Известные гостиницы Москвы

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: Известные гостиницы Москвы

D

Администратор, может сделаете на сайте раздел "Правила заселения", в котором опишите детально как проходит заселение и что для этого от гостей нужно, а то все спрашивают одно и тоже, Вам еще не надоело отвечать на одни и теже вопросы по 100 раз?

frozen

Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв о номере в отеле на ВДНХ (номер "премиум"). В целом, соотношение цена-качество у вас близко к оптимальному, но есть несколько замечаний. Во-первых, постельное белье, а конкретно простыня, явно не на двухспальную кровать, а скорее на полутроспальную, в результате на матраце ее никак не зафиксировать, что причиняет некоторые неудобства. Замечание по поводу одеяла аналогичное - оно совсем не по размеру кровати. Во-вторых, в ванной комнате обитают насекомые, мной было замечено одно (и обезврежено)), не знаю уж сколько их всего в ванной. По виду что-то среднее между тараканом и мокрицей. В-третьих, с качеством изображения в телевизоре, судя по сообщениям в гостевой, проблема повсеместная.. Буду рада, если вы примете к сведению замечания и постараетесь их исправить)

Лидия

Хочу поблагодарить администратора гостиницы. Жили у вас ещё в марте и забыли ценную для нас вещь. Все вернули в целости и сохраности! И вообще очень хорошие впечатления от гостиницы!

Юлия

Здравствуйте!!! Извините, что не поприветствовала Вас в первом сообщении, не думала, что действительно будет обратная связь. В ночь с 22 на 23 февраля меня отказалась заселить в номер девушка, представившаяся администратором (запись в "Книге жалоб и предложений" имеется). Я не в первый раз останавливаюсь у Вас и до этого сервис вполне устраивал. Советовала друзьям, которые тоже говорили потом: "Спасибо, за отличный сервис". О гражданстве некой "девушки-администратора" могу судить только по ее же словам. Фамилия указана все в той же "Книге...". Вы же отвечаете за грубость своих сотрудников, возомнивших себя властителями судеб?

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ 4, 5, 6, 8 ЯНВАРЯ СОХРАНИТСЯ СКИДКА 25% НА ПРОЖИВАНИЕ С 10 ДО 14 ЧАСОВ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЛЯ ГОСТИНИЦ НА ВДНХ, АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ И АЛЕКСЕЕВСКОЙ. НАПОМИНАЕМ, ЧТО ЭТА СКИДКА ДЕЙСТВУЕТ В БУДНИ, ЕСЛИ ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ ПОЛНОСТЬЮ ПОПАДАЕТ В ПЕРИОД С 10 ДО 14 ЧАСОВ.

Флорида

Здравствуйте!Нам на18число необходим номер люкс для молодоженов в гостинице на Алтуфьевском с22:00 до 10:00 следующего дня.Когда необходимо забронировать номер и в какую сумму мы уложимся? и еще...Мои друзья уже проводили свою свадебную ночь в вашей гостинице,но им попался номер над кафе и вся их была испорчена выкриками пьяных посетителей и громкой музыкой!В нашем случае мы можем избежать таких неприятностей? Заранее спасибо за ответ!

Александр

Собщите,пожалуйста,площадь номера 'премиум', жилой комнаты,не включая туалета,прихожей и т.п.,хотел-бы остановиться у вас на неделю,а по фотографии нельзя понять размеры помещения.

Марина

Уважаемый администратор. С новыми правилами бронирования более чем за 2 суток только с предоплатой у иногородних гостей возникают трудности.Я покупаю билет для поездки в Москву за несколько дней, предварительно созваниваясь с вами и бронирую для себя номер. Если мест нет - я откладываю поездку на более удобное время (когда место мне гарантировано)и только тогда приезжаю в гости. Как теперь мне забронировать место в вашем отеле за несколько дней?Ведь разрабатывая систему бронирования, вы наверняка имели ввиду лишь москвичей? Да, кстати, тепло ли у вас в эти морозы? Какая температура в номерах?
Заранее благодарю за ответ
Санкт-Петербург.

