Как считаются дни в гостинице
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Как считаются дни в гостинице
АДМИНИСТРАТОР
ГОСТЕВАЯ КНИГА РАБОТАЕТ. ПИШИТЕ :)
Оля
Хотела бы на 21 декабря забронировать стандартный номер на 3-4 часа. можно ли это сделать по интернету? И еще. Как вас найти? Из метро выходить в сторону какого вагона, если ехать из центра? Итам потом как?
Ответ:
Здравствуйте! Бронирование у нас только по телефону. Чтобы забронировать номер, позвоните, пожалуйста, дежурному администратору по телефону 617-67-06 или 109-07-05 за 3 - 4 часа до приезда. Подробное описание как нас найти находится на странице "контакты". Приезжайте.
Здравствуйте! Бронирование у нас только по телефону. Чтобы забронировать номер, позвоните, пожалуйста, дежурному администратору по телефону 617-67-06 или 109-07-05 за 3 - 4 часа до приезда. Подробное описание как нас найти находится на странице "контакты". Приезжайте.
Станислав
Здравствуйте!
У меня два вопроса:
-есть ли около гостиницы охраняемая автостоянка;
-оплата производится до или после визита(вдруг понравится и решу ещё на часок остаться)...:-)))
Ответ:
Охраняемой стоянки нет, но обычно места для парковки достаточно. Оплата - при заселении. Если Вы хотите остаться дольше оплаченного времени, нужно позвонить из номера дежурному администратору и потом, когда будете уезжать, доплатить. Но это только в том случае, если никто не бронировал номер на время после Вас.
Охраняемой стоянки нет, но обычно места для парковки достаточно. Оплата - при заселении. Если Вы хотите остаться дольше оплаченного времени, нужно позвонить из номера дежурному администратору и потом, когда будете уезжать, доплатить. Но это только в том случае, если никто не бронировал номер на время после Вас.
Екатерина
У меня был забронирован двухместный номер на мое имя. Я приехала с мужем. Мне сказали меня заселя,т а мужа нет. Так как нужен паспорт мужа, а он у нас утерян. Нам нужно было в гостинице побыть до 9 часов вечера. Люди до 22:00 могут приглашать кого хотят. Нам отказали и сказали что мы должны доплатить за человека. Т.е., по их мнению, какой-нибудь мужик приглашает девушку лёгкого поведения к себе в номер. По мимо того, что он должен доплатить за нее, так еще и предоставить её паспорт?!?! Что за бред. Администратор хамло!
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Вами был забронирован номер на одного гостя, а значит проживать в нём за обозначенную стоимость мог только один гость. Поскольку заселялись Вы вдвоём, а мы как средство размещения обязаны регистрировать всех наших гостей, администратор попросила доплату и документы у обоих. К сожалению, документов на второго гостя у Вас не оказалось, а значит мы не имели возможности зарегистрировать его и предоставить номер с доплатой. Насколько мы в курсе, в одноместном проживании согласно Вашему изначальному бронированию Вам отказано не было.
Здравствуйте, Екатерина! Вами был забронирован номер на одного гостя, а значит проживать в нём за обозначенную стоимость мог только один гость. Поскольку заселялись Вы вдвоём, а мы как средство размещения обязаны регистрировать всех наших гостей, администратор попросила доплату и документы у обоих. К сожалению, документов на второго гостя у Вас не оказалось, а значит мы не имели возможности зарегистрировать его и предоставить номер с доплатой. Насколько мы в курсе, в одноместном проживании согласно Вашему изначальному бронированию Вам отказано не было.
Марина
Добрый день! С утра звоню к вам в гостиницу прошу мне забронировать на сегодня номер премиум, мне говорят такого нет! Звоню в гостиницу на ВДНХ! Напишите ваш номер и с кем я могу пообщаться! На вашем сайте есть информация
Ответ:
Здравствуйте. Если вы планировали заехать к нам на сутки и более, то все номера премиум на ВДНХ сегодня заняты. Но в принципе такие номера есть и завтра будут свободные. Может быть вы звонили не к нам? Так тоже иногда бывает. Телефоны гостиницы на ВДНХ (495) 725-66-55 (доб.2), 979-07-05, 617-67-06
Здравствуйте. Если вы планировали заехать к нам на сутки и более, то все номера премиум на ВДНХ сегодня заняты. Но в принципе такие номера есть и завтра будут свободные. Может быть вы звонили не к нам? Так тоже иногда бывает. Телефоны гостиницы на ВДНХ (495) 725-66-55 (доб.2), 979-07-05, 617-67-06
Елена
Добрый день! Очень хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля,и особенно Анастасию,которая прекрасно готовит! Неделя прошла вкусно) Сегодня будем пробовать кухню нового повара,надеюсь ,тоже понравится! Что касается,самого отеля,то очень приятный,уютный,чистый! Спасибо за хорошее отношение к вашим гостям!Если есть вопросы,решается всё очень быстро! Спасибо!Отель очень рекомендуем
Ответ:
Здравствуйте, Елена. Как же мы ценим, когда наши дорогие гости остаются довольны своим отдыхом в наших отелях. Спасибо за прекрасный отзыв, всегда рады стараться! Приезжайте, зовите друзей :)
Здравствуйте, Елена. Как же мы ценим, когда наши дорогие гости остаются довольны своим отдыхом в наших отелях. Спасибо за прекрасный отзыв, всегда рады стараться! Приезжайте, зовите друзей :)
Сергей
Были у вас в очередной раз. все как обычно на высоте. Спасибо что Вы есть.
