WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Ночь в отеле Москва
Александра
здравствуйте,
можно ли поселиться в 16 лет на одну ночь?
Ответ:
Добрый вечер. К сожалению, мы будем вынуждены Вам отказать. Спасибо за понимание.
Инна
Заявление было отправлено на указанный почтовый ящик сразу после разговора с директором, а также приложенной страницей реквизитов , ответа по настоящее время нет.
Андрей
Здравствуйте!Планируем разместиться в гостинице на ВДНХ 14.10.11 - 17.10.11 (нас двое).Какая стоимость размещения в "Премиум" за указанный период?Упоминалось,что сутки стоят 2880 рублей,это с одного или с двоих?
Ответ:
Доброе утро. Цены указаны за двоих. Сутки стоят 2880 рублей. И, кстати, у нас нет фиксированного времени заезда и выезда. Если вы, например, приедете в 19 часов, то и сутки у вас истекают в 19 часов следующего дня, а не в 12 как в большинстве других гостиниц. На сайте есть калькулятор стоимости проживания, цены в нем полностью соответствуют действительности. Не забудьте забронировать номер с помощью формы на первой странице сайта или по телефону. Будем ждать вас в гости
Елена
Добрый день!!!
Часто пользуемся услугами Вашей гостиницы.
Бронируем все время люкс двухкомнатный на Алтуфьевском шоссе,за сутки по телефону.Администраторы вежливо все бронируют,но приехав в гостиницу нам предлагают другой номер (люкс однокомнатный),мотивируя это тем,что девочка ошиблась.
При бронировании мы рассчитываем на определенный номер и хотим его получить.Ошибки происходят очень часто,за это клиентам надо предлагать какие то скидки.
Прошу принять меры к администраторам,чтоб избежать ошибок по таким случаям.'девочка ошиблась' клиенту не интересно.
Мы платим деньги за услуги и хотим их получить в полной мере.
Ответ:
Здравствуйте. При бронировании по телефону мы гарантируем наличие номера выбранной категории, но не конкретный номер. При бронировании по предоплате номер можно выбрать. Кстати, примерно через два месяца в гостинице на Алтуфьевском шоссе мы планирем открыть еще несколько номеров, в том числе двухкомнатные люксы. Надеемся, проблема нехватки люксов будет решена :) Спасибо, что приезжаете к нам.
слава
к вам можно в любое время суток приехать
Ответ:
Да, мы работаем круглосуточно. Звоните и приезжайте.
Анна
Здравствуйте! Планируем посетить Вашу гостиницу на Маяковской. Бронировать номер буду на себя на 3 часа, я имею гражданство и паспорт России, а мой гость из Турции. Имеет ли это значение или мне откажут в бронировании? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. При поселении понадобится только Ваш паспорт. Приезжайте.
Дмитрий
Добрый день)
оценил картинку на левой стороне страницы)) респект)
Ответ:
Спасибо ) Скажу вам как художник - художнику. Я на картинке вижу книжку и яблоко. Просто книжку и просто яблоко. Если вы видите больше - искренне вам завидую )
ник
а мне все очень понравилось;) не раз ночевал в разных гостиницах но ваша ОЧЕНЬ вдохнавила))). может девушка была особенная а может обстановка во круг.))теперь только к вам. а что касается возраста... нет 18-иди домой спать) и не создавай лишнихь проблем себе и другим.
Ответ:
Вообще-то мы с большим сочуствием относимся к тому молодому человеку из-за которого тут разгорелась дискуссия по поводу возраста. Но правила все равно нарушать не хотелось бы.
гостья
Здравствуйте! Провела у вас самые лучшие выходные с любимым человеком! СУПЕР!
Спасибо вам большое.....
Все вежливые и внимательные!
Спокойно всё так вокруг, не хотелось уезжать!
Процветания вам!
Ответ:
Всех невежливых и невнимательных сотрудников уволили, беспокойных и шумных гостей выселили. И настали покой и тишина. Приезжайте :-)
Денис
1 Стукающая дверь находиться на Алексеевской, если стоять спиной к стойке администратора, то коридор направо, номер прямо по курсу в самом конце коридора.
2. На алексеевской во всех номерах где есть джакузи ( за искл Люкс, там не был) вода набирается очень медленно.
Ответ:
Спасибо за уточнения. Сегодня же приступим к проверке возможных неполадок.
игнат
Добрый день. А номерах стандарт есть окна ? (на фотографиях не видно) И если есть. то можно ли днём сделать мрачное освещение ?
Ответ:
Здравствуйте. Там есть небольшие окна с довольно плотными шторами. При желании можно сделать очень мрачное освещение :)
Alex
Добрый день, подскажите пожалуйста, а паспотр обязательно нужен? И можно соё пиво взять?
Ответ:
Для заселения в гостиницу понадобится паспорт одного человека. Пиво - можно, но вредно :)
Венера
Мне необходимо снять гостиницу на 3 дня ( 11.09-13.09) для 3 серьезных девушек, расположенную ближе к метро Цветной бульвар. Какие варианты есть у вас?
Ответ:
Здравствуйте. Возможно, вам подойдет наша гостиница на ВДНХ. Это примерно в 20 минутах езды от Цветного бульвара.
Инна
1. Хочу выразить благодарность работникам гостинцы. Спасибо огромное за заботу и внимание, непомерное терпение и профессионализм.
2. Первый раз гостиница мною выбиралась по принципу "обратного": Чем больше плохих отзывов -тем лучше. Не пожалела. Не каждый сможет качественно переделать старый жилой дом под уютные гостиничные номера и подобрать отличный коллектив.
3. Каждому из коллектива- отдельно "10 звезд". Спасибо Вам ребята!Все отлично!ем более-для "старого города".
Ответ:
Здравствуйте, Инна. Не совсем понятно, когда Вы пишете про большое количество плохих отзывов о нашей гостинице на Тульской. Наш рейтинг на Booking.com - 8. В Яндексе и Гугле рейтинги еще выше. Гостиница расположена вовсе не в старом жилом доме. Шесть лет назад здесь были офисные помещения, которые мы переделали в гостиницу. Спасибо Вам большое за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас снова
Елена
А подскажите пожалуйста какие номера маршрутов останавливаются около ВДНХ (по карте то место около метро от которого идти до гостиницы)? И сколько у вас номеров премиум? Там тоже можно еду и напитки проносить?)))
Ответ:
Если ехать на метро из центра, то нужно выйти из последнего вагона, подняться по эскалатору, в подземном переходе выйти направо. Потом идти по пешеходной дорожке от проспекта Мира до Ярославской улицы. От метро до гостиницы примерно 550 метров. Другой транспорт, кроме метро не понадобится :) Номеров премиум 30 штук. Еду и напитки можно заказать в номер, а можно принести с собой. Приезжайте!