере 402 (ВДНХ). Всё очень понравилось. Единственное,когда захотели заказать еду в номер-не работал телефон. И это доставило неудобство.Пришли в 'Золотой якорь', а там свадьба) Походили в поисках ещё какого-нибудь кафе.. Но не нашли ничего в округе интересного,кроме как 'Штирлица') А так всё здорово.Приедем к вам ещё)
Ответ:
Телефон в 402-м номере проверим. Рады, что вам понравилось. Надеемся, будете часто приезжать. Спасибо.
Борис
Добрый вечер, могут ли у вас снять номер двое людей?
Ответ:
Здравствуйте. Да, конечно; цена у нас указывается за двухместный номер (в комплектацию большинства номеров входит одна большая двуспальная кровать). Там может проживать и один гость - цена от этого не изменится.
За проживание третьего человека в двухместном номере взимается доплата в размере 50% от общей стоимости.
У нас есть также номера категории "Люкс", где возможно размещение 1-4 человек без доплаты.
Ждём в гости!