Виталий

Добрый день! Имел счастье воспользоваться услугами вашего отеля. Останавливался в номере 'Премиум'. все очень понравилось. Спасибо. В ближайшее время, хотелось бы остановиться в номере 'Люкс' и непременно с джакузи. На разлизных гостниничных сайтах, просматривал отзывы постояльцев о пребывании в ваших номерах 'Люкс'. Частенько проскальзывало, что джакузи не работает. Каковы мои шансы, что в номере будет исправное джакузи? Заранее спасибо.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ДОБАВИЛИ НА САЙТ ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУР ПО ГОСТИНИЦЕ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ НА СТРАНИЦЕ ГОСТИНИЦЫ МЕНЮ СЛЕВА "ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУР": http://pogosti.ru/hotel/alekseevsky/ ЗАХОДИТЕ В ГОСТИ!

Alex

Думаю,что вам имеет смысл зарегистрировать гостиницу в глобальной распределительной системе SABRE,которя осуществляет 40 процентов мировых продаж гостиничных номеров и авиабилетов по всем странам мира. На сайте слева кликните на Reserv Property и прочитайте,пожалуйста,информацию для владельцев собственности. Адрес в интернете- http://tourizm.topcities.com

Артур

Здраствуйте. У вас написано , что номер можно бесплатно забронировать без предоплаты по телефону за две недели, при проживании в гостинице более суток,а если на сутки?

Кирилл

неоднократно пользовался номерами crazi при последнем заселении,мне предьявили штраф за якобы сломанный стул（состояние мебели в этом номере не соответсвует цене,но Я без претензий） в номере москва стоимость стула 10000р,штраф оплатил（но был крайне недоволен）почему не позвонили после моего выезда о якобы поломке,а тупо поставили штраф ,я узнал об этом через 20дней.Просьба разобраться в ситуации с поломкой и связаться со мной.Телефон есть в вашей базе.В целом не считая этот инциндент Все супер.

Марина

Ой, как плохо. Как я расстроилась. У вас так хорошо, так уютно. Ой...

счастливая

Отдыхала в номере 523. Не понравилось только одно - там были КОМАРЫ. Ранее в этом номере я уже была, но комаров не видела, надеюсь, это явление временное?

Diman

вот вы пишите что в номерах курить можно
а если я и моя спутница не выносит запах табака ?
который скорее всего впитывается в торы и тд и тп ?
вы с ним боритесь ?! :)

Татьяна

Посещаем эту сеть уже на протяжении 2х лет.Раньше ездили на ВДНХ,но вот уже год ,как облюбовали Алтуфьевскую.Делаем с мужем себе выходные иногда и снимаем там Люкс.Опущу рассказ о том,как однажды в 3 часа ночи на нас кондиционер потёк и девушка с рецепшна предложила помощь,чтоб кровать отодвинуть.Поблагодарили за *участие* в решении проблемы,но настояли на замене номера.Сделали.Второй раз потекла гидромассажная ванна.Тоже переселили.Да мы как бы и без претензий,всякое бывает,но вот захотели опять провести выходные в этом прекрасном отеле.Муж позвонил,заказал Люкс и попросил номер не с ванной,а с джакузи.Надменная девушка проворковала,что по номерам они не ходят,это не в их обязанностях.Какой будет такой и дадут.Кое как муж договорился всё же об именно таком номере. У меня вопрос к администрации..Неужели то,что мы приходим отдохнуть в понравившуюся нам гостиницу,причём довольно часто,да ещё в Люкс,не даёт нам право попросить номер с теми условиями,что подходят нам,а не теми,что предложит непонятливая барышня с маломальскими полномочиями? Непонятливая потому,что клиентами не дорожит.Это ващет в её же интересах.Спасибо за ответ.

Людмила

Можно снять номер на 5-6 часов? И сколько это будет стоить?

Константин Школьник

Здравствуйте, я из Санкт- Петербурга. Приезжаю в 19.04.2010, в понедельник примерно в 19.30-20.00 (номер по телефону забронировал). Номер нужен будет примерно на сутки, точно не знаю, завист от дел. Очень ответственная командировка, хотелось бы попросить заселить в тихий номер, где можно будет отдохнуть и хорошо выспаться. И ещё WI-FI в номрах есть?