WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Малые гостиницы Москвы
АДМИНИСТРАТОР
Поздравляем всех с НОВЫМ 2007 ГОДОМ!!! Желаем счастья, здоровья, любви и удачи!!!!
Ответ:
.
светлана
мой парень ещё в среду заказал у Вас номер "люкс с джакузи"с пятницы на субботу, сегодня звонил Вам для подтверждения брони и оказалось, что номер отдан другому лицу.Как это возможно?
Ответ:
Да, неприятнафя ситуация. За номер с джакузи была внесена предоплата в четверг. Мы всегда отдаем предпочтение гостям, вносящим предоплату. Вам будет предоставлен номер люкс с гидромассажной душевой кабиной. Приношу свои извинения.
Кузнечик
WOW!!!! Пенная вечеринка! =)))
Хорошо, прикупим электронные свечки =) К сожалению, я работаю до победного без выходных, т.е. и 31 тоже, поэтому нет возможности заехать и выбрать. Но благодаря Вам выбор уже сделан, и всевозможные мелочи тоже учтены! спасибо большое за оперативные ответы - за это и люблю вас ;)
Кстати - вот вам идея -закупить такие безопасные свечи и за дополнительную плату предлагать их жадным до романтики парочкам =) ещё раз спасибо за всё и доброй вам ночи!
Ответ:
Мы собираем интересные идеи и некоторые даже воплощаем в жизнь. Спасибо! Вам на почту ушло письмо, посмотрите.
Лена
Здравствуйте! Мы планируем приехать в столицу в сентябре,думаю скорее всего к вам:) Но один момент,я бы хотела встретится с другом в эти дни, возможно ли его привести в номер? Не возникнет ли у администраторов вопросов? Или надо заранее предупредить?
Ответ:
Здравствуйте. Указанные цены действительны при двухместном размещении. Если вы будете жить в номере втроем, то доплата 50%. Конечно, если вы приедете к нам на несколько дней, будете жить вдвоем и к вам кто-то придет на пару часов в гости, то доплата не нужна.
Малых Юлия Евгеньевна
Здравствуйте, были у Вас в гостях 12 сентября 2015 года "на Мальдивских островах" очень номер понравился, ковер классный-мягкий, даже без тапочек приятней было ходить =) единственное что хотелось бы это шторку возле джакузи, т.к. стоит рядом с кроватью, что приводит к мокрой кровати =) Спасибо за уют! Ещё хочется узнать сколько для Вас пара считается молодоженами, которой готовы предоставить скидку?
Ответ:
Здравствуйте. Очень рады, что Вы прониклись нашей прибрежной атмосферой :) Про шторку на нашем "нудистском пляже" обязательно подумаем, как обыграть :)
Молодожёнам 20% скидка предоставляется только непосредственно в День Бракосочетания, но Вы всегда можете воспользоваться другими нашими скидками - следите за акциями, ждём в гости!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С 21 ИЮНЯ ПО 4 ИЮЛЯ В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ БУДЕТ ОТКЛЮЧЕНА ГОРЯЧАЯ ВОДА. КАК ОБЫЧНО НА ЭТОТ ПЕРИОД МЫ ВКЛЮЧИМ ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ В НОМЕРАХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА 5 ЭТАЖЕ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА
Виктория
Благодарю!!!Да,мы позвоним заранее вам!!! :)
Марина
Добрый день, хотелось бы тоже сделать небольшое замечание по поводу уборки ваной комнаты - ведь при таком наплыве постояльцев, каждые из которых пользуются ванной и душем хотелось бы думать, что она моется добросовестно, а не спустя рукава, абы как...Но если на крае ванны лежит использованный одноразовый шампунь - то это навевает на мысль, что в ванной комнате лишь заменили полотенца, а ванну и не трогали, ибо не заметить упаковку, чистив ванну невозможно. Ваш отель специализируется на частой смене гостей и конечно было бы неплохо усилить контроль за уборкой санузлов.Остальное все хорошо, спасибо
Ответ:
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Видимо наши горничные немного расслабились. Обязательно примем меры!
Наташа
Скажите, если снимаешь номер на сутки, предусмотрены какие-либо ванные принадлежности: халаты, полотенце, мыло и т.п
Ответ:
Независимо от времени, на которое вы снимаете номер, в ванной комнате всегда есть: мыло, шампунь, шапочка для душа. Вы, также, можете взять бесплатно у администратора одноразовые тапочки.
Приятного отдыха.
Anna
Хотели бы у вас попробовать побывать - но вот в предыдущем сообщении прочитали что нужен паспорт или права . А нельзя ли зарегестрировать по справке официально выданной в милиции по утере паспорта ?
Ответ:
В виде исключения, можно и по справке.
alex
здравтвуйте, мне 19лет а моей подружке 17,5 мы у вас сможем снять номер люкс???
Ответ:
Добрый день. Мы стараемся всегда соблюдать установленные правила - мы не селим в гостиницу граждан моложе 18 лет. Спасибо за понимание.
max
Что необходимо иметь, чтобы снять номер для вдоих человек с 20:00 по 00:00, т.е. на 4 часа.
Какой документ?
Какую сумму денег?
И каковы Ваши гарантии на то что номер будет?
Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день! Номер необходимо бронировать заранее (желательно за сутки), при себе иметь паспорт или права. Стоимость номера с 20:00 до 00:00 : Стандарт - 1200 руб, Премиум - 1500 руб, Люкс - 2100 руб.
Neboskreb
Почему не отвечают?
Андрей
Здравствуйте. Бываем у Вас регулярно. В общем все устраивает. Но вот такие моменты, как в это воскресение в номере 408 (на ВДНХ) душевая лейка льет во все стороны, лучше уж отслеживайте сами, до отзывов.
Ответ:
Добрый день. Сегодня проверим и заменим. Спасибо за отзыв.
Алла
Скажите, а в номере 'Стандарт' будет минеральная вода или приносить с собой
Ответ:
У нас установлен автомат, в котором есть 17 видов напитков. Но минеральной воды нет. Приносите с собой.
Егор
To Михаил:
а там рядом есть два круглосуточных магазинчика - 'Седьмой континент' и 'Золотой Колос'. Вы всегда можете зайти туда и взять водичку с собой :) все равно по пути.. я, например, всегда закупаюсь в первом :)
Ответ:
Еще коридоре стоит автомат, в котором 17 видов напитков :)
Яна
ох ну пожалуйста, не говорите мне нет! :) Может, вы все же придумаете какой-нибудь выход? Все будет оплачено, документы будут в порядке... Пожалуйста! Дарить буду через 2 недели, приезжать к вам - позже, не в тот же день. Естественно, по предварительной брони. Временные рамки реализации (скажем, в теч. 3 недель с момента покупки) тоже можно оговорить... Пожалуйста! Я долго думала над подарком, жаль расставаться с идеальным вариантом! )
Ответ:
Напишите мне, пожалуйста, на email. Если что-нибудь придумаем, я Вам отвечу в течение этой недели.
OK
Да....и ещё вопрос)). А как на счёт "бдительных соседей"?Это же обычные жилые дома.В гостинице всё понятно,а туда может заявиться такое понятие ,как "участковый".Вдруг кому-то не понравится,что всё время чужие люди "шастают"?
Ответ:
Если вы не нарушаете общественный порядок, не шумите по ночам, то я не вижу оснований по которым вами может заинтересоваться милиция. Квартиры находятся в частной собственности и собственник может на законных основаниях распоряжаться принадлежащим ему имуществом - сдавать, продавать, дарить, давать в залог. Не вижу здесь проблем.
Жанна
Спасибо что Вы есть!!! Вы лучшие, персонал у Вас просто классный очень культурные....(просто супер). Как нибудь заедим к Вам снова. Удачи Вам в вашем бизнесе.
Ответ:
Спасибо. :-)
Антон
Добрый день. Хотим с женой приехать в Москву на новогодние каникулы. С 3.01 по 5.01 не будет ли проблем с размещением в это время или если я забронирую на это время, то можно не беспокоиться. Хотим премиум. Где посоветуете остановиться?
Ответ:
Здравствуйте. Обычно в это время народу в Москве мало, так что проблем с размещением не будет. Думаю, удобнее всего поселиться на ВДНХ. Можно на Алтуфьевском шоссе - там немного подешевле, но дальше от метро. Номер можно забронировать по телефону за две недели до приезда.