Гостиницы забронировать в Москве

Гостиницы забронировать в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы забронировать в Москве

Сладкая парочка

Критика совершенно справедливая!!! Гостиница на Алекссевской уступает по многим параметрам гостинице которая была на ВДНХ....действительно очень жаль что на ВДНХ теперь гостиница закрыта

Ответ:
Нам тоже нелегко далось расставание с гостиницей на ВДНХ, но мы надеемся, что любые перемены - к лучшему! Жизнь продолжается - кто знает, может быть, в скором будущем появится то, что Вы полюбите ещё больше. :)

Иван

Добрый день.Был у вас как то парочку раз...
Тут вопрос назрел.Можно ли на новый год снять 2 номера люкс для нашей компании из 8 человек? По правилам выходит всё ОК, т.к. в номере не более 4-х человек.
Ответьте как можно более подробно пожалуйста.

Ответ:
Добрый день. Конечно можно снять два люкса. Правила бронирования на Новый год будут размещены на сайте в конце ноября.

Станислав

Здравствуйте. Проживал со своей невестой у вас с 22 по 24 августа в вашей гостинице на ВДНХ. Как и в прошлый раз нам очень понравилось, даже было грустно уезжать. Отличное место и сервис, и ВВЦ рядом, и 24 часа и все , что хочешь. Хотел бы сказать и про маленькие минусы. Телевизор работает, но вот показывает неважно, я слышал тогда что рядом Останкинская башня, из-за этого плохое вещание, получается что у всего населения Алексеевского района плохое вещание программ?Да нет, я думаю что это можно исправить, ну согласитесь, Уважаемые Администраторы. В 414 номере, где мы проживали мы брали дополнительное одеяло, а вот запомнить какое из них прожженое не получилось, оно было прожжено рядом с углом одеяла, ну мы уж не стали его менять. А вот хотелось еще порекомендовать Вам по поводу прихожей. Вешалки есть, но не хватает тумбочки чтоли (!), или хотябы полочки для обуви, и стула, хотя знаю что в комнате их 2, ну третьего не помешало бы. Не хватает кондиционера, но я думаю все таки он не пригодился, хотя в жаркие дни душноватто будет в номере даже при открытом окне. В общем, нам понравилось, но вот к сожалению, мы больше не сможем посетить вашу гостиницу, но при случае, приедем 100000000%. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Ответ:
Добрый день. Попытаюсь последовательно ответить. Чтобы телевизор показывал нормально, нужно подключаться к кабельному телевидению и переделывать разводку кабеля по всем номерам. Связано с существенными затратами. Мы поставили практически во всех номерах внешние антенны, с ними прием удовлетворительный. Кроме того, везде стоят DVD-плееры, фильмы можно бесплатно взять у дежурного администратора. Кондиционеры повесить нельзя принципиально. Здание старое, подведенная электрическая мощность недостаточна для подключеня дополнительных приборов. Этих недостатков лишены наши гостиницы на Алтуфьевском шоссе и на Алексеевской. Там работает кабельное телевидение и в каждом номере (в том числе и в стандартах) установлены кондиционеры. Жаль, что вы не попросили заменить прожженое одеяло. Будем теперь его искать. Про дополнительную мебель подумаем, но вряд ли... И так тесно :) Спасибо, что приезжали и нашли время для написания отзыва. Удачи!

Людмила

Очень чистый и уютный отель на Маломосковской. Отличное белье, чистый санузел. Полтора года были постоянными клиентами. К сожалению, женщина на рецепшн в последний раз открыла нам тайну, что все фамилии и данные хранятся в компьютере. Да еще и разговоривала с нами, как полиция нравов. Жаль. Нам было очень у Вас уютно.

Ответ:
Фамилия одного человека, на которого бронируется номер остается в компьютере просто для того, чтобы при следующем посещении ускорить процедуру оформления. Точно также можно было занести в компьютер телефонный справочник. А все данные о проживании - дата, время, номер и вообще был ли человек в гостинице или просто кто-то по телефону забронировал номер на эту фамилию - все эти данные удаляются не позднее 24 часов после выезда гостя. И это никакая не тайна :) Если администратор был с вами невежлив, пожалуйста, напишите мне на email когда вы у нас были. Разберемся и при необходимости накажем.

