WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Москва отели в центре города
Юля
Хотим со своим молодым человеком посетить вашу гостиницу на несколько часов. По отзывам многие хают матрацы, так как с такой же проблемой столкнулись и в гостинице ваших конкурентов (друзей?), хотелось узнать, в какой гостинице с ними меньше проблем? (номер премиум) и как у вас с шумоизоляцией (музыка..звон бокалов..)
Ответ:
На самом деле никакаих серьезных проблем с матрасами нет. В этом Вы сможете лично убедиться, если приедете в любую из наших гостиниц и посмотрите свободные номера. Тем не менее, в гостинице на ВДНХ мы решили заменить практически все матрасы, так как срок их службы подходит к концу. Новые матрасы заказаны, оплачены, должны быть доставлены 24 декабря. Шумоизоляция везде достойная. Приезжайте!
Наташа
Хотели остаться у вас на целый день, у вас предусмотрено какое-либо питание? Хотя бы кипяток можно организовать???
Ответ:
В нашем здании есть ресторан "Штирлиц". Бизнес-ланч там стоит 180 рублей (с 13 до 16 часов). Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Можно принести все с собой. Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Подробно можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит. Рядом с нами есть круглосуточный гастроном.
У администратора можно взять чайник. В общем, голодными не останетесь. Бронируйте, приезжайте.
Юлия
Были у вас один раз. В 'стандарте' на час на ВДНХ. Телевизора не было. А на фотографиях сайта - есть. Как сделать так, чтобы в следующий раз попасть в 'стандарт' с телевизором?
Ответ:
Вы нас так испугали, что мы решили проверить все стандартные номера. Телевизоры везде есть. Может быть Вы были не в нашей гостинице?
Марина
Добрый день. Никак нас не оставляет мечта, что вы расширите свою сеть, прихватив и юг Москвы. У вас три гостиницы и все на севере. Каковы ваши дальнейшие перспективы? Или так и будем мечтать?)))
Ответ:
Здравствуйте. Перспективы, несомненно, радужные. Но планы пока туманные. Радуга в тумане... красиво сказал :)
Калина
217 номер на Алтуфьевском! Извините, не досмотрела, когда писала =/
Кирилл
есть ли вообще какие-то ограничения по возрасту?совершеннолетие?или нет
Ответ:
Мы не селим лиц, не достигших 18-летнего возраста без сопровождения родителей.
Гость
Здравствуйте! Хотелось бы провести первую брачную ночь у Вас в гостинице на Алтуфьевском шоссе! Как бронировать номер? За ранее? Или можно за день, два?
Ответ:
Здравствуйте. Поздравляем! Свадьба - дело серьезное и ответственное, лучше бронировать заранее. А для молодоженов у нас скидка 20%. Приезжайте!
александр
Здавствуйте. Не раз бывал у вас на ВДНХ очень и очень уютная гостиница. К сожалению закрутился и не успел забронировать номер на новый год. Забронировал номер преимум на Алксеевской 119 с внесением 100% предопаты. Первый раз еду к вам в гости на Алексеевскую. Но почитав в этом форуме отзывы о филиале на Алексеевской был потрясен. И номера холодные и не приятные запахи в номерах и не понятные пролемы в водоснабжением и что самое ужасное подозрения что номер 119 не премиум а стандарт очень маленький итд. В связи с чем вопрос неужели ваша замечательная гостиница (К слову сказать посещаю вас не первый год) Открыла фелиал такого качества? Или это все происки врагов?:) Если нет то приняты ли меры по устранению описаных недостатков? Очень прошу проясните ситуацию. И с номером 119 очень интересно. Сами понимаете ну не хочется новй год встречать в не очень уютной обстановке в холоде и с постороними запахами да еще в номере где весь номер занимает корвать:)) Зарание благдарен за ответ. Гостиница на ВДНХ очень хороша.
Ответ:
Добрый день. Мне кажется, Вы зря волнуетесь. Гостиница на Алексеевской не хуже, чем на ВДНХ. Скорее даже лучше. Всякие поломки, которые, конечно, бывают, мы стараемся вовремя устранять. В гостевую пишут в основном те, кому что-то не понравилось. Это у нас такая своеобразная жалобная книга. Она нам очень нужна для обратной связи с нашими гостями. Мы не боимся выставлять негативные отзывы на всеобщее обозрение именно потому что вовремя на них реагируем. 119 номер - это премиум. Он небольшой, но уютный ))) Кстати, при бронировании любой свободный номер можно посмотреть. Думаю, что все будет хорошо и Вам понравится. С наступающим Новым годом!
вася
А если одному больше 18, а другому...неизвестно сколько, что тогда?
Ответ:
Администрация и охрана гостиницы оставляют за собой право проверки документов у всех гостей. Если Вам меньше 18 лет, мы будем вынуждены отказать в поселении.
Игорь
Очень большая просьба - укомплектовать люксы, да и все другте номера ковриками для ванны. А то как то некомфортно из ванной с мокрыми ногами - на кафельный пол. Да и упасть можно.
По люксу - других замечаний нет. Большое спасибо.
Ответ:
Во всех номерах теперь есть полотенца средних размеров специально предназначенные для того, чтобы класть их на пол в ванной. Пользуйтесь пожалуйста :-)
Елена
Спасибо за быстрый ответ. Еще вопрос - я могу оплатить со счета организации?
Ответ:
И снова ответ утвердительный :) Вам будет проще заполнить форму бронирования на главной странице. Там на определенном этапе можно выбрать "бронирование на юридическое лицо". Заполняете все поля и отправляете нам. Через некоторое время вам на электронную почту придет счет на оплату. Подробная информация есть на странице "Бронирование и заезд"
александр
можно ли прежде чем заказать приехать посмотреть номера?
Ответ:
Конечно можно. Лучше это сделать в первой половине дня, когда есть свободные номера.
Михаил
а есть ли у вас эротические DVD диски? чтобы посомотреть их на вашем же DVD? и еще холодно...почему в номерах всего 1 легкое одеяльце?
Ответ:
Есть DVD с художественными фильмами, с видеоклипами. Вроде бы с отоплением проблем нет... Если необходимо, можно обратиться к дежурному администратору за дополнительными одеялами.