А теперь обращение к посетителям. НЕ КУРИТЕ В ПОСТЕЛИ!!!!!
Не очень то приятно лежать на прокуренных подушках!!!
В люксе это проще сделать идите и курите в другую комнату!!
Ответ:
Приоединяюсь к пожеланию. Впрочем, сейчас потеплело и проветривать номера будет проще.
Приоединяюсь к пожеланию. Впрочем, сейчас потеплело и проветривать номера будет проще.
Мария
Здравствуйте! У меня к Вам несколько вопросов. Скажите, пожалуйста, каковы различия между магнитолами, которые располагаются в ваших номерах (стандарт/премиум/люкс), где они произведены? Есть ли гарантия, что они все воспроизведут формат мп3? В описании указано, что в нескольких номерах "премиум" имеются двд проигрыватели, можно ли забронировать именно такой номер или это определяется случайно? Сколько всего номеров в гостинице, сколько этажей и какое количество номеров расположено на каждом из этажей? За сколько дней необходимо забронировать "премиум" либо "стандарт" на ночь?
Заранее признательна за ответ.
Ответ:
Магнитолы во всех номерах одинаковые, произведены в Юго-восточной Азии, воспроизводят MP3. DVD-плееры теперь есть почти во всех номерах премиум. На всякий случай при бронировании уточните у дежурного администратора, есть ли DVD в номере, который будет для вас забронирован. Номер можно забронировать по телефону за день до приезда, за более ранний срок - по предоплате. Подробнее о правилах бронирования можно посмотреть на странице "бронирование".
Магнитолы во всех номерах одинаковые, произведены в Юго-восточной Азии, воспроизводят MP3. DVD-плееры теперь есть почти во всех номерах премиум. На всякий случай при бронировании уточните у дежурного администратора, есть ли DVD в номере, который будет для вас забронирован. Номер можно забронировать по телефону за день до приезда, за более ранний срок - по предоплате. Подробнее о правилах бронирования можно посмотреть на странице "бронирование".
Инна
Скажие пожалуйста, как работает фунция бронирования по предоплате. Могу ли я например, сегодня приехать и оплатить проживание в вашем отеле на пятницу? И может ли такое бронирование осуществляться на другое лицо? Т.е. оплатил Иванов, а забронировал номер на Сидорова и Сидоров предъявляет документ и заселяется.
Ответ:
Вы можете внести предоплату в любое удобное Вам время, в том числе можно сегодня оплатить номер на пятницу. Г-н Иванов может оплатить проживание г-на Сидорова. Г-н Сидоров приедет в пятницу, предъявит документ на свою фамилию и получит ключи от номера.
Вы можете внести предоплату в любое удобное Вам время, в том числе можно сегодня оплатить номер на пятницу. Г-н Иванов может оплатить проживание г-на Сидорова. Г-н Сидоров приедет в пятницу, предъявит документ на свою фамилию и получит ключи от номера.
Алексей
с 23 до 9 утра цена 1000 руб.
Есть ли такая цена днём?
И с каких до каких?
Какова будет цена если снять номер днём на 6 часов?
Могу ли я в течении оплаченного времени находится там с разными людми, т.е. один ушёл другой пришёл? Это мои гости.
Ответ:
Цена на шесть часов будет зависить от времени заезда. Подробные цены на стандартные номера можно посмотреть здесь
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=8
И, конечно, Вы можете приглашать гостей в номер.
Цена на шесть часов будет зависить от времени заезда. Подробные цены на стандартные номера можно посмотреть здесь
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=8
И, конечно, Вы можете приглашать гостей в номер.
Алексей
Пожалуйста:))) Удачи вам, теряющие постоянных клиентов!!!
Ответ:
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры :-)
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли :-)
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры :-)
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли :-)
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Екатерина
Какова вероятность забронировать стандарт на понедельник после обеда?
Ответ:
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору в воскресенье сразу после 9 утра. Уверен, что номер для Вас найдется.
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору в воскресенье сразу после 9 утра. Уверен, что номер для Вас найдется.
Екатерина
Приехали с мужем в ночь звонили долго никто не открывал,решили позвонить по телефону нас быстро засели,номер Чистый. Мы довольны
шарик
при съеме номера паспорт должен быть у каждого или только у того кто снимает? а то у меня временно парспорта нету, а прав и подавно.. только студак, да пару карточек наподобие пенсионного и инн.
Ответ:
При поселении потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека.
При поселении потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй