Добрый день!Был у вас на ВДНХ.Мне понравилось,номер уютный,чистый,теплый.Буду еще к вам приезжать
Ответ:
Мы рады, что вам понравилось. Приезжайте почаще.
Len
Гостиница на Алтуфьевском шоссе. Появилось объявление о том, что администрация не несёт ответственности за оставленные в номерах вещи. Как же так? Это понижает репутацию гостиницы и статус. Мне случилось однажды забыть мобильный - у Вас - вернули. И ещё. В премиумах текут душевые кабины.
Ответ:
Здравствуйте. Естественно, мы возвращаем забытые вещи. И хотя у нас скоро образуется целый склад, мы не можем нести материальную ответственность за телефоны, сережки, кольца, одежду, ключи и другие вещи, оставленные в номерах. Кстати, в каждом номере есть сейф для хранения ценных вещей. Пользуйтесь! Сантехник у нас регулярно обходит все номера. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере течет душевая кабина. Починим. Спасибо, что приезжаете к нам
Ленусик
Здравствуйте! Хотелось бы узнать сколько номеров 'премиум' на Алтуфьевском? И какова вероятность забронировать этот номер за день до заселения (на сутки)? Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Таких номеров в гостинице на Алтуфьевском шоссе пока 10. Звоните утром за день до приезда, вероятность есть.
Александр
Здравствуйте, Ваш постоянный гость, все хорошо, все уютно, вот только было бы замечательно, если бы в номерах люкс и полулюкс были бы краткие инструкции по пользованию джакузи и душевых кабин с гидромассажем))) с первого раза можно не до конца разобраться)))) Спасибо за все!
Ответ:
Добрый день. В джакузи кнопка одна - она включает бурление воды. Главное - не нажимать ее, когда в ванне нет воды :) В гидромассажной душевой кабине кнопок больше... Мы озаботимся составлением инструкции, скоро повесим. А вы пока экспериментируйте, жмите на кнопки. Не будет получаться - требуйте у дежурного администратора, чтоб разъяснил :) P.S. (31.07.09) Инструкции висят. Изучайте :)
Наталья
Подскажите,в гостинице на Алтуфьевском шоссе,возможно размещение с животными? А конкретно с кошками.На 1 сутки.
Ответ:
Мы очень любим кошек и котов, но, к сожалению, размещение с животными в наших гостиницах невозможно.
Дмитрий
Все хорошо, номера не убитые , вроде чистые....
НО,как можно спать ночью, когда музыка по ходу из ресторана долбит так, что все трясется, я уже не говорю про то , чтобы отдыхать. Сделайте шумоизоляцию или как минимум договоритесь с рестораном о тишине....
Второй момент - нереально прокуренная комната,ужас.
Есть конечно недостатки, а в целом неплохо
Ответ:
Ночной клуб! И сделать с этим ничего нельзя. К счастью, только два номера.
По поводу курения. Не исключено, что на Алтуфьевке мы все же выделим номера для некурящих.
Спасибо за отзыв! Приезжайте!
Саша
Здравствуйте!скажите пожалуйста,мне бы хотелось снять номер на 2-их, но с тем с кем я его буду снимать нет 18...Возможно ли такое заселение?Ответственность беру на себя!!!=)
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. И нам спокойней, и Вам не нужно нести ответственность ))
Savanna 15.01.2013 20:54
Добрый вечер.
Очень признательна Вам, что разобрались в данной ситуации, Спасибо.
татьяна
срочно забронировать номер на двоих!!
Ответ:
Здравствуйте. Бронирование организовано только по телефону. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Только он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах.
Ирина
Занюханый отельчик. цена и качество никак не совпадают. за те же деньги *** или *** лучше. Отель погости большой и номеров много, но только прокурено и грязно. Им нужно понизить цену, и номера тогда пустовать не будут
Ответ:
Названия гостиниц в вашем сообщении пришлось удалить. Мы не рекламируем другие отели на своем сайте. Не могли бы вы написать мне на email в каком номере и когда вы были и подробности - был грязный номер или, может быть, коридор или лестница? Заранее спасибо. И, кстати, в гостинице на Алтуфьевском шоссе есть номера для некурящих.
Карина
У Вас все номера 'Премиум' без окон? А на фото с окнами...
Ответ:
Окна скоро будут. Сейчас их закрыли специально, из-за ремонта.
