Недорогая гостиница в Москве отзывы | Отели на час в Москве Погости.ру


Недорогая гостиница в Москве отзывы

Недорогая гостиница в Москве отзывы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Недорогая гостиница в Москве отзывы

Егор

А если там будет сауна, то мы будем вашими постоянными гостями! :)

Ответ:
Подумаем над этим ;)

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПРИ ПРОЖИВАНИИ В ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ БОЛЕЕ СУТОК В СТОИМОСТЬ ТЕПЕРЬ ВХОДИТ ЗАВТРАК.

Антон

Здравствуйте, скажите пожалуйста а можно например забронировать номер на 10 утра, а приехать в 13 но предупредить! Бронь сохраниться?

Ответ:
Здравствуйте, Антон! Бронь сохранится, если Вы перезвоните дежурному администратору и перенесете посещение на более позднее время (лучше это сделать заранее).

Елена

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашей гостинице на ВДНХ камера хранения и 2-х местные номера премиум с двумя кроватями? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в гостинице на ВДНХ нет камеры хранения и номеров премиум с двумя кроватями сейчас тоже нет.

А.К.

доброго времени суток! как ваша гостиница относится к гостям нетрадиционной ориентации?а именно, если к вам прибудут 2 молодых человека или 2 девушки и забронируют номер, не будет ли лишних вопросов?

Ответ:
Здравствуйте. У нас тактичный вежливый персонал, которой не интересуется ориентацией гостей и не задает никаких вопросов по этому поводу.

Юля

Здравствуйте!
Есть у вас номера с двумя кроватями?

Ответ:
Да, есть. При бронировании обязательно скажите, что Вам нужен именно такой номер.

D

Очень мне нравиться Ваш отель и вот несколько измышлений навеяло:
1) В свете повышения цен очень бы хотелось, чтобы наконец то появилась возможность оплаты кредитными картами.
2) Я думаю, что выражу общее мнение, что бронирование стало напряжнее с этими 2мя звонками (сначала чтобы забронировать и потом чтобы подтвердить). Зачем же чинить лишнее неудобство "благонадежным" клиентам. Почему не взять общепринятую схему: бронировать по 1 звонку без подтверждений, в случае если клиент передумал он обязан позвонить и сказать что он передумал за 3-4 часа до приезда. Если клиент передумал и не позвонил, то помещать его в черный список и отказывать в дальнейшем в брони без предоплаты. Я полагаю, что процент отказников гораздо меньше чем нормальных, так что и звонков будет меньше и нам (благонадежным клиентам) удобнее. Может я где то и неправ, но мне лично очень неудобно звонить, тем более 2 раза! p.s. Надо делать сервис удобнее для клиентов, а не для себя.
3) Похоже что чем дальше, тем ситуация с полотенцами все хуже:-( В последний раз (не помню уже когда) в премиуме было 1 большое, 1 маленькое и 1 крошечное полотенце. Уже как-нибудь решите эти мелкие проблемы, а то цены выросли, так хоть и сервис улучшите. P.S. я понимаю, что это все проблемы роста, но после многочисленных жалоб можно было бы что-нибудь с этим сделать.
4) Был как то в люксе с душевой кабиной, ну вот скажите мне, зачем она там нужна при таком слабом напоре воды? Весь смысл всех наворотов кабины теряется когда вода еле льется. Уж лучше бы поставили везде джакузи, в ней хоть полежать можно.

P.S. Уж не обессудьте за критику. Просто хочеться что бы Вы стали еще лучше.

Ответ:
Здравствуйте! Попытаюсь быть последовательным:
1. Введение оплаты кредитными картами в ближайшем будущем не планируется. Может быть через некоторое время. Объяснение тут простое - при оплате кредитной картой платежная система забирает 2 - 3% от суммы платежа, при этом деньги поступают на расчетный счет не сразу. Гостиница достаточно бюджетная, пока мы не можем себе этого позволить. Если Вы заметили, в магазинах с низкими ценами, например в Ашане, Пятерочке, тоже не принимают к оплате кредитные карты. Но для удобства наших гостей мы можем подумать об установке в гостинице банкомата.
2. Новые правила бронирования - в процессе обсуждения и будут опубликованы на этой неделе.
3. Новые полотенца закуплены в пятницу.
4. Жалоба на душевую кабину - первая. Сегодня проверим. Напор воды должен быть достаточным, чтобы все работало. А джакузи в эти номера, к сожалению, поставить нельзя, размеры ванной комнаты не позволяют. Мы бы с удовольствием поставили джакузи во все люксы, потому что они не дороже душевых кабин и проще в обслуживании...