Вася

Добрый день! Я хочу посетить Вашу гостиницу. А если я один предъявлю документы и заселюсь, а подруга подойдет позже, она сможет безприпятственно пройти в номер ко мне если мы предварительно созвонимся или её не пустят а мне нужно будет спускаться и подтверждать что она ко мне??

Ответ:
Здравствуйте. Ей достаточно будет сказать на охране, что она идет на 5-й этаж и далее пройти прямо в номер.

Здравствуйте! а почему подорожали цены?

Ответ:
Здравствуйте. Инфляция, однако.

О.

Здравствуйте, очень понравилось у вас, тихое, уютное место, в номере чистота и порядок. Спасибо вам и успехов во всём!

Ответ:
Спасибо, загадочный (-ая) О.! :))) Приезжайте к нам почаще!

Алекс

Добрый день! В июле буду проездом в Москве из Сибири, могу ли снять на 2 часа номер, что бы встретиться со знакомой, нужна ли регистрация и т.д.?

Ответ:
Здравствуйте. Номер можно снять на любое время, начиная от одного часа. При поселении потребуется паспорт одного из гостей и весь процесс поселения займет не более трех минут. Номер лучше забронировать по телефону за день до приезда. Приезжайте! Ждем.

Андрей

Здравствуйте!Планируем разместиться в гостинице на ВДНХ 14.10.11 - 17.10.11 (нас двое).Какая стоимость размещения в "Премиум" за указанный период?Упоминалось,что сутки стоят 2880 рублей,это с одного или с двоих?

Ответ:
Доброе утро. Цены указаны за двоих. Сутки стоят 2880 рублей. И, кстати, у нас нет фиксированного времени заезда и выезда. Если вы, например, приедете в 19 часов, то и сутки у вас истекают в 19 часов следующего дня, а не в 12 как в большинстве других гостиниц. На сайте есть калькулятор стоимости проживания, цены в нем полностью соответствуют действительности. Не забудьте забронировать номер с помощью формы на первой странице сайта или по телефону. Будем ждать вас в гости

Александр

Хотел зарезервировать номер на пару суток для подружки, но не могу определиться куда поселить её, на ВДНХ или на Алексеевскую. Подскажите, где хорошая шумоизоляция? Где нет проблем с запахами? Хороший, уютный и чистый номер. Не хочу перед ней ударить лицом в грязь. Номер планирую взять 'Премиум'. Что можете порекомендовать?

Ответ:
В гостинице на ВДНХ номера побольше и чуть лучше звукоизоляция. Зато гостиница на Алексеевской новее. Проблем с запахами сейчас нет нигде. Я бы Вам рекомендовал приехать в любое удобное время и посмотреть номера в обеих гостиницах. Они находятся рядом. И после этого забронировать понравившийся номер.

Андрей

Уже третий год пользуюсь вашей мини-гостиницей и всегда доволен услугами, то что люди пишут, дескать вы сами тут публикуете хвалебные записи и сами же себе отвечаете... извините, это уже оскорбление лично для меня и других людей, которые оставляют свои отзывы... :))
Да, я бывало сам немного опаздывал, но всё это решалось простым звонком администратору - "Простите, немного задержусь, звоню, чтобы предупредить":) И мне всегда шли навстречу. А если я не позвонил, то это, сорри, мои проблемы... да конечно, клиент всегда прав, но и людьми тоже надо оставаться.
По поводу девушек из администрации... ну да, они не всегда довольны и могут ответить резко. Я помнится с утра пришёл сдавать ключи и увидел сонное уставшее лицо... работа очень не лёгкая.
А теперь пожелание - ставьте DVD во все номеры - хуже не будет:)

Ответ:
Спасибо за положительный отзыв. ДВД стоят во всех Люксах и Премиумах. Может быть и в Стандарты поставим - это не сложно.

