Гостиницы заказать

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: Гостиницы заказать

Ольга

Наше путешествие в Москву началось с неудачной брони отеля ( оставим без названия) нам срочно пришлось искать другой отель, тк мы ужи прибыли в город. Обзвонив несколько отелей на наши даты ничего свободного не было. И я случайно нахожу в интернете сеть Погости.ру Приветливая девушка по телефону подобрала нам нужный номер. Приехав в гостиницу нас встретила администратор отзывчивая улыбчивая девушка. Предложила перед оплатой посмотреть номер. Номер оказался уютным, антуражным. Персонал работает на сервис. Уборка номеров, смена полотенецкаждый день, одноразовые тапочки тоже меняли каждый день. Есть зубная щетка и паста в номере. Доска и утюг приносятся горничными прямо в номер по требованию. Так же в отеле есть кафе, можно по заказному меню или оплатить завтраки. Не очень разнообразно, но большие вкусные порции. Удобное местоположение. Выражаем огромную благодарность за такой радужный прием.

Света

Насчет штор- это верно.. Все лето об этом писала.. теперь радует, зима, темнеет рано.. Обидно, сейчас позвонили, а мест нет... очень обидно... наверное вся Москва там собирается...

Татьяна

Постоянно останавливаюсь в этой гостинице. Привлекает удобное расположение, позволяющее без проблем добираться до основных достопримечательностей и театров, очень отзывчивый персонал и комфортные номера.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!
В СУББОТУ, 20 МАЯ И В ВОСКРЕСЕНЬЕ, 21 МАЯ С 12 ДО 18 ЧАСОВ В ЗДАНИИ ГОСТИНИЦЫ НЕ БУДЕТ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА.
ГОРЯЧАЯ ВОДА БУДЕТ.
В ПОНЕДЕЛЬНИК, 22 МАЯ В НАШЕМ РАЙОНЕ ОТКЛЮЧАЮТ ГОРЯЧУЮ ВОДУ НА 3 НЕДЕЛИ. АВТОНОМНЫЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ БУДУТ РАБОТАТЬ, НО НЕ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ.
ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ВОЗМОЖНЫЕ НЕУДОБСТВА.

АДМИНИСТРАТОР 15.01.2013 18:36

Отвечаю Savanna (сообщение от 8.01.13): Мы разобрались в Вашей ситуации и приносим Вам свои извинения! Действительно, номер Вы забронировали заранее, и Вас разместили в 218м номере (новый полулюкс) в 20:45. Музыка в ту ночь действительно играла в клубе громче обычного, и Вам было её слышно, в связи с чем Вы и попросили Вас переселить. К сожалению, к 1 часу ночи остался один полулюкс (235 - не новый), в который дежурный администратор и предложила Вам переехать, написав некорректный по отношению к Вам комментарий. В следующий Ваш визит другой дежурный администратор также некорректно озвучила комментарий, предложив Вам посмотреть номер, чтобы инцидент не повторился. Скандала действительно не было с Вашей стороны - Вы поступили верно в данной ситуации. Уверяем, что подобного больше не повторится. Надеемся всё-таки, что этот единичный случай не повлиял отрицательно на Ваше мнение, и Вы будете приезжать к нам и впредь!

Владимир

21 сентября вечером был в вашей гостинице на Алтуфьевском шоссе. Впечатления от ресепшена остались не самые приятные. В лучших традициях совка- не они для клиентов, а клиенты для них. Началось всё с того, что не мог найти вход в отель перед зданием-позвонил на ресепшен, просил объяснить как найти вход. Дама с плохо скрываемым раздражением в голосе ответила что то типа вход перед вами-смотрите и найдете. Дальше-больше. При оформлении предъявил загранпаспорт. Тут же сделали замечание что в следующий раз чтобы был только российский, а то больше не поселим. На вопрос чем этот паспорт не нравится, везде принимают и в кассах и в гостиницах по этому паспорту и даже милиционер при случае ничего не говорит против, был получен ответ тоном не терпящим возражений что это нас не касается, у нас мол свои правила. Дальше-больше, при оформлении администраторша за компьютером ставит время с пятиминутным опозданием. Попробовал сказать что у вас часы неправильно идут, вот мол на мобиле у меня точное время. Опять получил категоричный ответ что типа ваши часы нам не указ, у нас свои имеются, по ним и будем работать. Мелочь конечно, но опять же неприятно.Кстати в номере часы шли точно. Ну и напоследок попросил проводить до номера и опять же отмахнулись типа иди сам найдешь, хотя на ресепшене их было двое + охранник, да и очереди за мной не было..Неприятно всё это. Желание приехать ещё раз автоматически отпадает. Я уж не говорю о том что две эти дамы на ресепшене похоже даже не подозревают о том что с клиентами всё-таки лучше разговаривать в вежливой манере и хоть иногда улыбаться, если они хоть чуток заинтересованы в клиетуре. Наверное менеджменту отеля стоит обратить на это внимание и провести с ними соответствующие занятия.

