WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Номер для романтической ночи
рик
Были 14 октября. Впечатления самые хорошие. Только немножко жарковато в номере - батареи раскаленные. Но из всех московских гостиниц "на время" эта лучшая по критерию "цена/качество". Спасибо. Надеюсь, посетим еще не один раз.
Ответ:
С батареями мы, конечно, ничего сделать не можем. Будем ждать холодов :-)
Спасибо за отзыв, приезжайте снова.
Влад
Добрый вечер!
В очередной раз посетили ваше замечательное заведение, и как всегда всё на высоте, единственный момент немного огорчил в номере 417 одна из штор, была прикреплена на пару крючков самому поправить не возможно из за высоты потолков и в один момент я заметил в окне на против чей-то силуэт, конечно с этим можно смирится пусть смотрят, но некоторые из нас имеют и семью.
Так что прошу данный огрех исправить.
Ответ:
Исправим обязательно. Спасибо за замечание.
Александр
Добрый день!
Являюсь Вашим постоянным клиентом. Частый гость до недавнего времени гостиницы на ВДНХ (которая к сожалению закрыта) и Алексеевской. На Алексеевской все хорошо, но немного неудобно добираться. Ждал открытия гостиницы на Чистых прудах. И вот недавно позвонил, а оказывается Вы сдаете только на сутки. Был очень огорчен. На мой взгляд, таким решением, Вы отсекаете значительную часть своих потенциальных и постоянных клиентов. Главная прелесть Вашей гостиницы именно в возможности снимать на столько, на сколько хочешь. Это очень удобно и практично. Очень надеюсь что Вы изменить свое решение, и гостиница на Чистых прудах будет с почасовой оплатой.
Ответ:
Здравствуйте. Значительной части своих потенциальных и постоянных клиентов мы оставляем четыре из пяти отеля сети. Из новой гостиницы нам хотелось сделать нечто принципиально новое. Над Вашим предложением обещаем подумать, а пока будем рады видеть в гостях. Спасибо, что приезжаете к нам!
Наталья
Хочу сказать спасибо Вам! И не обращайте внимание на незначительные замечания ваших посетителей!У них просто прошло неудачно свидание!
Ответ:
Что касается критических отзывов наших гостей, то они часто бывают дельными и помогают увидеть проблемы, которые нам изнутри не видны. За Ваше спасибо от нас Вам огромное спасибо :) Приезжайте к нам почаще!
Serj
Шум на маяковке, был от горничных, но вашей вины тут нету, что тут поделать что шумоизоляция плохая, сама то гостиница на Маяк. хорошая и персонал вежливый, а вот на ВДНХ все изменилось в лучшую сторону, администрация навреное считает , раз клиентов много, то одного или нескольких можно и посласть)
Ответ:
Естественно, администрация так не считает. Разберемся.
Алина
Можно ли у вас снять номер на несколько часов 3-5 при условие если бронировать будет не гражданин России? Селите ли таких?
Юрий
меняется ли цена, если проживать будет один человек?
Ответ:
Нет, цена не изменится.
АДМИНИСТРАТОР
Уважаемые гости!
У нас появились МАХРОВЫЕ ХАЛАТЫ.
Прокат халата – 150 рублей.
Спрашивайте у администраторов.
Анна
Скажите,а как с питанием у вас?
Ответ:
В нашем здании есть ресторан "Штирлиц", в соседнем - кафе "Золотой якорь". Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. В меню салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит. Можно принести все с собоой. Рядом с нами есть круглосуточный универсам.
Марина
Добрый день!
Не могли бы Вы отправить мне на e-mail прайс на услугу "рум-сервис" и ассортимент блюд и напитков, которые можно заказть.
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Меню можно посмотреть здесь:
http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Любое блюдо из этого меню можно заказать в номер. Для этого нужно позвонить по внутр. телефону 68-85 или городскому 617-68-85. Меню есть во всех номерах.
Копия ушла Вам на email.
Светлана
Доброжелательный персонал, вежливые и обходительные. Красивые , стильные интерьеры, даже коридор! Все на высшем уровне. Моя комната #10 была самой шикарной, на потолке - зеркало! Удобный, современный стеклянный душ - для меня это очень важно.
Ответ:
Светлана, мы очень рады, что вам понравилась наша гостиница на Покровке. Приезжайте к нам еще