WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Номер для двоих на сутки
Сергей
Добрый день. Скажите пожалуйста,собираетесь ли вводить в строй в ближайшее время еще номера класса "люкс"?
И сколько их будет?
Ответ:
Да, еще 4 люкса должны заработать в течение полутора месяцев.
Юлия
1) У нас есть номера ЛЮКС, как с душевой кабиной, так и с ДЖАКУЗИ. К категории ЛЮКС у нас относятся двух комнатные номера.
При бронировании было изначально оговорено, что номер нужен ИМЕННО с ДЖАКУЗИ.
2) Гости, которые хотят задержаться предупреждают об этом при заселении. Т.к. бронирование у нас происходит за сутки, следовательно, во времена ажиотажа номера забронированы вплотную и продлить уже нет возможности. Это особенность почасовой гостиницы.
К сожалению не всегда можно предусмотреть и рассчитать до минуты время проведения в гостинице. Изначально нам не было сказано, что этот номер можно снять только на 4 часа. А у нас спросили, на какое время он нам необходим, соответственно делаем выводы, что заранее (как Вы говорите за сутки) этот номер забронирован не был, а был забронирован во время нашего там пребывания. А так как Ваша гостиница не единственная с почасовой оплатой, то поверьте, опыт продления и не только имеется (по меньшей мере можно было ЗАРАНЕЕ предупредить о строгости выезда в определенное время).
3)Уточните, пожалуйста, если Вам не сложно - в каком именно номере джакузи не работала.
502
3) Полотенец в Люксе должно быть - 4 шт.
Было к сожалению 3 шт. при чем не очень больших размеров.
4) Халаты есть в 500 офисе, прокат - 150 руб.
В люкс можно было бы и включить сразу (включите в стоимость номера, людям будет приятно увидеть в номере халаты).
Ответ:
Ок. Не буду спорить, иначе наш диалог будет бесконечен. :-)Сожалею, что Вам у нас не понравилось. Постараемся устранить ВСЕ перечисленные Вами недостатки.
Дима
С наступающим вас Новым Годом!
Были у вас в прошлые выходные.
Небольшое замечание про 417 номер. Номер премиум и обставлен соответственно, но всё-таки в условиях зимы этот номер не совсем дотягивает до данного уровня. Номер угловой с двумя окнами. Когда мы вселялись в него окна оказались открыты настеж! Только через два часа при открытой в душе на полной катушку горячей воде, стало возможно раздется. Ну благо мы не спешили.
А в остальном всё как обычно было на уровне.
Ответ:
Постараемся в ближайшее время устранить все перечисленные недостатки. С Новым Годом! Ждем в гости!
Андрей
Вчера посетил-таки ВДНХ. На 5 этаже горячая вода есть, причем настолько есть, что я аж чуть не обварился при попытке помыться :)
Напор нормальный.
Спасибо.
Ответ:
Аккуратней, пожалуйста :) Приезжайте еще, всегда рады.
Лена
Было бы смешно, если бы не было так грустно))))!))))на Алтуфьево были забронированы полулюксы, пришлось снять премиум. Так вот В ПРЕМИУМЕ Опять нет одеял)))))) Дрыгли всю ночь под тонюсенькой простыночкой)))) Ну, ребята разберитесь! Мы чуть не простудились)))))))
Ответ:
Мистика какая-то. Вчера утром привезли одеяла, много, с запасом. Разложили по номерам, проверили. Будем разбираться, куда они деваются. Если чего-то в номере не хватает сразу звоните дежурному администратору. Еще раз извините.
Всеволод
Добрый вечер! Хотим заехать к вам втроем на несколько часов. В каких классах номеров можно заселиться? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Заселиться можно в любой номер. Доплата при этом составит 50% от стоимости проживания. А вот в люксах эта доплата не взимается. Поэтому порекомендую, конечно, люкс.
василий
подскажите за сколько по времени надо бронировать номер премиум класса на три часа- на ночь
Ответ:
Если Вы планируете остановиться у нас на срок менее суток, то номер можно забронировать за день до приезда начиная с 9 утра или прямо в день приезда
Олеся К.
Здравствуйте, вот была у вас в гостинице с молодым любимым человеком, и хочу вам сказать нам очень понравилось, все просто супер, только телевизор что то не работал №511. Спасибо, мы к вавм еще обязательно приедем и друзей позавем
Ответ:
Спасибо за отзыв!!! Приезжайте, телевизор настроим. :-))
Ольга
Отличный отель! Спасибо большое за гостеприимство Администратору Ирочке! Очень отзывчивый, добрый, компетентный человек! Ира, спасибо большое за наш отдых!!! Обязательно приедем снова!!!
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за хороший отзыв. Мы рады стараться, всегда ждём!
Оля
Если заказывать номер 'премиум' на сутки, питание входит в стоимость номера? Если нет, то где можно у вас покушать?
Ответ:
Питание в стоимость не входит. В гостинице на ВДНХ можно покушать в ресторане "Штирлиц" на первом этаже. Можно заказать еду и напитки в номер из кафе "Золотой якорь". Это кафе находится в соседнем здании. Меню есть во всех номерах. В гостинице на Алтуфьевском шоссе можно покушать в клубе "Улетай" на первом этаже или заказать все в номер.
Ксюша
Добрый вечер.
Могу ли я снять номер в вашей гостинице по одному паспорту на ночь и жить вдвоем.
Конктретно хотелось бы узнать,
какие документы нужны для второго человека?=)
Ответ:
Здравствуйте. Для поселения в гостиницу нужен паспорт одного человека. В 99% случаев администратор не просит предъявить документы второго гостя. Но мы оставляем за собой такое право. Причиной могут быть юный возраст, неадекватное поведение и т.д. Если вам есть 18 лет, если вы не собираетесь ничего разрушать в гостинице, то второй паспорт предъявлять не надо, он никому не интересен :)