Саги

Здравствуйте! скажите пожалуйста, есть ли свобоные номера на сегодняшний вечер, после 19.00? класса премиум. на 2-3 часа.

Станислав

Здравствуйте. Мне очень порадовала Ваша Гостиница именно на ВДНХ, хороший сервис, вежливые дежурные администраторы, но есть все таки и недостатки. Жил здесь со своей девушкой, в премиум номере,которая приехала из другого города и заметили несколько минусов:отсутствие коврика в ванне, что все таки неудобно после принятьия душа, очень бы хотелось их видеть потом, девушка случайно заметила под кроватью очень много пыли. Я думаю, что это мелочи, но они доставали конечно какой то дискомфорт, но ничего, вскором времени она приедет и мы снова вернемся к вам. У меня есть вопрос: В люксе номере можно искупаться в джакузи?А вдвоем??А то в премиуме у вас запрещено, только принять душ можно. Заранее благодарен.

Александр

Добрый день!Пытался забронировать пемиум на 27 декабря на 3 часа с 8.45 утра.Предложили с 9.30.Мне просто 'повезло'?Или снять номер до этого времени на самом деле нельзя?

Neman

Можно ли вызвать в номер заказанный на несколько часов девушку по вызову?

Ирина

Здравствуйте!!! были у Вас на Маяковской, не первый раз. Номер отличный, очень понравилось, особенно зеркало то, которое большое. Будем ещё!

Юлия

Добро! Хотим уточнить. Если бронь номера у нас до 15-00, но мы захотим побыть в отеле еще некоторое время, будет ли возможно продление и как будет производиться доплата?

Михаил

Здравствуйте! Наверное необычный вопрос задам, скажите, пожалуйста, есть ли в каких-то из типов ваших номеров ПК с выходом в интернет? В описании номеров я этого не увидел. Если нет, то планируется ли в будущем?

Елена

Добрый день! Скажите, пожалуйста, я правильно поняла, что если бронировать номер - люкс за неделю (на одну ночь), нужно заплатить 2900, а потом еще и за саму эту ночь такую же стоимость???

Вадим

скажите, а халаты в люксе возможны?

Алексей

Был 3 раза
1 раз в обычном
1 раз в премиум 1 раз в люксе

в премиум и в люксе был из-за отсутствия обычных номеров:)

Что понравилось:

1. Огромная кровать в премиуме и люксе:)
2. Джакузи это просто супер (люкс)
3. Холодильник :)

Жаль что только в люксе телевизор в другой комнате, хотели посмотреть фильм, но было лень слезать с мягкой кровати :)))

Из минусов наверное то что надо выселяться в 9 утра :)
и еще постоянная нехватка номеров

Частый Гость

Добрый День! Бывал неоднократно. Почти во всех номерах от простого до люкса. Всё прекрасно! Как говорится - было бы с кем...
Маленькое замечание. Иногда заходишь в офис 500 - а там сидит почти весь персонал и отдыхает. Понимаю - иногда надо! Все мы люди.
Но 4-5 пар глаз, которые осматривают с интересом тебя с головы до ног и слышат твою фамилию... Как-то мягко говоря - неуютно. Ну и, вроде как - конфиденциальность была обещана...
С искренним уважением.

Екатерина

Добрый день! В октябре 2021 года забронировала отель на 1 ночь, заезд в 14:00, но так получилось что мы приехали на пол часа раньше. При заселении нас ошарашили новостью, что за заезд раньше 14:00 надо доплачивать пол суммы, т.е. за 1 ночь мы отдали 8 500 р. Бронировали номер на тот момент на Booking, нигде не было прописано, что при заезде раньше 14:00, надо доплачивать половину суммы

Иван

А чем они будут отличаться от нынешних? и как будет правильнее забронировать? Сразу в начале декабря оплатить 100% суммы? Чтобы быть точно уверенными что 2 номера за нами уже...