За критику - спасибо, не дает расслабляться. Приезжайте, критикуйте :-)

Минаев Н.А.

Я забранировал номер на 1 час с 19.00 до 20.00. Сообщите какой у меня будет номер

Ответ:
Позвоните,пожалуйста, дежурному администратору.

Дмитрий

Тест

Макр

Добрый вечер! Как предложение: было бы очень приятно при заселении найти в холодильнике бутылочку холодного шампанского или газировки на худой конец :-)

Ответ:
Добрый день! Шампанское и газировку можно заказать в "Улетае", позвонив из номера, а можно все привезти с собой.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН (499)903-33-08. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ ТЕЛЕФОНАМИ (495)724-23-04 И (499)903-37-76.

Анастасия

Были с мужем,очень понравилось,не дорого!!!!!номер очень окуратный!очень удобная кровать и подушечки класс!здорово провели время!доплата за доп время приемлемая!спасибо огромное!!!!!персонал очень вежливый!!!!

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за то, что нашли время написать положительный отзыв. Нам очень важно, что Вам всё понравилось. Всегда рады видеть в гостях!

Роман

Был в стандартном номере 107 на Алексеевской. Плюсы - ресепшон, персонал. Чистота в комнате. обстановка в комнате - чисто, со вкусом, соответсвенно номеру эконом класса. Особо отмечу кровать и матрас. Все было достойно. Минусы - Санузел. Душь засорен, вода уходит еле еле и протекает на пол. Туалетную бумагу не вытащишь из бокса. Фен трещал всю ночь (что-то с контактом)... Ну наверно в разряд минусов, можно отнести слышимость с соседней комнатой. И уже просто придирка - раздражало яркое освещение. В целом - по пятибальной шкале, несмотря на минусы, но исходя из цены за ночь - твердая четверка. Думаю, в следующий раз буду гостить там же, в номере классом повыше. Как буду - отпишусь с оценкой

Ответ:
Фен и душ сегодня посмотрим. Спасибо за конструктивную критику. Приезжайте, пишите.

Алина

Здравствуйте, уважаемые работодатели обратите внимание на работника рецепции гостиницы, вчера т. е. 08.11.11. в 23:00 уже не в первый раз, мы столкнулись с грубостью и хамством в свой адрес т. е. клиентов. На наш вопрос есть ли свободные номера в отеле, девушка ответила нет, если вы не бронировали,даже не спрасив в какое время нужно и на какой период и занялась своими делами не обращая никакого внимания на клиентов, а когда позвонил тел, при нас и клиент захотел забронировать номер, она ему с легкостью забронировала номер на то же время. После того как мы спросили чем руководствуется она и как работодатель отнесется к такому отношению своего подчиненного, она ответила звоните и пишите куда хотите, я этим рабочим местом не дорожу.После того как мы вышли из гостиницы я перезвонила ей и спросила могу ли я заселиться в ближайшие 30 мин, на что девушка естественно не узнав моего голоса, ответила конечно номера свободные есть!!!Примите пожалуйста во внимание!!!! С Уважением Алина.

Ответ:
Здравствуйте. По нашим сведениям дело было так :) Вы приехали без брони. Все номера были заняты, кроме двух. Эти два номера были забронированы с 23 часов, но гости опаздывали. Вым предложили подождать 15 - 20 минут. Дело в том, что если номер забронирован, но гости опаздывают и не предупреждают нас об этом, то бронь мы снимаем. При вас в один из этих двух номеров заселились люди, которые забронировали заранее номер по телефону и немного задержались. Когда вы уехали с последнего оставшегося номера бронь сняли, потому что никто не приехал. Видимо, вам его и предложили, когда вы звонили по телефону. Согласитесь, было бы странно, если бы администратор не дорожил своим рабочим местом при личном общении и держался за него при общении по телефону. Чтобы избежать ожидания, лучше просто позвонить и забронировать номер по телефону. Надеемся, что несмотря на инцидент вы будете к нам приезжать.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй