Найти отель в Москве
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Найти отель в Москве
Володя
Здравствуйте, прошу обратить внимание на разводы от протечек на потолках в номерах премиум, наверняка такое же есть и в других номерах.. Все номера не вспомню сейчас, но вот из последних - 501, 419.. Представляется логичным в целом - освежить ремонт. Обои кое-где в углах отстают, еще другое по мелочи - ковролин - ступаешь по нему - и чувствуется - заезженный уже. Заранее благодарен.
Ответ:
Добрый день. Ремонт - это наше постоянное состояние. Будем работать и над перечисленными недостатками. Спасибо.
Добрый день. Ремонт - это наше постоянное состояние. Будем работать и над перечисленными недостатками. Спасибо.
Андрей
А премиумах тоже есть такие кровати, но: а) не во всех, б) эффект 'детской кроватки' выражен не так сильно :-) Спасибо за пожелания, обязательно посетим
Ответ:
Ждем :-)
Ждем :-)
Юлиана
Добрый день, можно как то по интернету забронировать номер! Просто сейчас нет возможности позвонить! И как подтвердить что вы забронировали
Ответ:
Здравствуйте. По интернету номер можно забронировать за 3 - 14 дней до приезда на срок проживания более суток В остальных случаях бронирование организовано только по телефону
Здравствуйте. По интернету номер можно забронировать за 3 - 14 дней до приезда на срок проживания более суток В остальных случаях бронирование организовано только по телефону
Макс
Здравствуйте! Несколько вопросов :)
Собираюсь поселиться у вас? скажите? есть ли горячая вода и какие двд плэйеры стоят?
Ответ:
Здравствуйте! Вода у нас есть. ДВД - Rolsen и Sony. Ждем в гости.
Здравствуйте! Вода у нас есть. ДВД - Rolsen и Sony. Ждем в гости.
Хитрая Сова
Даааааавнишняя и довольно частая ваша гостья. Я ВАС ОБОЖАЮ!!!!! Бывала в аналогичных гостиницах, но все равно ВЫ - ЛУЧШЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (вот уж ненаю, почему я такая влюбленная именно в вас)
Ответ:
Спасибо!
Спасибо!
zen
Скажите пожалуйста. Вы писали, что нужны документы только от одного человека достигший 18-ти летия. И в то же время где-то писали, что с несовершеннолетним человеком заселится нельзя. Так как вы определите есть уже 18 человеку с которым хочешь заселится или нет!?
Ответ:
Мы оставляем за собой право проверить документы у всех гостей и отказать в поселении без объяснения причин. Это прямо прописано в наших правилах.
Мы оставляем за собой право проверить документы у всех гостей и отказать в поселении без объяснения причин. Это прямо прописано в наших правилах.
Вадим
Проживал в отеле с 25 по 30 июня, номере полу-люкс, всё хорошо без замечаний, Внимательный отзывчивый персонал на стойке регистрации. отличные завтраки, хоть и не шведский стол, за что отдельное спасибо Мельниковой Екатерине. В общем очень даже неплохой отель
Ответ:
Большое спасибо за хороший отзыв! Мы стараемся. Приезжайте к нам еще
Большое спасибо за хороший отзыв! Мы стараемся. Приезжайте к нам еще
Людмила
Здравствуйте. В сентябре 2013 года останавливалась в гостинице на Маяковской на 3 дня и три часа в номере полулюкс. За три часа доплатила почти 700 рублей. Деньги взяли и про гостя забыли. В номере стоял стойкий химический запах, поэтому в номере было находится не комфортно. Открыть окно и проветрить невозможно, за окном идет стройка на стадии забивания свай, шум зашкаливает все санитарные нормы (причем при бронировании номера данная информация была скрыта). В первый день проживания отсутствовала горячая вода, обнаружила я это только в 9 часов вечера и уже находясь в ванной, пришлось стать моржом. В номере уборка не проводилась, убрались и вынесли мусор только после моего замечания на третий день. Шампунь и гель для душа были только на момент заселения.Попросила щетку для одежды - не дали.В гостинице нет кафе и поэтому завтрак выдается сухим пойком, это нормально, но можно бы было предусмотреть какой нибудь столик для принятия пищи. Несмотря на все неудобства, оплата осуществляется по полной программе. При выезде из гостиницы даже до свидания не сказали. Далеко не первый раз в Москве, но такое отношение к гостям встретила первый раз.
Ответ:
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!
Вика
Здравствуйте, хотели бы снять у Вас номер на 9 суток (стандарт). Возможны ли скидки при размещении на такой срок при стопроцентной оплате? Спасибо за ответ заранее.
Ответ:
Здравствуйте. Стандартные номера пользуются очень большим спросом, поэтому сдаются на срок не более 12 часов. Об этом сказано на странице "цены". Можем предложить номер премиум - 3200 руб. в сутки. Скидки, к сожалению, не предусмотрены. Другой вариант - квартиры от 2200 руб. в сутки.
Здравствуйте. Стандартные номера пользуются очень большим спросом, поэтому сдаются на срок не более 12 часов. Об этом сказано на странице "цены". Можем предложить номер премиум - 3200 руб. в сутки. Скидки, к сожалению, не предусмотрены. Другой вариант - квартиры от 2200 руб. в сутки.
Александр
Если вы хотите чтобы было так как вы написали, тогда нельзя производить бронирование без оплаты, иначе я могу просто напросто обойти все ваши правила бронирование, причем очень легко. Почему нельзя было заменить номер. допустим я единственный гость в промежутке 30 минут, который приехал, да у меня был забронирован Премиум, потому что стандарта не было, после приезда Стандарт появляется, но мне его нельзя заменить? Что это как не жадность? Почему тогда так уже так делали? Вам хочется заработать, мне хочется оплатить меньше, так всегда было и будет. Но я не прошу скидок, особого отношения, я готов оплатить ту услугу которой я пользуюсь. И еще, если опустить ситуацию с опозданием, по вашим правилам я не могу приехать допустим в два часа ночи и взять номер на 2 часа, я обязательно должен брать ночь? Если вы предоставляете возможность бронирования по телефону, вы должны быть готовы что у вас могут простаивать номера, я прекрасно понимаю что вы это сделали для облегчения посещения вашей гостиницы, опять таки чтобы как-то заполнять номера, и вы прекрасно понимаете что если вы сделаете сложное бронирование то это не всех устроит, тогда нужно быть готовым к тому что когда будут такие ситуации. И теперь представьте такую ситуацию, что я забронировал номер на 8, приезжаю в 8:20, т.е. опаздываю, вы имеете право аннулировать бронь, но вы этого не делаете, потому что кроме меня нет гостей на этот номер. однако по приезду вы считаете время с 8, т.е. вы постоянно страхуетесь от простоя, тогда мне выгодно, чтобы мою бронь аннулировали и я забронируюсь заново и тогда время пойдет с 8:20, вот и все. Вы можете ответить мне на почту, чтобы мы продолжали разговор по почте.
Ответ:
Бронирование без предоплаты удобно нашим гостям. Конечно, мы не будем от него отказываться, хоть оно и связано с некоторыми потерями для нас. Мы к этому готовы. Номер не заменили, потому что мы всегда стараемся придерживаться объявленных правил бронирования. Построена бизнес-модель. Она работает при соблюдении некторых правил. Любой бизнес нацелен на извлечение прибыли. Тот, что не нацелен - умирает. Мы же хотим еще просуществовать некоторое время. Можете называть это жадностью :) Вы можете забронировать номер с 2 до 4 часов ночи и оплатить два часа проживания. Никаких проблем нет. Мы работаем круглосуточно. Вы правы, наши наши правила можно обойти. Но 99% гостей этого не делают, за что мы им очень благодарны
Бронирование без предоплаты удобно нашим гостям. Конечно, мы не будем от него отказываться, хоть оно и связано с некоторыми потерями для нас. Мы к этому готовы. Номер не заменили, потому что мы всегда стараемся придерживаться объявленных правил бронирования. Построена бизнес-модель. Она работает при соблюдении некторых правил. Любой бизнес нацелен на извлечение прибыли. Тот, что не нацелен - умирает. Мы же хотим еще просуществовать некоторое время. Можете называть это жадностью :) Вы можете забронировать номер с 2 до 4 часов ночи и оплатить два часа проживания. Никаких проблем нет. Мы работаем круглосуточно. Вы правы, наши наши правила можно обойти. Но 99% гостей этого не делают, за что мы им очень благодарны
Юлия
Здравствуйте! Я с города Уфы, встречаюсь в Москве с гражданином Франции, можем ли мы заселиться у вас на 3 суток?
Ответ:
Добрый день. К сожалению, мы не селим иностранных граждан.
Добрый день. К сожалению, мы не селим иностранных граждан.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! C 21 ИЮНЯ В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ ПРИ ПРОЖИВАНИИ БОЛЕЕ 24 ЧАСОВ В СТОИМОСТЬ НОМЕРА ВХОДИТ ЗАВТРАК. ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!
Анатолий
Здравствуйте! Хотел бы забронировать номер часа на три на двоих на 15 или 16 мая. Какова вероятность того, что будут свободные номера, если бронировать 14 мая?
Ответ:
Здравствуйте. Позвоните утром, часов в 9 за день до приезда и номер найдется.
Здравствуйте. Позвоните утром, часов в 9 за день до приезда и номер найдется.
Виталий
Добрый день! Имел счастье воспользоваться услугами вашего отеля. Останавливался в номере 'Премиум'. все очень понравилось. Спасибо. В ближайшее время, хотелось бы остановиться в номере 'Люкс' и непременно с джакузи. На разлизных гостниничных сайтах, просматривал отзывы постояльцев о пребывании в ваших номерах 'Люкс'. Частенько проскальзывало, что джакузи не работает. Каковы мои шансы, что в номере будет исправное джакузи? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Джакузи работают. Мы следим за этим. Последнее время нареканий, вроде бы, не было. При бронировании обязательно скажите, что нужен номер с джакузи, потому что еще есть люксы с гидромассажными душевыми кабинами.
Здравствуйте. Джакузи работают. Мы следим за этим. Последнее время нареканий, вроде бы, не было. При бронировании обязательно скажите, что нужен номер с джакузи, потому что еще есть люксы с гидромассажными душевыми кабинами.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