Алексей

День добрый. Хотелось бы навещать Вашу гостиницу вместе с девушкой(ами :). В разделе бронирование указано 'При поселении в гостиницу на любое время потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека.' Ситуация следующая - у меня не российский паспорт (одна из стран СНГ), но в нем есть печать о разрешении на временно проживание (такая штука позволяющая 3 года проживать на территории РФ) и регистрация (тоже на 3 года) в одном из регионов РФ (5 часов езду от Москвы :). Московской регистрации нет и быть не может поскольку бываю в Москве регулярно-часто, но на срок менее 3 дней (а регистрация по месту пребывания требуется согласно законодательству РФ только если срок пребывания больше 3 дней). Внимание, вопрос - заселят ли меня и мою спутницу в гостиницу? (интересует прежде всего, варианты 2 часа/ночь). И если заселят, то какие конкретно процедуры будут при этом совершены? И, если я правильно понял, девушка (что больше 18 лет видно и без паспорта :) может появиться в номере совершенно самостоятельно без предъявления каких-либо документов? Надеюсь на исчерпывающий конкретный ответ. С уважением к 'социально полезному' бизнесу, Алексей.

Ответ:
Уважаемый, Алексей! Мы заселим вас по паспорту или водительским правам, притом нам совершенно не важно в каком месте сей документ выдан, главное чтобы он был у вас с собой при оформлении. Процедура заселения следующая: вы приходите к заранее (за сутки) забронированному времени в офис 500, предъвляете паспорт и вам дают ключи. P.S.мы всегда оставляем за собой право проверить документы у любого из гостей (например у вашей спутницы), не зависимо от того, как она/он выглядит(на 18 или старше).

Олеся

Воспользовались вашими услугами. Только не ожидали что прениум такой маленький. А в остальном всё понравилось. Придём к вам ещё. Спасибо.

Ответ:
Приезжайте, всегда рады.

Глаголев Юрий Юрьевич

В целом, очень хороший отель. Побывали и в обычном на алтуфьевском шоссе и в Crazy отеле. Приятно встречают, удобная бронь, в целом всё на уровне. Огорчило, что не всё, что указано на фото номера Инквизиция Мадрид, имелось в наличии. Так же обидно, что горничные не совсем добросовестные. При выезде из номера забыл на тумбочке кулон. Естественно его не нашли...

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru в каких числах Вы останавливались у нас и на какую фамилию бронировали номер - непременно будем разбираться. Обычно забытые вещи мы сохраняем и стараемся вернуть владельцу. Возможно, произошла какая-то ошибка. Мы обязательно сообщим Вам любой итог поисков. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады увидеть в гостях снова!

Иван В.

В моем случае именно мелочь....И просто как то вылетело из головы предупредить об этом.
Бокал трудно назвать вандализмом!!!!!!!!

Ответ:
Согласен. В разных гостиницах разные правила. Наша задача - не получить с Вас 5 копеек за разбитый бокал, а сделать Вас постоянным гостем :-) Приезжайте.

Olga

Возможно ли у Вас снять номер на 1 час?

Ответ:
Да, возможно.

Инна

Заявление было отправлено сразу же после разговора с директором, также приложена страничка с реквизитами сбер книжки на общую почту, на какую было сказано. Ответа не последовало до настоящего времени

Ответ:
Документы получили, ознакомились. К сожалению, Ваше заявление написано некорректно. Завтра в рабочее время мы вышлем Вам образец необходимого заявления на возврат денежных средств. Также нами не были обнаружены документы из медицинской организации, подтверждающие Ваше состояние здоровья, которые мы у Вас запросили ранее. Ожидаем, и продолжим наше общение.

Serj

Ваш очень частый гость особенно на ВДНХ, но ребят матрасы это ужас и те что на них еще натянуты мякие, это пик антисанитарии, не буду все описывать, но скажу одно если в ближайшее время они останутся такимиже, то вы увы потеряете думаю много клиентов, хотя самому очень не хочется искать альтернативу(

Ответ:
Посмотрим, поменяем. Это несложно.

Вадим

Добрый день! Я Ваш постоянный гость. Убедительная просьба поставить журнальный столик у дивана в номере полулюкс с камином на верхнем этаже в гостиницей Ленинградском проспекте. Заранее благодарю!

Ответ:
Здравствуйте, Вадим. Обязательно подумаем над вашим предложением, спасибо. P.S. Вадим, напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru какой столик Вы бы хотели видеть в этом номере

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй